DITO Telecommunity Corporation(简称DITO)于2019年7月获得电信运营牌照,成为菲律宾第三大电信运营商。DITO旨在通过更快、更安全、更高品质的4G和5G技术改善菲律宾全国范围内的网络连接。 DITO首席执行官Eric Alberto介绍了菲律宾的数字化发展趋势、DITO在这一背景下的发展战略以及未来的主要里程碑目标,并强调了发展强大的供应商合作伙伴关系的重要性。
作为菲律宾市场的新兴电信运营商,DITO如何在快速变化的环境中定位自己?在规划战略时,您面临哪些关键挑战?
DITO是菲律宾最新的移动电信运营商。菲律宾拥有超过1亿的人口,且其民众对数字化技术非常熟悉。此前,菲律宾只有两大电信运营商,作为第三家参与者,我们的机会巨大,尤其是在技术从3G到4G再到5G不断演进的背景下。DITO是唯一的一家专注于4G/5G的运营商,配备了全新的、最先进的网络。疫情爆发后,我们的许多客户都采用数字化应用和解决方案来改善他们的生活方式,导致对移动数据和改善生活的应用程序的需求大大增加,这为我们提供了广阔的发展机会。
随着菲律宾数字化转型的不断深入,DITO制定了哪些策略来利用这一趋势获得竞争优势?
DITO将自己战略性地定位在数字化转型浪潮的前沿,通过实施多项关键战略以获得市场竞争优势。
首先,DITO部署独立的4G/5G技术,凸显了其提供尖端移动和固定解决方案的承诺。通过投资下一代基础设施,DITO确保高速、可靠的网络,以满足消费者和企业不断变化的需求。作为证明,DITO在今年于巴塞罗那举行的世界移动通信大会上被Ookla授予菲律宾“最佳移动网络(Top Rated Mobile Network)”Speedtest奖。在此之前,在OpenSignal测量的11项指标中,DITO在7项指标中排名第一,在3项指标中排名第二。
其次,DITO决定放弃传统网络系统并在后台和前端运营中采用现代化的全数字IT平台,这对于保持敏捷性和可扩展性至关重要。这种简化的方法可以实现更快的创新周期、更快的响应时间和更有效的资源利用,最终增强DITO在数字领域的竞争力。
此外,DITO利用大数据和分析来指导其网络架构决策,确保最佳性能和个性化服务交付。通过利用数据洞察,DITO可以随时随地主动预测和解决客户需求。这种方法不仅具有运营成本效益,而且以客户为中心。它通过超前应对最新趋势和不断变化的客户偏好来提高满意度并巩固DITO的市场地位。
除了这些战略外,DITO始终致力于持续的创新举措、促进合作伙伴关系和培养团队合作文化。
DITO在选择合作伙伴时一定有一套标准和期望。您能否告诉我们您决定与中兴通讯合作的原因?这种合作伙伴关系的主要好处或优势是什么?
简而言之,对于任何供应商来说,最重要的选择标准是性能和价格点。作为一家初创公司,我们面临着成本挑战,并且在资本支出和运营支出方面都保持谨慎。我们很高兴中兴通讯从一开始就了解我们的成本管理和质量战略,并通过创新的合作伙伴模式支持我们。我们希望中兴通讯未来继续提供这种支持。
DITO计划在未来几年实现哪些关键目标和里程碑?
DITO已经列出了几个关键目标和里程碑,以推动其增长并在未来几年内成为电信行业的领导者:
- 到2024年实现84%的人口覆盖率:DITO旨在满足菲律宾政府规定的最终网络审计要求,到2024年实现的84%人口覆盖率。这一里程碑标志着DITO致力于提供广泛的连接并满足全国各地社区的需求。
- 到2026年实现30%的市场份额:DITO的战略重点是市场渗透和客户获取,目标是到2026年确保30%的市场份额。这一雄心勃勃的目标反映了DITO在电信市场有效竞争并获得重要立足点的决心。
- 到2028年引领5G技术:作为其长期愿景的一部分,DITO致力于引领5G技术。通过利用其基础设施投资和技术专业知识,DITO旨在利用5G网络带来的机遇,为创新铺平道路,并到2025年推动新的收入来源。
- 度过初创期并实现财务稳定:在短期和中期内,DITO的目标是从初创组织转型以实现财务稳定。通过专注于收入增长、成本优化和运营效率提升,DITO寻求建立坚实的财务基础来支持其雄心勃勃的增长目标。
总体而言,展望中长期,DITO渴望在数字领域取得领导地位。这不仅涉及保持卓越的技术,还涉及促进创新、培养战略合作伙伴关系并提供卓越的用户体验。通过成为数字生态系统中值得信赖的领导者,DITO旨在塑造电信行业的未来并推动可持续增长。