在酒店行业,提升宾客的数字化体验一直是关键投入方向之一。数字化技术不仅改善宾客的住宿体验,也能帮助酒店增强获客能力,提升服务质量,降低成本,提高运营效率,最终在竞争激烈的市场中取得优势。酒店的数字化建设包括数字化基础设施、数字化应用,以及数字化主体。中兴通讯充分发挥在网络技术领域的领军者优势,为酒店行业打造了面向未来的酒店超融合全光网方案,助力酒店实现数字化转型。
核心需求驱动酒店全光网络建设
各连锁酒店集团都把数字化作为提升宾客体验、降低运营成本、增加营收的主要手段之一,并加快了数字化基础设施建设和应用升级的步伐。业界主要的连锁酒店集团纷纷致力于为各加盟连锁店打造一张统一接入、统一认证、无缝覆盖、零漫游的独立网络,同时实现网络、电视、客控、安防、办公和物联网等全设备的接入。这张独立的酒店网络一方面为宾客带来一致和无缝的上网体验,提高宾客满意度,另一方面则是酒店管理集团洞察市场趋势、提升管理效率、拓展酒店客群、展现品牌价值的关键平台。
基于无源光网络技术的全光网络是当前网络接入的最热门选项,在全球已经实现了普及应用。全光网络技术发展成熟,其成本低、可靠性好的优点使得每年的建设端口数量以千万计。对于酒店这种中小规模的网络建设,无源全光网络具有简结构、快部署、易维护以及绿色节能等显著优点,助力酒店低成本实现数字化升级。
中兴通讯超融合全光网络
中兴通讯超融合全光网络方案(见图1),通过一台全光网关设备解决酒店基础网络的全部业务需求。该设备集网关、认证、路由、交换、接入、无线控制器,以及内置小交换机于一体,帮助酒店打造一张统一认证、全面覆盖和零漫游的网络,同时能够面向未来演进,接入客控和物联网设备,具有充分的带宽扩容空间,是酒店下一代网络的首选方案。
方案采用无源光网络技术,将网络结构简化为二层,网络可靠性相比传统三层交换机网络大幅提升。无源光网络相对传统铜缆网络有更长的工作寿命、更大的带宽、更高的可靠性、更简的网络架构、更远的传输距离、更好的防腐能力、更强的抗干扰特性。中兴通讯无源光网络设备属于电信级产品,具有高可靠、大容量、多业务的特点,确保酒店网络的高质量和高可靠。
方案采用带宽可达10Gbps上行的全光主网关设备,实现酒店的千兆至万兆上联能力。下联采用GPON技术,提供超过两千兆的接入体验。酒店房间内和公共区域的Wi-Fi 6AX3000的面板式及放装式全光AP(access point),可以实现千兆Wi-Fi的无死角覆盖。全光主网关设备内置无线控制器AC(wireless access point controller)功能,集中控制管理网络中的所有AP,包括下发和修改相关配置参数、射频智能管理、接入安全控制等。内置AC的方式可以优化资源和提升转发效率;用户策略和管理统一在一台融合设备上,扩容灵活,增加或拓展无线业务不需要物理网络调整变动;有线无线认证点统一,无线漫游速度快,可以控制在平均50ms,实现Wi-Fi的无感知漫游切换,业务不卡顿不掉线,体验更优。
中兴通讯全光网络方案采用的P2MP两层架构适合酒店的多楼层和高密度房间布局,采用链形组网,有效节约布线人力成本。全光方案采用全光纤架构,相比铜线降低线路成本。相比传统酒店的一个业务一张网以及一张网络一次布线,全光网采用一根光纤进入房间,一台全光网关接入话机、机顶盒、电脑、娱乐终端、客控主机等设备,承载电话、网络、电视等业务,实现了一张网络承载所有业务,筹建成本大幅降低。
中兴通讯全光网络通过大幅集成功能于主从网关,减少了需要维护的设备数量,相比传统网络,故障排查对象减少一半以上。各类从网关支持即插即用,酒店房间的增加和公区的拓展带来的网络扩容都可以直接接入从网关设备,设备自动配置,迅速帮助酒店完成网络扩容。
中兴通讯全光网络使用光纤作为信息传输载体,具有无限的带宽容量扩展空间,且这一扩容能力直达酒店房间,一劳永逸解决了酒店布线的问题。全光网络的主网关支持大量的扩展端口,从网关也支持Wi-Fi和多端口有线接入,酒店未来的数字化应用,如客控主机、AI功能、视听娱乐、自助机、区块链、物联网、机器人等先进应用都可以直接纳入全光网络,避免新建网络带来的成本增加和线路改造带来的营业损失。
中兴通讯超融合全光网络,为酒店行业构建更大带宽、更高可靠性的独立网络,降低酒店建网成本,提升酒店运营效率,并带给酒店用户极致的网络体验,助力酒店提升行业竞争力,迈向数字新时代。