创新运维模式 加速管道智能化
发布时间：2013-01-01
作者：陈坚（中兴通讯）
互联网正越来越深刻地影响电信行业，电信架构也在与IT融合，向“云-管-端”架构转变。毫无疑问，无论在过去、现在甚至未来，传统电信运营商一直是“管”的投资者、拥有者和利益享有方。由于互联网日新月异，新业务层出不穷，“管”内的流动信息千变万化，运营商有强烈的愿望知晓“管”内的信息组成，让信息的流动更好地服务于客户。如何在提升用户感知的同时使“管”的效益最大化？管道智能化是唯一手段。
管道智能化的核心目标是提升用户感知，其基本要求是不仅使管道内的业务可视、可控，而且能洞察终端用户的行为习惯，评价云端的业务质量，全方位多维度分析优化网络，涉及到“云”、“管”、“端”链条上的各个资源和环节。要实现管道智能化，运维模式必须创新。
中兴通讯参与了各类运营商网络的建设，深切体会到网络的增值空间还很大，特别是在提升用户感知这一新领域，优良的服务产品及工具是网络价值的倍增器。基于全方位打造服务产品及工具的理念，依据不同网络的特点，中兴通讯推出了端到端全流程的系列化服务产品及工具。CEMC系统以提升用户感知为目标，介入到运维的各个环节，助力运营商改变传统的运维模式；IOK方案从用户维度分析网络性能和业务质量，实现无线网络端到端网优；iTool工具面向运维自动化，极大地提升业务产品的升级、巡检效率。中兴通讯服务产品和工具将助运营商驶入服务快车道！
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