校园拥有庞大且特点相对集中的客户群,也是大量话务的源头,校园网市场是移动通信网络发展的战略性市场。学生群体追求时尚,品牌归属感强,是未来高端客户的潜在群体。抢占校园网市场,对于正在大力发展3G的运营商来说,具有不可估量的战略意义。运营商在校园网市场的竞争异常激烈。
有调查显示,三大运营商的3G品牌在校园学生用户群体的认知度相差无几,学生选择哪一个品牌完全取决于运营商网络的稳定性,及其所提供的服务与应用。可见要笼络住校园网用户,一张运行稳定的精品网络是基础。
中兴通讯校园精品网解决方案全方位从运营商角度出发,牢牢掌控校园网用户群特点,结合自身专业的技术功底,为运营商创造价值:
● 深度优化,提升网络承载能力;
● 资源最大化利用,稳定客户群;
● 精确指导扩容,合理化投资;
● 创新产品微微小区Pico,高效、完善地满足运营商对外补盲和热点等场景的建网要求。
所谓“知己知彼,百战百胜”,发展校园网市场,对校园网本身以及校园用户群的特点要有足够的认识。校园网用户群的主要特点如下:
● 业务量大,话务密度比较集中;
● 交互式低流量、高时长业务是主流,如QQ、MSN等;
● 数据业务的比重较大;
● 在时间和空间上业务分布非常集中,存在明显的“潮汐”效应。
中兴通讯针对校园网业务发展的特点,采用提前介入、提前预研、成果移植等多种维度协助网络运营,在校园网承载规划、优化的实践过程中,逐渐形成了“一个提升,一个加深”的两点思路,即:提升基础优化效率和加深性能优化层次。
中兴通讯校园精品网解决方案主要包含6个方面:
● 基础健康检查,包括设备性能、基础参数、性能指标检查等,及时有效地排除故障,保证网络健康稳定的运行。
● NetMAX+T-Phone深度覆盖评估和优化,对网络进行深度覆盖的评估和优化,有针对性地做厚网络覆盖,使运营商网络利用率最大化。
● 资源专项评估和优化,包括WalshCode、CE、功率等,全面挖掘业务支撑瓶颈,输出精确到点的、有针对性的详细业务分析调整策略,保证资源配置最优化和业务质量保障可实施性。
● 业务模型搭建,包括用户业务分类和业务模型分析。资源的占用与业务种类密切相关,深入探究业务模型,有利于协助运营商合理化投资,以及有针对性地制定营销策略。
● 校园业务新建、扩容建议。通过对业务承载的深度分析,挖掘出网络的资源瓶颈,并结合市场发展策略,采用业务模型进行容量预测,输出新建、扩容建议。
● 校园网热点区域内外协同优化,针对“用户绝对数量大、分布相对集中”的特点,为更好地支撑起业务,减少对热点区域外网络的影响,同时保证热点区域内外的平稳切换,提升用户感知。
中兴通讯校园精品网解决方案经过实际项目的检验,网络质量提升效果显著。中兴通讯协助运营商对S市某校园网发展受限进行全面诊断,迅速解决了该校园网的问题,并提供了从建网规划到运维优化的一系列可行性解决方案,打造出了高品质、好口碑的校园精品网络。
该校园网放号初期的忙时拥塞情况比较严重,配置资源不能满足容量要求,全天拥塞率情况如图1所示。
图1 优化前全天拥塞率统计
部分拥塞严重的载扇承载的用户数已达到每载扇极限用户数,优化后,资源拥塞率降至可以接受的范围,如图2所示。
图2 优化后全天拥塞率统计
针对该校园覆盖的特点,中兴通讯建议的覆盖规划方式如下:
● 建设室内分布系统吸收大部分话务量,校园周边室外宏基站作为补充;
● 采用多载频覆盖,同时配置资源充足的语音专用载频;
● 启用RC4,同时限制高速率的数据业务;
● 考虑早晚忙时用户群的迁移,空口资源需求将翻倍,因此规划足够的载扇数以防拥塞。
一般来说,由于校园覆盖话务量高而且集中的特性,要保证校园的大容量、高质量覆盖,首先需要合理的规划,以及选择合适的覆盖方式。其次是根据实际话务需求,优化调整各类资源分配、调度控制类参数。
在该案例中,中兴通讯从运营商发展用户受限的网络问题出发,给出了举一反三的解决方案,在帮助运营商解决燃眉之急的同时,更好、更优的思考未来的网络建设,助力运营商打造自己的品牌校园精品网。