Entel：创新合作，踏浪前行

　　总部位于南美洲中部拉巴斯市的Entel是玻利维亚最大的电信公司，占46%的市场份额，拥有500万用户。中兴通讯和Entel的合作始于2010年，当时中兴通讯帮助Entel建设了UMTS HSPA+网络。至今双方一直在努力加强各领域的合作。2016年初，Entel和中兴通讯签订了一个合同，中兴通讯将帮助Entel升级替换BOSS系统。近日，《中兴通讯技术（简讯）》采访了Entel董事长Hugo Fernández先生和董事会秘书Bernardo Paz先生。

　　作为玻利维亚第一大电信公司，Entel的竞争优势和领导地位有哪些关键要素？

　　Bernardo Paz：我们是玻利维亚的第一大电信公司，不仅因为用户数量最多，而且网络覆盖也最广。我们力求在城市和农村地区都能提供网络和服务。

　　回顾Entel和中兴通讯合作的历史，双方的合作可追溯到2010年，当时中兴通讯帮助Entel建设了UMTS HSPA+网络。随着时间的推移，双方一直在努力加强各领域的合作。您如何评价双方一直以来的合作？

　　Hugo Fernández：目前，Entel和中兴通讯之间的合作已经从服务买卖关系发展为基于优势互补的更加广泛深入的伙伴关系。如果新合同取得如期的结果，我们预计双方的合作会有更加光明的未来。

　　Bernardo Paz：虽然我不是技术人员，但我被先进技术深深吸引着。在玻利维亚，我们在常规技术方面进行合作，但几个月前中兴通讯在巴塞罗那召开的世界移动大会（MWC）上展示的尖端技术令我大开眼界。在世界移动大会上，中兴通讯的客户告诉我们，他们获得了明显的效益，并且对中兴通讯的服务表示满意。而中兴通讯在世界移动大会以及在尼斯举办的电信管理论坛上获得的奖项更加使人印象深刻。中兴通讯凭借Pre5G Massive MIMO在2016世界移动大会上赢得全球移动大奖，并在2015电信管理论坛上荣获了总统奖，这很有说服力地证明了中兴通讯的技术先进性和创新能力。我相信，我们正迈向互利共赢的合作关系。

　　您认为目前玻利维亚运营商面临的主要挑战是什么？

　　Hugo Fernández：在玻利维亚，第一个挑战是低手机普及率和固定电话普及率。我们国家幅员辽阔，为全体国民提供优质的网络覆盖是极其困难的。目前，大城市的居民可以获得良好的网络服务，而农村居民根本得不到网络服务。我们需要在农村地区改善网络覆盖。

　　第二个挑战是需要更多的电信方面的投资。南美洲的其他较发达的市场如阿根廷和巴西，对电信的投资更多，也为国民提供更好的电信服务。我们需要接受挑战，提供比邻国更好的服务。

　　第三，我们需要跟上世界通信技术发展的步伐。

　　Bernardo Paz：覆盖非常重要，但是还远远不够。我们需要高质量的覆盖。玻利维亚的形势非常复杂，一些边远地区的站点缺电。因此我们需要比其他南美国家做得更多。

　　今年初，Entel和中兴通讯签订了一个合同，中兴通讯将帮助Entel对目前的BOSS系统进行割接。你们为何选择中兴通讯作为合作伙伴提供BOSS解决方案？

　　Hugo Fernández：对于选择中兴通讯作为合作伙伴提供BOSS解决方案，我们有许多方面的考虑。在所有因素中，技术和价格因素是我们最优先考虑的。同时我们非常注重双方的长期合作伙伴关系。在世界移动大会上，我们目睹了中兴通讯的创新技术是十分优秀的，并完全相信中兴通讯是全球最佳的电信技术和解决方案提供商之一。我们深信中兴通讯在该领域发挥着巨大作用，并且会以合理的价格为Entel提供真正需要的技术和解决方案。我们很荣幸开始与中兴通讯进行长期合作。

　　您期待中兴通讯在哪些方面帮助Entel改进？

　　Hugo Fernández：我们有很多希望和期待。目前Entel在玻利维亚有很好的市场地位，但通信技术发展迅速，竞争激烈，我们需要跟上时代步伐，加快技术进步。我们期望在此方面与中兴通讯多多合作。现在游戏才刚刚开始，做出判断为时尚早。但我们预计中兴通讯的此项技术在我方将有良好的表现，双方将会合作顺利。

　　Bernardo Paz：我们在质量方面仍有一些问题，我们将尽力改进。我们希望从中兴通讯得到帮助，比如得到一个良好的系统并为我们的客户提供优质服务。现在有一些控制服务质量的系统，我们今年在尼斯的电信管理论坛上见到了。中兴通讯已经展示了它可以帮助通信企业控制服务质量，并检查问题出在哪里，这样就可以迅速解决问题。

　　为了在目前具有挑战性的环境中参与竞争，Entel的投资策略是什么？您如何描述Entel未来几年的发展目标？

　　Hugo Fernández：玻利维亚占地100万平方公里，农村地区人口稀疏，在一些边远地区通信服务就变得非常昂贵。作为国有企业，在全国范围提供通信服务是Entel应尽的责任。而在性价比有保证的城市地区，我们需要非常高效和有竞争力。

　　Bernardo Paz：用户总是要求更好的服务和技术解决方案，而技术发展非常迅速，对我们而言，响应这类需求非常昂贵，但是必须做到。

在进行国有化之前，2007年，Entel为玻利维亚人均投资为2.39美元，而2015年，人均投资达到33.27美元，却还显然不够。我们力图为用户提供包括互联网和电话服务在内的全部服务。