中兴通讯成功获得TRUSTe认证 全面守护用户隐私
发布时间：2022-08-26
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2022年8月17日，中兴通讯顺利通过美国隐私认证权威机构TrustArc的审核，成功获得TRUSTe Enterprise Privacy认证。认证范围为中兴通讯终端热线服务，涵盖中兴终端产品的售后国内热线、国际热线、全球邮箱、国内在线服务等多个核心业务。
作为为全球隐私保护权威认证之一，TRUSTe企业隐私认证框架标准基于欧盟GDPR、APEC隐私框架等隐私保护体系和ISO27001信息安全管理体系等国际标准制定，涵盖数据收集和处理活动、数据必要性、数据披露三方和跨境传输、用户权利等14个审核维度。
作为面向全球用户的重要服务窗口，终端呼叫服务涉及大量用户数据处理、跨境数据传输等场景，隐私管理能力直接影响用户对中兴通讯的数据安全感知和隐私保护体验。通过TRUSTe认证，代表着TrustArc对终端呼叫服务隐私保护水平的高度认可，意味着中兴通讯终端呼叫服务在维护用户隐私安全方面取得了阶段性的显著成果，迈上了一个新的台阶。
面对数字化时代的挑战，中兴通讯高度重视隐私保护，遵守业务所在国家和地区适用的数据和隐私保护法律法规。中兴通讯呼叫服务持续构建全场景隐私安全保护体系，为全球用户提供全面的隐私安全保障，以卓越能力助力产品及服务能力的提升。借助于TRUSTe认证成熟的隐私和数据合规管理方法论，全球呼叫服务将进一步提升隐私保护体系化和规范化建设，筑牢用户隐私数据安全“护城河”。
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