2013年,广州电信开始进行LTE混合组网试验, 开启4G商用时代。
2016年5月17日世界电信日,广州电信启动LTE-A试商用,进入4G+高速率时代。
2018年9月14日,在“天翼智能生态博览会”上,中国电信宣布于2018年10月进行VoLTE试商用。
中兴通讯参与并见证了广州电信 4G发展的每一个脚印,一起为用户提供更高速、更稳定、更经济、更舒适的上网体验。
广州电信4G网络经过3年的快速建网,到2015年已基本完成广覆盖。2015年,针对正在逐步变化的用户业务需求,广州电信制定了“覆盖深、容量厚、速率稳、体验优、价值高、效率高”的网络建设思路。
同年,中兴通讯提出了 “体验为本、效率领先、全程全网、经营增长”的精品网建设思路,旨在在新的竞争态势下协助运营商更加高效地解决网络问题,提升用户使用体验,助力运营商的业务增长。
中兴通讯与广州电信一拍即合,在2015年组成联合团队,致力于广州电信4G精品网络建设。
中兴通讯秉承“研发前移、深度提质”的理念,依托公司强大的研发支撑团队,组织策划研发领导定期与广东电信省市公司高层领导进行“握手”。通过双方高层的“握手行动”,中兴通讯的新技术、新方案、新课题可快速传递到广东电信,并用来解决广州电信运营中面临的实际问题。
构建 “优维规建”新型精品网模式
经过2013—2015年的规模建设,广州电信4G网络建设重点从“面”进入到“片、线、 点”。新的形势对4G网络规划工作提出了更精确、更细致、更深入的要求。广州电信精品网管理流程从网络建设初期的“规建维优一体化”向“优维规建”新型精品网模式转变,即以优化为主导,分析网络问题点,输出维护、规划、建设方案,最终提升整体网络性能。
中兴通讯以项目化运作方式推进广州电信精品网建设,研发前移,由中兴通讯研发部长担任精品网挂职领导,并对网络质量和交付质量负责。项目组建了一支由广东省市公司技术专家和中兴通讯产品研发、性能、网规网优专家共同组成的“优”核心专家团队。核心专家团队对精品网运作策略、关键故障定位、优化策略、关键参数优化等环节把关,指导精品网维护、规划、建设工作。
以“优”为核心:精品网以优化专家组审核的问题点为核心,通过清理问题点,推动精准规划和“高效维优”。
精准规划:精品网团队通过多维度数据分析,联合输出仿真规划方案,同时结合现场测试数据、MR数据,与区分公司选址、建设单位联合讨论,共同确定弱覆盖区域加站的具体位置(楼宇),每个区域确定3个备选站址,实现精确规划。
高效维优:广州精品网项目提出“一次上站解决率”指标并纳入考核。对于故障处理,要求代维人员、网优测试人员以及相关专业人员共同上站,“一次上站一次解决”,有效缩短了故障处理周期。
以点带面:试点验证,全网推广
中兴通讯在精品网建设和运作方面的思路十分清晰,即集中优质资源、聚焦重点项目,打造“品质精良、感知卓越”的标杆示范网络,进而以点带面、全网复制。广州电信精品网通过“创新基地”模式,试点验证新产品、新功能、新技术,总结经验,再推广到全网,快速推进全网质量和性能提升。
多网多频协同策略优化
广州电信网络复杂,包括LTE2.1G、LTE1.8G、LTE800M、TDD和CDMA网络。广州电信结合实际网络环境确定了多频多网协同及室内外协同优化策略,并制定出参数建议,使用户体验达到最佳。
国内率先开展NB-IoT三频组网方案规模应用
NB-IoT功率谱密度(PSD)超强,会引起严重的小区间信号重叠覆盖,造成整体RS-SINR较差。广州电信精品网项目率先采用三频组网方案,有效降低同频干扰,并在全国推广应用。
VoLTE商用性能提升试点
随着电信集团VoLTE业务商用时间迫近,广州区域有部分VIP用户已放号体验VoLTE。广州电信精品网项目在省公司的指导下开展了VoLTE网络试点区域优化。
精品网团队优先从数据、语音互操作及VoLTE相关特性参数优化两方面对试点区域进行前两轮优化,结合实际站点分布及频段的优劣性,为VoLTE用户选择合适的数据及语音驻留策略。同时针对VoLTE业务的差异性,结合现场验证结果及外场成功经验,针对性地对VoLTE部分特性参数进行试点下发,显著提升了试点区域VoLTE用户感知。
创新基地:新产品、新技术应用先锋
广州电信携手中兴通讯打造联合创新基地,利用新产品、新技术来解决建网难点。如中兴通讯基于大数据的NetMAX、CNOP等网优工具,提供简洁、高效、智能的无线网优解决方案。
基于大数据的精准规划
随着中国电信4G网络建设进程的不断推进,各主要城市的4G网络建设目标已由大规模面覆盖转为提高深度覆盖效果。广州电信为了保障价值用户的网络使用体验,基于多维数据,实现精准建设,通过路测、MR数据、网管KPI、AGPS数据、投诉数据等多维数据的综合分析,评估网络覆盖情况及站点建设优先级,实现有限资源精准投放,提高站点建设投资回报比。同时,通过微小站型等新产品应用,解决网络规划难点:针对地下室停车场等场景,通过一体化微站部署,低成本、高效率解决地下停车场深度覆盖问题,通过大下倾排气管天线应用有效控制越区覆盖。
传统室内分布健康监控工具开发及万栋楼宇室内性能评估与优化
由于室内分布用的无源器件缺少监控手段,业界只能通过路测、巡检来被动发现室内分布的故障。广州电信精品网项目针对传统室内分布系统被动监测、区域监测手段欠缺、人工测试效率低,成本高等问题,开发《传统无源DAS室分性能监控评分系统》,通过该工具对网室分小区进行周期监控,主动发现室内分布的问题,提升网络质量,保障室内用户感知。
打造样板点,提升4G用户体验和“天翼网”口碑
2017年电信集团公司开展“五高一地两美一场 ”场景性能提升专项,广州电信无线精品网坚决贯彻落实集团公司的场景化网络性能提升思路,聚焦高价值商务区、高密度住宅区、高校以及地铁等重点场景,目标是打造重点场景、战略要地的差异化竞争优势,同时打造“用户极致4G体验”的精品校园网样板点,着力提升中国电信4G用户体验和“天翼网”口碑。
技能传递,培养一线人才队伍
联合工作组以典型场景、典型方案、典型产品为核心开展规划指引工作,编制三典型方案指引手册,目前已输出高档小区场景规划指引、地停场景规划指引、酒店场景规划指引、高校场景规划指引等多个指引手册,以指导后续规划工作,保证规划效果。
同时,针对当前网络建设的难点和问题,项目团队定期组织开展技术交流活动,向一线员工传递新技术、新产品、新方法,提升一线团队的技能和组织活力。
互利双赢,携手共进
中兴通讯与广州电信携手组建联合团队,共同进行课题研究和专题攻关,聚焦影响客户感知的难点、痛点,通过网络结构优化、新技术引入,并结合中兴通讯最新工具平台,广州电信4G网络性能已得到全面提升和巩固,取得了差异化竞争优势。
对中兴通讯而言,精品网项目在一定程度上是促进新技术发展的沃土。中兴通讯自主研发的新技术,在精品网项目的执行过程中接受验证,结合运营商现网业务,不断创新。
在精品网项目的推动过程中,中兴通讯和运营商形成了互利双赢的优质伙伴关系。