湖南电信：引入云化机顶盒，打开视频业务想象空间

互联网数字内容已经进入视频引领的时代，运营商也将视频业务定位为基础性业务，视其为业绩增长的战略引擎。电视是视频内容最重要的载体之一，国内三大运营商均大力拓展IPTV业务。

今年3月的数据显示，中国电信以超过1.3亿用户的规模扮演IPTV领域领头羊角色。其中湖南电信IPTV用户突破650万，增长迅速。湖南电信引入云化机顶盒解决方案，精耕细作IPTV市场。

“更换”机顶盒，不打扰用户

湖南电信目前IPTV用户规模不仅增长快，而且月活超过75%，日活也超过了50%，可以说相当受用户欢迎。原因有两方面，一是在内容侧，湖南电信联合播控方引入多维度、多层次的内容，覆盖更多用户群体，尽可能实现内容的丰富；二是在用户体验侧，从2017年就开始布局IPTV的交互能力，上线了语音遥控、手机APP操控等新功能，赢得了用户的认可。

在中国电信光纤到户普及后，带宽已经不是瓶颈。给用户提供的各类游戏、教育互动等增值业务，都承载在机顶盒上，机顶盒作为一个家庭终端，其计算能力非常有限，随着应用越来越丰富，未来对计算能力的要求也会相应水涨船高，而用户不可能经常更换机顶盒。2019年，湖南电信与中兴通讯合作，打造云化机顶盒（vstb）解决方案，率先完成vSTB方案的现网实施验证，包括业务云化适配、多厂家STB适配、用户体验、资源和带宽评估等。

湖南电信采用云化机顶盒方案，悄然将计算能力转移到云端，在不打扰用户的情况下，为用户提供越来越丰富的增值服务。“云化以后，机顶盒将变成我们通信的桥梁，而不作为我们运算和渲染的主要载体，降低了成本，而客户体验将变得更好，相信在后续的运营当中会有非常好的效果。”湖南电信移动互联网部副总经理陶永对于该方案后续的商用化运营表示期待和充满信心。

四大特质，双层解耦

中兴通讯采取了业务云化的思路解决复杂应用的体验和运营难题。其思路是STB保留核心解码能力，将大视频UI、业务、游戏在云端处理，STB只进行解码和业务呈现，因而具备了开发适配快、系统维护少、安全级别高、业务体验好等四大特质。采用该方案，湖南电信用户不需要更换机顶盒，即可体验各类新业务。

该方案降低了对STB的能力要求，不仅能解决运营商业务发展痛点，而且降低了运维成本。伴随着生态链的日趋成熟，未来云VR、云游戏、云教育、云视频将会成为vSTB的基本业务，助力运营商粘住客户，增加ARPU值，实现用户增量和业务增收，促进大视频业务的可持续发展。

从IPTV运营角度看，vSTB方案有两大优势，一是实现了业务的解耦，所有应用都可以平滑迁移到云端，保证原有客户体验；二是实现了和终端的解耦，出于历史原因，现网机顶盒种类繁多，应用云化后能够适配各种类型的机顶盒，使用不同机顶盒的用户在体验上基本保持一致，助力业务的快捷部署。

同时，应用可以在两种模式之间自由切换，一些交互量比较小的应用，比如小型单机游戏，可以直接在机顶盒本身承载，用户终端的计算能力和云端的计算能力形成互补。用户对计算能力切换是无感知的，这样对用户体验的保障就有了双重保险。

开放IPTV平台能力

目前，湖南电信已经上线了10余款游戏和多款APK，到2019年底将商用部署vSTB，首先实现现网教育大厅、生活大厅和游戏大厅云化。湖南电信移动互联网部副总经理陶永介绍，与中兴通讯联合打造的vSTB方案，目前来看各类应用的体验都不错。这代表的是一种运营思路，湖南电信的目标不止于此。

面向细分客户群的个性化需求，湖南电信将推动IPTV的能力开放。通过业务能力开放，可以尽可能地为细分客户群提供专属服务。vSTB方案不仅仅对IPTV应用进行云化，更是一个基于视频经营的平台。比如正在做的健康电视和科教培训，比如下一步要做的基于大屏的通信服务，都需要将核心计算迁移到云端，需要vSTB方案作为基础。资源整合只是一部分，更重要的是建立开放平台能力，提供给应用开发者，让个性化的应用和服务能够通过播控平台审核后，第一时间触达用户。这对于IPTV用户增长，也是良性的循环。提供给开发者开放的平台，提供可以孵化的资源池，孵化出来的应用又能够服务最终的广大用户，这就是云化的最终目的。

中兴通讯将持续优化vSTB解决方案，一加强研发与合作，实现复杂游戏的支持和规模部署；二是进一步支持4K超高清游戏的平滑云化；三是将vSTB部署在综合接入机房，实现5G固移融合；四是共同打造和制定STB云化规范，建设统一的STB云化通用能力平台。基于双方的合作，湖南电信的IPTV视频业务发展将打开更大的想象空间。