Hi3G：移动市场挑战者

    Hi3G成立于2001年，是瑞典第四大运营商。公司总部位于斯德哥尔摩，在瑞典和丹麦以“3”品牌运营。作为市场的后来者，Hi3G将自己定位为挑战者。在瑞典，这个欧洲竞争最激烈的LTE市场，Hi3G于2011年部署了全世界首张TDD/FDD双模LTE网络，令业界瞩目。Hi3G CEO Peder Ramel和CTO Jörgen Askeroth接受了本刊记者采访，他们分享了Hi3G在数据业务方面的战略以及双模LTE网络的现状和下一步计划。

   Q：请您介绍一下Hi3G及其业绩。
    
    Peder: 在瑞典和丹麦有四家大运营商，我们规模最小，并且最晚进入这个市场，但我们拥有最好的数据网络。所以在通过手机、上网卡和路由器提供数据业务方面，我们必须做到最好。业绩方面，过去3年我们每年都保持10%~20%的增长率而且现金流良好。可以说我们现在的财务状况非常健康。

    Q：Hi3G于2010年部署了世界首个84Mbps HSPA+网络，并于2011年部署了世界首个双模LTE网络，这是否体现出Hi3G的品牌诉求就是永远与众不同？

    Peder：确实如此。用户选择我们的原因是我们拥有最好的数据网络。我们是挑战者，必须实行差异化。这并不仅仅是拥有最先进的技术，我们还必须作好营销与推广，并向客户提供出类拔萃的服务，否则我们根本没有机会对抗规模比我们大的竞争者。

    Q：Hi3G连续5年被选为最优秀的移动互联网运营商，取得这些佳绩的最重要原因是什么？

    Jorgen：必须专注。要做就要做到最好，要选择正确的设备、正确的人，使得你的网络比其他运营商要好。所有的事情都需要规划。

Q：数据流量的增长超过了数据收入的增长，运营商普遍认为优化的智能管道能够解决这一问题。Hi3G对此有何策略？你们准备如何提升移动数据收入？

    Peder：作为运营商，必须认识到你收入的最大份额来自语音。我们要改变，使得数据收入成为主要来源。我们要确保能够从数据业务上获得收入。当然从客户角度来讲，他们期待更高的速率和更大的数据流量，我们的网络要确保能够以合适的价格提供用户所需的数据连接。如果我们做到了，我们在数据业务上一样可以赚钱。我们必须具有创新性并提供创新的业务，不能仅仅做管道。我不认为我们应该自己发展业务，但是我们要确保业务在我们的网络上运行得最好，并易于使用。易用性对用户来说非常非常重要。

    Jorgen：对于海量数据使用，成本效率是很重要的。我们的用户使用的数据流量比平均水平高出3到5倍。

    Peder：在瑞典和丹麦，我们是成本效率最高的运营商。作为规模最小的运营商，我们必须这样做。

    Q：2011年12月，Hi3G部署了全球首个双模LTE网络，现在网络运行情况如何？

    Jorgen：用户所需要的，不是特定的技术，而是高速率和可靠的性能。对用户我们不谈技术，只谈服务。大多数人并不关心TDD或者FDD，但他们关心数据套餐。现在，数据流量的增长或多或少来自于智能手机，而从前是受移动宽带和上网卡的驱动。情况已经发生了变化，但移动宽带的数据流量仍然高于智能手机。智能手机仍然是未来的趋势。当智能手机支持LTE时，用户对LTE业务的使用率也将增长。

    Q：在瑞典这个欧洲竞争最激烈的LTE市场，Hi3G的优势是什么？

    Jorgen：为了给用户提供优质的网络和业务，你必须拥有网络容量。在瑞典，我们拥有50MHz TDD2600频谱、10MHz FDD2600频谱和10MHz FDD800频谱。我们拥有充足的频谱资源，从而能为用户提供多样化的业务。

    Peder：我们认为3G、4G、TDD或FDD之间的区别并不重要。我们要为用户提供可靠的、高速率的服务，我们更关注网络可靠性的提升，而不是3G或4G技术。

    Q：关于LTE双模网络，你们下一步的规划是什么？

    Jorgen：我们的计划是在两年内实现LTE全覆盖，并重点专注于双模LTE。

    Peder：目前我们的3G网络能覆盖超过99%的家庭，4G网络也要达到这个目标。

    Q：你们如何评价中兴通讯在项目中的表现？

    Jorgen：中国和中国公司的飞速发展令我们印象深刻，我们非常高兴将中兴通讯纳入我们的供应商行列。我认为中兴通讯的产品非常好。我们在3G上获得了最佳移动宽带大奖，下一次，将是一个3G、4G混合网络，希望我们能够再次赢得大奖。

    在合作过程中会存在文化冲突，但是我们互相学习。双方都要改变。我们学到的重要一课是保持团队稳定性非常重要，更换人员意味着重新培训，这将损失时间和精力。

    Peder：我们这次访问中兴通讯总部，就非常重要。这使我们能够面对面沟通，讨论并解决问题。

    Q：对于Hi3G的未来发展你们有什么期望？

    Peder：在瑞典和丹麦，我们将在两年内拥有最好的4G网络和3G网络。我们期望在移动市场获得25%的份额，这个市场有4家运营商，我们应当获得这个份额。