2014年7月,中兴通讯发布了M-ICT战略,协同全球客户、合作伙伴一起,迎接万物移动互联时代的来临。ICT产业发展日新月异,展望2020年,ICT产业在创新驱动下充满巨大想象空间,一个崭新的世界初现端倪:万物互联无处不在,泛在智能如影随行,虚拟世界包罗万象,业务普遍云化,共享经济成为潮流。洞察趋势之下,中兴通讯于2016年8月发布了M-ICT2.0战略。
洞察趋势,解构未来,提出“VOICE”趋势
基于对ICT产业趋势的理解和判断,中兴通讯遴选五大行业发展趋势。
虚拟(Virtuality):虚拟世界与现实生活更加有机地融合,增强、延伸人类的感知和体验,大视频与VR/AR等技术让人类更好地探索、体验精彩世界。
开放(Openness):产业结构更开放,产业形态从传统竞争模式转向开放基础上的密切协作。
智能(Intelligence):智能泛在化,智能交互化,智能无处不在。
云化(Cloudification):云化成为基础,为支撑各类数字化经济而普遍存在。
万物互联(IoE):万物移动互联并广泛协同。
从上述五大趋势所对应的英文单词中,各抽取一个字母组合为“VOICE”(见图1),代表中兴通讯对未来趋势的预判。
中兴通讯认为,未来五年是数字化转型的关键发展阶段,而“VOICE”则是转型的核心要素。
从宏观结构看,在数字化转型过程中,企业内部和企业之间的人、物、流程、数据等要素将结合更紧密,协同更高效,企业边界乃至行业边界将更加模糊,开放共享成为主流。
从用户体验看,万物互联让人类得以更加便捷地感知和驾驭物理世界。物理世界之外,人类还正在创造和体验更为自由、精彩无限的虚拟世界;虚实结合,让人类又可以借助虚拟技术加强对物理世界的认知和改造。面对日益广阔且复杂的物理与虚拟世界,人类还需要更简单、轻松的驾驭方式,智能化逐渐凸显为必需的关键手段。万物数字化和虚实结合,产生大数据,让机器学习具备施展的环境和基础,万物互联则让人工智能有了操控对象和用武之地,即“万物皆互联、万物皆感知、万物皆智慧”。
从技术使能看,万物互联、虚实结合、泛在智能,都需要对数据实现高效的采集、传送、存储、加工,快速发展的云计算为此提供了支撑,数字化的资源及其计算都将逐渐迁移到云端,业务将普遍云化。
“VOICE”五大趋势将互相协同和相互激发,带来商业范式的深刻变革,推动形成从技术创新驱动到以“用户需求为核心,技术变革为基础,商业模式为驱动”的三位一体型商业范式(见图2)。在“VOICE”架构中,商业将聚焦于“万物互联(E)、智能(I)和虚拟(V)”的需求,构建在云化(C)的技术基础之上,运行于开放(O)共享的商业模式中。在未来,洞察“VOICE趋势”,创新发展,促进数字经济转型将成为商业变革的主要内容。
中兴通讯将在未来五年围绕“VOICE”五大趋势,聚焦战略选择,与全球客户及合作伙伴共同推动ICT产业的持续发展。
Virtuality的洞察与策略
人类体验需求永无止境。用户需求正从功能、性能等基本要素向以体验为核心升级,将体现在两方面:体验的精细化升级和体验的交互性跃升(见图3)。
首先是体验的精细化升级。从抽象的文字向具体感性的图片、视频升级,从标清视频向2K、4K、8K超清视频升级,即大视频方面的需求。
其次是体验的交互性跃升。从按键到触屏,从语音、手势控制到更自然的VR/AR互动。虚拟(Virtuality)技术打破了空间和位置的限制,极大丰富人类的感官体验。
在体验提升的驱动下,大视频将广泛应用,VR/AR有望成为下一代体验呈现平台。
中兴通讯将采用“两翼齐飞”的发展策略,聚焦大视频和VR/AR。在大视频领域,将聚焦网络和业务平台,拓展视频会议垂直应用,布局多媒体芯片,并向生态圈高价值环节渗透。在运营商领域持续开展端到端的解决方案创新,聚焦五大方案:智慧家庭、端到端可视化运维、4K承载网、移动视频精品网和视频业务平台。此外,把握视频会议产品升级创新机会,并探索云视频会议运营服务。在VR/AR方面,通过“头戴式设备、开发平台和网络使能”三个领域先行切入,并聚焦具体细分市场,如:全景视频点播直播市场、教育市场B2B2C模式等。
Openness的洞察与策略
伴随互联网尤其是移动互联网的快速发展,商业模式创新蓬勃发展,精彩纷呈(见图4)。
商业模式创新成为颠覆式发展的主要驱动力。企业开展商业模式创新,通过重构开辟新机会和价值空间(见图5)。
中兴通讯洞察到“开放”已经成为商业模式创新的主要内涵,将重点关注“开源、生态圈、共享经济”三大领域的发展趋势。开源重构研发模式,让创新更加快速;生态圈重构产业结构,让企业边界模糊、协同增强;共享经济重构价值网络,让价值创造形成网络。
中兴通讯将把握开放的主旋律,采取“三大重构”策略。开源方面,聚焦“运营商、芯片、ICT基础设施”三大领域重点开源社区,积极参与贡献,提升行业影响力;生态圈方面,聚焦“终端、智慧城市、物联网”三大重点领域开展生态圈建设,逐步推广到其他领域;共享经济方面,将关注转型机会,提供转型使能,适时切入运营。
Intelligence的洞察与策略
未来社会,智能将无处不在,人工智能将快速升级,智力欲超越人类。预计2029年,机器智能将能够与人类匹敌;2030年,人类将与人工智能结合变身“混血儿”;2045年,人与机器将深度融合,奇点来临。
中兴通讯将智能划分为四个层面:基础智能、计算智能、感知智能和认知智能。基础智能支撑各种硬件或终端实现不同程度的感知及智能,基础智能正在快速普及;计算智能支撑数据价值挖掘,正广泛应用,主要表现为大数据应用;感知智能辅助增强甚至替代人类视听觉能力,感知智能正在成熟化;认知智能辅助实现各种业务决策,认知智能正在兴起。
面对智能化的各种技术和应用,中兴通讯采取差异化布局和发展策略,总结为“用、芯、云、营”。
感知智能之“用”策略:着重汇聚各种感知技术(重点为机器视觉、自然语言处理)形成综合解决方案落地运用。
基础智能之“芯”策略:聚焦智能处理有关芯片、OS及模块,使能无处不在的智能硬件和终端。
计算智能之“云”策略:聚焦大数据平台和云基础设施,并探索运营商、智慧城市等重点行业经营和挖掘大数据价值。
认知智能之“营”策略:积累认知平台的运营能力,加强外部合作,以服务模式为客户提供决策支撑。
Cloudification的洞察与策略
云计算正逐步从技术架构和商业模式两方面推动各行业IT应用颠覆式升级。企业IT技术架构从传统模式逐步演变到云架构。企业IT使用模式,从自建和自维护IT系统逐步转向购买公有云、混合云服务。私有云增长趋缓,而公有云、混合云保持高速增长。IaaS已规模发展,而PaaS方兴未艾。
云计算也逐步推动电信网络向软件定义、灵活弹性、能力开放的目标架构演进。
中兴通讯在通信基础设施(管道及终端)方面将把握云化机遇,实现变格局,在政企领域助力企业实现IT应用跨越式升级,积极拓展平台产品及云服务,策略概括为“四维空间”,即“端管加速、IT升级、平台云化、运营拓展”。
端管加速:即终端和管道加快升级与发展。终端加速,将坚持聚焦“A+B”(AXON和Blade两大智能终端系列)开展价值创新。管道加速:让通信网络保持摩尔升级,推动电信网络向ElasticNet架构演进;加快5G研发和市场布局;聚焦10G PON、5G承载网络、数据中心互联、高密度400G波分、100GE路由器等产品机会;推动网络云化,抓住SDN/NFV机会。
IT升级,中兴通讯聚焦云计算架构的IT基础设施。中兴通讯将抓住技术革新机会,弯道超车,打造差异化竞争优势。
平台云化,打造PaaS能力和产品,布局云计算战略要地。
运营拓展,依托智慧城市拓展云服务,探索金融云、制造云等服务。
IoE的洞察与策略
人与人、人与物、物与物、人与信息、人与服务、物理世界与虚拟世界正在形成无处不在的连接。物联网(IoE)应用蓬勃发展,但是应用碎片化明显,行业需要加强各环节协同(见图6)。物联网应用要更注重开放合作,共同培育产业生态圈,并与云计算相结合。
IoE为ICT行业创造了巨大发展空间。中兴通讯将采取“连接入手、拓展终端、把握平台、聚焦行业”的发展策略,布局“两平三横四纵”,把握IoE机遇。
● 从网络连接与终端切入:聚焦NB-IoT、LoRA等相关标准进展和产品方案落地,以及智能部件和联接部件(芯片、OS、模组、网关)。
● 把握平台机会:聚焦IoE平台(包括连接管理、设备管理、应用使能等主要功能),并基于云提供IoE平台服务。
● 拓展垂直行业:重点开展分析、安全和咨询及系统集成等服务,选择垂直行业加强突破。
● 布局“两平三横四纵”:“两平”即生态圈及资本两大支撑平台;“三横”为终端、网络及IoE PaaS三个水平聚合;“四纵”为智慧家庭、工业互联网、车联网及智慧城市四个垂直领域(见图7)。
拥抱未来,共赢未来,倍享未来
未来是一个开放共享的数字经济新时代,万物互联、泛在智能、虚实结合将无处不在,业务普遍云化。
“VOICE”将带来巨大机遇。中兴通讯已明确各领域发展策略,包括虚拟“两翼齐飞”,开放“三大重构”,智能“用芯云营”,云化“四维空间”,物联“两平三横四纵”。
“VOICE”将构筑未来商业新范式,万物互联、智能、虚拟及云化将相互激发并驱动ICT跨越式产业创新;开放共享将驱动“研发模式、产业结构、价值网络”的三大新型商业重构;资本和生态将催化效益倍增。中兴通讯将沿着“产业创新+商业重构+资本倍增”相结合的新型发展道路,催化质的改变,激发量的倍增!