业务基地建设 推动增值业务创新发展

中国增值业务基地的兴起

    随着增值业务多年来的发展，传统增值业务增长速度趋于平稳，语音增值业务收益相对萎缩，短信、彩铃等传统主流增值业务已经趋于饱和，电信运营商开始进行增值业务的创新，以满足人们日益增长的业务需求。
发展增值业务离不开外部媒体资源（如图片文字、音乐视频等），需要与多种多样的CP/SP合作。电信运营商需要统一协调外部资源、联合业务合作、统一业务部署等，以尽快地将增值业务统一发布、运营，并促进各个增值业务协调发展。

    在增值业务创新、合作和发展的新需求的背景下，增值业务基地迅速发展起来。增值业务的基地建设模式主要为：对于某一项新业务，集团总部会挑选几个条件比较适合的省份，从中选出一个省做试点，如果有了成效，就在全国铺开。国内最早的增值业务基地从中国移动无线音乐基地开始。2005年6月，中国移动无线音乐基地落户四川，成为中国移动无线音乐类产品的创新基地，开创了中国增值业务创新基地的先河，极大地推动了无线音乐的大发展。

中国增值业务基地发展情况

    中国三大运营商中国移动、中国电信和中国联通陆续大力投入增值业务基地建设工作，经过近5年的发展，中国已经建成增值业务基地十几个，并有逐步加速建设的迹象。下面对三大运营商已经建设和规划的增值业务基地进行简单介绍。

中国移动增值业务基地

    ● 中国移动无线音乐基地（四川）
    2005年6月，中国移动在四川成立无线音乐创新基地，加快构建12530中国移动音乐门户网站。无线音乐业务具体包括现有的彩铃、振铃、无线音乐俱乐部、无线首发、无线音乐搜索等业务， 用户可以通过SMS、MMS、WAP、IVR、WWW等接入方式获取无线音乐产品。中国移动无线音乐基地以其强大的平台支撑，迅速占领了无线音乐市场的一片江山。2009年，中国移动无线音乐基地带动全网收入突破220亿元。

    ● 中国移动手机阅读基地（浙江）
    2009年9月，中国移动手机阅读基地在浙江建成。该基地由浙江分公司负责具体运营工作，一点接入、支撑全网。手机阅读基地通过多样化阅读形式向用户提供图书、杂志、漫画等全方位的阅读内容。

    ● 中国移动软件超市基地（广东）
    2009年初，中国移动开始在广东建设全国软件超市基地。2009年8月17日，中国移动在北京召开“Mobile Market”上线的发布会。中国移动软件超市Mobile Market提供六大类下载服务，分别为软件、游戏、主题、音乐、阅读和视频。

    ● 中国移动视频基地（上海）
    2009年5月，中国移动视频基地在上海落成。中国移动视频基地将实现对无线视频产业链上下游的有效带动，汇聚原创内容创作、高端媒体合作、视频技术平台开发、新媒体研发、移动业务产品创新等产业领域，该基地立足上海，服务全国，成为国内领先的视频业务整合者、视频内容分发者和视频技术的创新者。

    ● 中国移动手机游戏基地（江苏）
    2009年10月，中国移动手机游戏基地落户江苏。2009年11月底，中国移动游戏基地正式投入运营。中国移动游戏基地还计划介入更多的延伸领域，如游戏音乐、视频、虚拟形象、游戏电影、游戏动漫等，充分利用众多的合作伙伴和广大的客户资源，打造以中国移动为主导的游戏产业联盟，推动中国游戏产业持续发展。

    ● 中国移动手机动漫基地（福建）
    2010年2月，中国移动通信集团确定将手机动漫基地落户福建，基地将于2011年12月前完成整体建设。 该基地定位于：整合手机动漫上下游资源，推动终端定制与手机动漫产品专业化研发，并负责全国性推广。

    ● 中国移动位置基地（辽宁）
    中国移动位置基地是中国移动通信集团委托辽宁有限公司建立的位置服务专项产品研发推广基地，基于中国移动网络，面向全国移动用户设计研发位置类通信信息产品，全面发展手机地图优化、实时交通系统建设等有移动通信功能的导航业务，为社会提供位置服务。

    ● 中国移动电子商务基地（湖南）
    2009年10月，中国移动电子商务产品创新基地正式落户湖南长沙。该基地建成后，一方面将带动软件开发、终端及机具制造、应用服务提供等相关产业链发展，另一方面，也将通过提供手机购物、移动公共交通、移动公用事业缴费等丰富的移动电子商务应用而极大地方便百姓生活。

    ● 中国移动南方基地（广东）
    2009年12月24日，中国移动南方基地集中化支撑系统在广州开通，确定“电子商务、终端创新、移动互联、手机邮箱、应用下载、物联网”六大创新方向。作为中国移动重要的管理支撑基地，该基地与其“北京国际信息港”南北呼应，“双中心”的支撑系统集中化布局已初步形成。按照中国移动的整体布局，该基地“立足广东，服务全国，辐射全球”，将发展成为IT网络支撑、产品研发、产业集群推进、合作交流“四大中心”，全面服务于中国移动集中化管理和全球化发展两大战略思路。

中国电信增值业务基地

    ● 中国电信爱音乐基地（广东）
    中国电信自2007年就开始在广东建设爱音乐基地，为小灵通、固网用户服务，随着CDMA网络的运营，开始为小灵通、固网和CDMA用户同时提供服务。中国电信“爱音乐（IMUSIC）”平台依托广州、辐射全国，形成中国电信全国统一的数字音乐基地。

    ● 中国电信手机阅读基地（浙江）
    中国电信自2009年就开始进行手机阅读的相关工作。2010年初，中国电信确定在浙江建设全国手机阅读基地，计划于4月30日正式推出手机阅读服务。手机阅读涉及到平台建设、标准制定、终端UI设计、内容的合作等工作，都集中到基地进行运营。手机阅读基地依旧遵循开放合作的基本思路，与更多的内容提供商进行合作。

    ● 中国电信天翼空间基地（四川）
    2009年4月，中国电信确定在四川电信建设全国天翼空间（软件超市）基地。9月初，中国电信推出天翼空间应用商城试点，不仅为广大用户提供手机应用下载，更为手机应用开发商提供在线销售的平台。目前主要分为11类应用：游戏、主题、娱乐、生活、阅读、通信、商务、旅行、教育、财经、工具。

    ● 中国电信天翼视讯基地（上海）
    2009年11月12日，中国电信天翼视讯基地（视讯运营中心）在上海正式成立，由上海电信负责开发运营。该基地统一负责中国电信全国平台的视讯业务运营，支撑各省视讯业务发展，实现视讯业务的统一开发、深度运营和规模推广。通过基地与多家视频内容提供商合作，联手推出多个视讯频道产品，意味着中国电信正积极整合产业链资源，多方合作，打造手机、电视和个人电脑三屏互动的视频内容平台。

    ● 中国电信物联网基地（江苏）
    2009年底，中国电信开始计划在江苏建设全国M2M基地，初期建设全国M2M平台、域网关等，后期将扩展为物联网基地。现在正在建设中。

    ● 中国电信手机游戏基地（江苏）
    2010年初，中国电信确定在江苏建设手机游戏基地。现在已经启动建设。

中国联通增值业务基地

    ● 中国联通中央音乐基地（广东）
    2009年9月，中国联通确定将集团的中央音乐平台基地设在广东。为了丰富无线音乐基地的业务内容，进一步拓展无线音乐市场，中国联通还专门成立“联通无限 • 手机音乐”俱乐部，为喜爱音乐的用户提供的一个社区交流平台。中央音乐向无线音乐消费用户群提供一系列整合的音乐产品和服务，包括以炫铃、振铃、IVR语音和原音（整首）为主的音乐下载、共享、传播、交流等服务。

    ● 中国联通手机阅读基地（广东）
    2009年下半年，中国联通手机阅读基地在广东建设。手机阅读业务WAP版于2009年12月15日正式推向市场。手机阅读基地提供阅读内容丰富的精品图书读物，目前已上线的有32种分类、20000余本图书读物。目前WAP手机阅读业务已完成业务测试，用户通过WAP随时浏览阅读内容。

    ● 中国联通应用商店基地
    2009年9月，中国联通开始提出建设应用商店UniStore。应用商店是基于手机和PC终端的网上商店，是手机应用软件的聚合、交易和服务平台。应用商店UniStore部分试点已于2010年2月对外公开测试。应用软件涵盖影音娱乐、新闻资讯、游戏、理财、实用工具、理财、书籍、旅行、社交网络等类别上百款免费体验、有偿出售的产品。

建设业务基地的意义

    ● 推动业务创新、新业务孵化
    业务创新为增值业务提供无穷的生命力，特别是在3G快速发展的时代，增值业务领域的竞争更加激烈。电信运营商仅囿于原有业务发展，不可能取得全面的竞争优势，需要不断地推出新业务、新功能，以满足用户需求、促进用户发展。而增值业务基地正是业务创新的主战场，将为电信运商不断孵化出丰富多彩的增值业务。

    ● 利于资源全面共享、业务统一推广
    在增值业务推出初期，往往各省分公司分别进行产品制作、内容选择，并分头与CP/SP进行分散式合作。这种方式不利于业务相关资源全国共享，也不能在全国范围内形成统一、标准的业务服务，也就无法形成规模效应。通过业务基地建设，可以对该业务相关资源统一管理、业务产品统一部署，从而可以实现全国范围内资源共享、统一推动业务发展。

    ● 统一平台建设、发展思路和运营模式
    增值业务基地主要关注于某一类业务，站在全局的角度进行业务功能分析、业务平台建设，更重要的是对该业务的运营模式、发展思路等进行集中调研、分析、探讨等，从而将该业务的推广发展思路、运营模式具体化、可操作化。这样，有利于各省分尽快大规模地推出新业务。同时，新业务在各省份实际应用情况也会反馈到基地，在基地进行运营模式的修正。

    国内三大运营商正在全面开展的各类增值业务基地建设，必将推动增值业务的全面创新和快速发展，并会对3G业务的发展起到巨大的推动作用。