金融危机背景下,企业如何降低TCO的问题被提高了前所未有的高度,运营商当然也不例外。而由于业务平台存在方案雷同、冗余模块多、更新换代快等特点,降TCO在业务平台领域有着更重要的意义。本文从分析业务平台的现状和TCO组成入手,介绍了一种有很强针对性的解决方案。
业务平台现状
3G时代,业务为王。随着3G网络的进一步完善,运营商部署的业务平台也愈来愈多,除了当前已经广泛运用的WAP网关、短信中心、彩信中心、短信网关、彩信网关、OTA Provisioning平台、LBS等以外,随着业务的进一步发展,还会继续出现各种形形色色的业务应用平台,例如当前比较火爆的手机报等。
这些业务平台,无论实现何种业务功能,无论局点大小,一般都会包括业务处理模块、计费模块、日志报表模块、操作维护模块、网络设备、存储设备等。并且,作为商用系统,整个业务平台不允许出现单点故障,网络也必须采用双网结构。因此,一般来说,某业务平台的硬件结构都会如图1所示。其中各个模块可根据局点的大小采用双机主备或多点集群的方式部署。
图1 传统业务平台硬件架构
而实际上,除了业务处理模块以外,其余模块的功能基本上都是雷同的,而且业内厂商的业务平台之间大多是独立的,这就带来了以下问题:
● 计费、日志、报表、运维、网管、存储设备、网络设备等软硬件模块重复建设,造成资源极大浪费;
● 各业务平台采用的外购软硬件类型、实现的操作维护手段等都有可能不同,造成系统的维护成本成倍增加;
● 每个业务平台都要和某些外部网元(计费、开销户、网管等)进行重复对接,工作量大,并且,在这些外部接口变更的情况下,会造成所有对接的业务平台都要改动;
● 业务平台处理能力不均衡,设备利用率不高。
业务平台的TCO分析
运营商的业务平台TCO一般分成两部分,CAPEX(Capital Expenditure)和OPEX(Operational Expenditure)。CAPEX主要包括购买业务平台软硬件设备、网络资源申请、设备运输、安装调式等费用;而OPEX则主要包括机房空间租用成本、功耗、设备管理维护、系统升级、市场营销、人员工资等方面的费用。
显而易见,如果业务平台包含的设备越多,其CAPEX就会越高,相应的OPEX也会增加。在多个业务平台独立部署的情况下,系统的设备成本会增加,维护成本更会成倍增加。
这种问题在高薪酬、高福利的发达国家尤为突出。有数据表明,网络运维在企业的运营成本(OPEX)中占据着很大的比例,管理费用和人工成本约占用了传统运营商总收入的25%~30%,仅这两项,即占用了整个企业运营成本的35%~50%。如果不能有效降低网络运营成本,企业将无法在竞争激烈的市场中获取优势。
那么,如何才能降低业务平台的TCO?
中兴通讯 iVAS平台解决方案
从以上分析可以很清楚地看到,只要把设备重复、型号混乱、占用空间和功耗大、操作维护手段不统一、各业务系统处理能力不能共用等问题解决了,就可以解决这个问题。中兴通讯iVAS正是从这些方面入手,实实在在地降低了业务平台的TCO。
具体来说,iVAS采用了以下手段:
● 统一采用基于ACTA的硬件架构,各种模块都采用ACTA刀片部署,实现All in Box,大大降低设备占用空间和功耗。
● 通过精心设计,把各个业务平台中除业务处理模块之外的绝大部分其他模块,如计费、日志报表、操作维护等模块合并起来,最大限度实现软硬件模块复用,大大降低CAPEX和OPEX;其中统一计费,统一日志报表、统一操作维护、统一存储等并不是简单的软硬件复用,更是管理手段的统一。由于各业务之间存在关联性,还可以通过统一日志报表提供业务综合分析手段、通过统一信令跟踪进行关联业务跟踪、通过统一配置进行公共配置以及关联配置,这些都是各个业务独立部署情况下难以做到的。
● 通过业务调度中心,动态调整业务处理能力,从而实现设备利用率最大化。在运营商发展新业务、新增业务平台的情况下,只需要简单增加相应的业务处理模块即可,其余模块基本上都可以直接复用。
效果分析
下面以一个直观例子来展示中兴通讯 iVAS方案的降TCO效果。假设某运营商需要部署WAP(300TPS)和彩信(100MPS)两个业务平台,第一期部署WAP,第二期部署彩信,采用传统解决方案和iVAS方案的成本对比如表1所示。
表1 传统平台方案和iVAS方案成本对比
由此可见,在仅仅部署两个业务平台的情况下,iVAS解决方案就已经取得了非常明显的效果,在服务器数量上减少20%,存储上减少50%,功耗上减少33%,机架数量上减少50%。这里仅仅评估了实实在在、看得见的成本,还没有包括由统一平台所带来的统一管理和动态扩容所产生的巨大潜在效益。而且,根据上述方案描述可知,iVAS平台在部署业务越多的情况下,其降低TCO的效果就越明显。
此外,由于彩信业务和WAP业务的峰值期间往往不同,iVAS的动态调度功能就可以充分利用不同系统设备的空闲处理能力,在WAP业务繁忙而彩信业务较空闲的时候,使用彩信设备的部分处理能力,从而使得WAP的实际处理能力超过300TPS。这就相当于花了300TPS和100条/秒的钱,但实际可能得到了400TPS和120条/秒的处理能力。