大纲知识点
- 产品基础知识 (38%)
- UMTS空口系统消息与信令流程； HSDPA技术原理； HSUPA技术原理； HSPA+技术原理； OMC操作； 无线参数介绍
- 参数规划 (19%)
- 覆盖规划； 邻区规划； 扰码规划； 容量规划； 定标参数规划； 常用规划工具
- 前台数据测试和分析 (5%)
- 路面指标专项优化方案
- 网管KPI分析 (34%)
- 接入指标分析； 移动性指标分析； 保持性指标分析； 寻呼指标分析； 常用分析优化工具
- 投诉处理 (4%)
- 用户投诉处理流程； 用户投诉处理工具
认证有效期
通过ZCTP认证考试，证书有效期3年。
证书持有者在证书有效期失效前，如需再次获得该证书，需要再次参加证书对应认证级别的考试。
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