中兴通讯：真情服务 合力抗疫
中兴通讯：真情服务 合力抗疫
世上没有从天而降的神明，只有挺身而出的凡人。
从第一例新冠肺炎患者的确诊，到为了疫情防控而一再延后的复工日期，2020年的春天似乎来得格外艰难。除了奋斗在疫情最前线的医护人员外，那些为了城市能够正常运转而牺牲小我的人们同样值得所有人尊敬与感激。中兴通讯就有这样一群人，他们奋斗在自己的“前线”，用实际行动在没有硝烟的战场上为用户网络保驾护航。
武汉现场保障
2月5日22时，中兴通讯接到武汉市人民政府的通知，需尽快开通全市重点病患医疗机构包括重点市直医院和重点区管方舱医院的视频会商与指挥系统，实现疫情应急会议功能，并让一线参战单位可以直接参与到整体疫情防控部署中来。
接到通知后，中兴通讯紧急调集售前售后专家成立联合应急小组，对武汉市疫情应急定点视频项目进行规划部署，多线程有序开展工作。经过22小时的奋战，武汉市大部分重点病患医疗机构的视频会商与指挥系统开通上线并交付客户使用，助力武汉市顺利召开“肺炎疫情全面排查动员会”。
同时，中兴通讯负责运维的武汉市1.4G无线政务专网对全市重点进出口及定点医院、方舱医院、隔离区等重点区域实施无线全方位覆盖，协助武汉市人民政府一起守护城市的安全，为打赢这场疫情防控阻击战提供更安全的环境。
2月21日，央视新闻联播报道“中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰率中央指导组来到武汉体育中心方舱医院，查看移动P3实验室检测工作、患者治疗管理等情况，通过视频连线慰问方舱内来自江苏、贵州的援汉医疗队员。”中兴通讯为本次视频连线提供了专业的视频指挥保障，助力武汉抗击疫情。
天津市政府会议现场保障
疫情期间，天津市政府需要使用视频会商与指挥系统召开政府工作会议，中兴通讯安排工程师在现场进行会议控制及保障工作。在既是节日又是疫情的特殊时期，中兴通讯的工程师克服了双重压力，恪守岗位，从大年初一开始就奔赴现场开展服务工作至今，保障了政府工作会议的正常召开，获得了用户的高度认可。
西宁市城市运行管理指挥中心现场保障
疫情期间，中兴通讯助力西宁市应急管理局，保障了城市运行管理指挥中心的稳定运行。西宁市城市运行管理指挥中心采用平战结合的方式，平时日常监测城市运行态势，战时处理重大应急事件。指挥中心能够实时查看公交车、高速收费站、火车站等重要地点的视频信息，及时向相关单位下发命令，以最快速度处理解决问题，起到辅助决策的作用，因此对疫情防控来说十分重要。中兴通讯7*24小时保障西宁市城市运行管理指挥中心视频会商与指挥系统及应急调度系统正常运行，保障与各紧急类热线互联互通，实现应急指挥调度与城市管理保障一线通，在这个关键时期为用户提供了最为可靠的服务。
地铁维保项目支持
为了保障疫情期间网络运行，中兴通讯对成都地铁传输专用网络和传输骨干网络进行了全网网管巡检和设备硬件的巡查，在保证人身防护安全的前提下保障了用户网络的正常运行，在春节疫情期间提升了用户对中兴服务的满意度。
秦农银行现场保障
中兴通讯在疫情期间每日对西安秦农银行进行现场保障值守，全面支撑抗疫关键时期的网络保障。工程师不畏艰苦，攻坚克难，完成了多次现场保障任务，获得客户高度认可。
新冠肺炎是一次公共卫生事件，也是对中兴通讯的一份考卷。疫情期间，中兴通讯积极保障客户需求，以远程+现场值守的方式，支撑抗疫救灾工作高效进行，在保证员工自身安全防护的前提下，做到了急客户所急、想客户所想。虽然面临疫情加假期的双重压力，中兴通讯毫不退缩、迎难而上，主动为客户提供全面的服务保障，在这个特殊时期体现出企业的社会责任与担当。
在全国26省，中兴通讯也正全面助力三大运营商，在82个城市的近两百家医院进行4/5G网络建设，为全国防疫抗灾做出应有贡献。在公益援助方面，中兴通讯公益基金会一直密切关注疫情发展及疫区物资紧缺情况，充分联动企业全球业务资源，积极调动员工志愿者进行协同行动，驰援湖北、深圳抗疫一线，为医院、疾控中心、公安部门等抗疫机构提供医用口罩、酒精、检测设备等物资。
中兴通讯是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司通过为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提供创新技术与产品解决方案，让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通。目前，中兴通讯已全面服务于全球主流运营商及企业网客户。
