开通调试 (50%)

主备网关网元的原理，与主备接入网元的功能差异； 主备网关网元的倒换机制及配置方法； L2VPN的原理、应用场景及配置； EPLINE、EPTREE、EPLAN业务模型； L3VPN基础原理、配置方法及应用场景； 静态L3VPN中MP-IBGP的路由学习和转发过程，相关网管和命令行的配置； SPN场景下HoVPN的模板使用、路由发布原则及关键配置要点； L2L3桥接原理、应用场景及配置方法； CES-PWE3业务原理及配置方法； CES业务延时概念； 告警的相关原理； 网络侧1588时钟/时间的同步原理，1588时间同步PTP原理； 1588频率同步的几种方案，PPS以及TOD的相关概念； 1588时间配置流程，BMC算法； 1588非对称补偿的概念、原理及补偿原则； 1588V2 OAM功能； BFD、CFM、EFM等相关功能的原理及配置方法； 网络级保护方案（线性保护、子网保护、环网保护、L3VPN保护、伪线双归保护、MS-PW保护等）的应用场景、触发条件、倒换原理、配置方法； 端口级保护方案（LAG保护、MSP保护等）的应用场景、触发条件、倒换原理、配置方法； 单板级保护方案（TPS保护、电源板1+1、主控板1:1等）的应用场景、触发条件、倒换原理、配置方法； SQM功能产生的背景，对于网络业务质量提升所起的作用； TWAMP协议工具的功能、原理及使用方法； SQM与预激活LM、预激活Ping、CFM之间的关系； SQM功能的配置方法； 组播基础原理，与单播及广播方式的区别； 告警输入输出原理； OSPF、ISIS与BGP路由协议的配置； 路由发布和接收的控制方法；对特定路由信息的过滤机制； 路由策略的配置方法； IPVP规划与配置； Flexe规划配置； SR配置； 切片原理与配置； 小颗粒基本原理与配置；

网络割接 (10%)

设备搬迁、节点替换、扩缩容、端口迁移、隧道迁移、链路容量升级等调整或改造、业务割接工具的使用、扩缩容工具的使用、故障信息采集工具的使用、ZXSEM健康检查等巡检工具的使用

竣工验收 (10%)

基础指标测试项目（最小帧、最大帧、水平分割有效性等）、业务性能测试项目（吞吐量、时延、长期丢包率、24小时性能值等）、业务创建以及承载能力测试、保护倒换相关指标测试（倒换时间等）、OAM特性相关指标测试（CC/CV、LB、LT、LM等功能）、时钟时间同步相关指标测试（同步以太网、1588V2时间同步、1588V2 OAM等）、TWAMP功能相关指标测试（端到端及分段定位）、RFC2544功能相关指标测试（二层、三层、L2L3桥接场景）、SPN场景下设备验收测试测试方法、注意事项及相关测试指标要求等、常见以太网接口仪表（如smartbits，ixia，Testcenter等）的使用 收发包的设置、特定包的设置等

网络维护(20%)

拔插尾纤、环回、光功率测试、误码测试、利用网管诊断功能维护、使用万用表测试业务电缆、网线的制作、单板复位、板件更换等； 设备声音告警检查、机柜指示灯观察、单板指示灯观察、风扇检查、机柜防鼠袋检查、防雷接地检查、业务检查； 网管业务功能维护； 各类告警及性能的分类、产生原理及关联机制； 对应设备给出各类告警性能的基本处理步骤； 网管告警压减处理； 各种指标的概念及标准范围； 每日、每周、每月、每季的检查项以及对应的标准和检查方法； SPN网络运维相关的注意事项，告警，性能和ptn的差异性说明； 6700替换6500操作方法； 6700单板替换操作方法； 6180HV5.00.10升级替换6180HV5.00.00； MCC/DCN类故障处理； OAM、BFD、CFM、EFM类故障处理； 可靠性保护类故障处理； CES业务故障处理。根据控制字以及对应告警进行故障分析，并且能够通过网管的PWE3收发包计数来判断业务通断，能够判断业务时钟的恢复情况； L2VPN+L3VPN场景的一般故障处理； 物理以太网接口以及硬件类故障处理； 系统升级及升级类故障的处理 故障信息采集方法，包括：通过信息采集模板手动采集以及故障信息采集工具； 通告类和实施类通知单的定位和区别； 各机型技术通知单的相关要求及重要说明

版本升级(5%)

各版本之间的功能及升级对应关系、数据库文件之间的对应关系、版本升级流程，针对网络和升级注意事项制定升级计划 网元批量升级工具的使用及相关注意事项

网络巡检(5%)

各类巡检项条目的内容以及对应的巡检方法、各类巡检项的评估规则及处理建议

高级工程师认证：依次通过理论考试和答辩考试，获得ZCTP证书

通过ZCTP认证考试，证书有效期2年。
证书持有者在证书有效期失效前，如需再次获得该证书，需要再次参加证书对应认证级别的考试。