中兴通讯：视界进化，AI重塑视频体验的全新探索

6月26日至28日，2024世界移动通信大会在上海举行。在6月28日举行的主题为“在人工智能时代下重塑数字生活”的论坛上，中兴通讯多媒体视讯产品总经理刘群发表了主题演讲《视界进化：AI重塑视频体验的全新探索》。

刘群认为，通用人工智能的拐点已经来临，凭一己之力大幅拉升了全行业的生产效率。借助大语言模型，AI已经在思考和决策领域突飞猛进，具备了产品化和商业化的演进能力，AI正成为新一轮产业革命的核心生产力，推动各行各业的发展和变革。

科技发展的本质是以人为本，AI并没有关闭我们的世界，而是拓宽了我们企业的增长空间和思想空间。AI技术革新应当落脚在“效率和体验”的主线上，让生产效率更高、服务体验更优。当下，AI正在悄然改变我们的日常生活，带来更安全的环境、更普惠的医疗、更公平的教育、更舒适的家居、更便捷的出行、更温情的娱乐。

刘群介绍，中兴通讯在多媒体视讯领域沉淀多年，坚持为最终用户提供超预期的感知与体验，借力“AI+”，持续推进娱乐视频的功能性体验和情感性体验提升，为用户打造自然、多元的视听体验。为此，中兴通讯在“画面更清晰、交互更自然、内容更丰富”三个维度进行了全新探索。

在画面清晰度方面，从最初的被动降码率演进到主动进行画质增强。十多年前，在确保观影质量的前提下，通过低码高清技术解决了高清内容网络传输的瓶颈；随着网络带宽不断提升，将老旧影片、自由视点内容画质增强成为趋势；当前，基于AI深度学习的画质增强，效率和效果都得到了大幅提升。从全画面无差别画质增强，到显著性区域画质增强，为用户提供纤毫毕现的画质体验。AI正在加速画质增强在影音娱乐、在线会议等场景的广泛应用和商业转化。

在交互自然度方面，用户视频服务交互方式，从图文按键和语音指令的传统方式，向自然语言处理的全新方式升级。新的交互方式不仅为用户提供基于意图和内容理解的AI精准搜索、推荐和操作，还能结合AI数字人的形象和声音自定制，为用户提供个性化虚拟化的温情陪伴。

在内容丰富度方面，用户获取观影内容，从标准化的“选择式”进化到个性化的“自定义”：AI实时剪辑，年轻人“看我想看”，个性化追剧，自定义精彩瞬间；AI多语言实时配音，打破语言障碍，解决老人看不清和小孩看不懂的问题；AI实时字幕，环境音自动识别并生成字幕，听障人士也能领略有声视界。

刘群最后表示：AI的应用还有很多不尽如人意的地方，但AI仍然具有巨大的发展潜力和积极影响，AI与视频技术的融合探索仍面临着一系列挑战。面向未来，中兴通讯愿与产业伙伴一起，持续致力于产业创新实践，共同迎接AI带来的变革。