未来的网络中,大部分流量将是视频流量,已成为业界共识。而移动网络中的视频流量占比更大,移动端的视频业务将会是移动网络业务中的一大块。我们从南非国Cell C的案例,来观察一个自我驱动力十足的移动运营商在视频业务上做出的拓展。
Cell C是南非第三大移动运营商,提供语音数据短消息等基础业务,拥有超过1600万移动用户,市场份额大约18%。
Cell C非常关注给用户提供高性价比的网络接入服务。Cell C是南非唯一通过Facebook的Free Basics提供免费Facebook访问的运营商;Cell C提供每个月12兰特(6人民币)不封顶的WhatsAPP套餐(Whatsapp等同微信)服务,同时也是第一个提供免费WiFi通话的运营商。不难看出,Cell C并非一个固步自封的运营商,而是在互联网领域积极探索,寻求数字化转型。
在4G成熟应用5G即将来临的当今,移动运营商DOU不断增长,运营商被管道化的趋势日益严重。为了对抗OTT业务的冲击,同时也提升在运营商之间的竞争力,Cell C决定率先在南非建设开放视频平台,打造多彩的业务平台,通过差异化的业务提升竞争力。
Cell C对平台的基础能力、开放性都有很高的要求。2017年, Cell C最终选择中兴通讯独家承建其开放视频平台。
在基础能力方面,中兴通讯提供一系列领先新技术,包括容器化技术、M-ABR、双中心平台异地容灾、JITP+M-DRM等,充分保障了系统平台的健壮性,以及用户视频体验的优异性和不同智能终端的适配能力。
在开放性上,针对Cell C引入的丰富内容和业务, 中兴通讯迅速完成了数家内容供应商的内容整合,包括来自国际和本地的点直播内容、好莱坞院线大片、欧洲足球豪门俱乐部等,并引入了game和clickabet两个新业务。通过开放API接口,中兴通讯还迅速完成了手机预付费支付、信用卡支付、移动流量能力绑定、第三方机顶盒对接等一系列工作。
通过敏捷开发和容器化技术,中兴通讯在短短3个月内快速实现了视频平台的商用。该平台以视频业务为中心,绑定Cell C移动网络的流量服务能力、移动话费支付能力, 同时也引入第三方的游戏、博彩、票务等应用。
Cell C为这个精心打造的平台起名为“Black”,并作为一个视频业务子品牌来经营。“Black”品牌logo以黑色为底,寓意是神秘与无尽,意指这个平台有无尽的潜力。
2017年11月,位于非洲大陆最南端的“彩虹之国”南非迎来紫色的春天,在满城开遍紫薇花的约翰内斯堡,Cell C视频综合业务平台“Black”在万众瞩目中正式商用。
在南非最有影响力的通信网站techcentral上,Cell C CEO Jose Dos Santos详细介绍了“Black”的特色:独家的内容资源、全面的接入方式,以及便捷的支付方式。
平台上线后,用户增长迅速,最高每天可带来超过5000的开户量,拥有将近50%的活跃度。可以预见,视频业务将成为Cell C的核心竞争力之一。