5G行业市场空间巨大,在国内竞争格局稳固、C端业务增长较为缓慢的大背景下,B端业务的营收增量已成为决定运营商未来发展的关键因素。ToB面向千行百业,业务种类繁多,传统以“网络”为中心的分域运维管理模式难以适应ToB行业的需求,需要探索一种新的运维思路。
思考:ToB行业运维的诉求
行业组网,麻雀虽小五脏俱全,网络形态和设备组合多样,企业要快,运营商要省,需要一种更加轻量和简化的管理方式;业务的多样性和企业客户的可观、可管诉求,需要一种可以将网络管道能力以行业应用业务的视角进行呈现的、近似IT管理的、能够快速掌握并直面业务的管理方式;而随着行业应用越来越多,如何充分利用5G基础网络优势,快速满足新业务生长的需求,则需要一种简单便捷的方式,使业务能够驱动网络。
因此,一个轻量部署、面向业务管理、智简运维、开放赋能的一体化系统更适用于ToB行业 5G专网的管理和运维。
创新:ToBeEasy极简运维方案
中兴通讯依托数十年专业运维的经验,以行业应用实际需求为抓手,在现有的网络运维解决方案基础上,推出ToBeEasy极简运维方案(图1),为保障ToB应用提供更多的选择、更灵活的手段。
图1 中兴通讯ToBeEasy极简运维方案
ToBeEasy极简运维基于运维分层化、IT化的理念,采用云原生等新兴技术架构,以网络管理为基础,以业务管理为核心,辅以原子能力开放,为运营商和企业提供多层次、多维度的运维解决方案。ToBeEasy极简运维方案主要包括三大部分:
- UME R88集中运维系统:简化网络运维,提供跨无线、核心网、云资源、承载网、固网、终端CPE的端到端的管理能力,支持告警、性能、配置、安全、日志、拓扑等专业运维功能,支持对云资源的管理和监控,包括虚机云、容器云等多种云形态,真正实现云网融合管理。
- IDOS企业运维门户:增强业务运维,面向企业连接业务,采用业务视角、连接视角、切片视角、终端视角、专业网网络视角以及行业App视角等多维度运维视角剖析网络和业务状态,实时监测业务健康度以及SLO(服务等级目标)指标劣化趋势,提前预测风险,保障ToB园区业务连接的正常运行,用IT化的方式为运营商和企业提供直观、简单、智能化的运维,以及能力开放服务。
- ZXeLMT本地网络专业运维:从单网元维度,为专业运维用户提供专业化运维,具备现场一键式开通、数据配置、信令跟踪、性能监测、故障诊断、分析等能力,使用户在没有部署UME R88专业运维系统的场景下也可以使用该工具完成站点开通、部署和运维,提供了运维系统选择的灵活性。
5G技术赋能行业的过程,也是将传统封闭的CT领域打开,融入IT域的过程。对ToB专网的运维管理,不仅要管理端到端的网络设备,更关注依托5G网络开展的行业应用,需要像管理IT设备一样更直观、便捷地管理企业连接业务。中兴通讯ToBeEasy极简运维方案面向行业网络,具有以下特性:
- 集约管理:支持终端CPE、无线、核心网、边缘计算、云资源、承载网和固网等端到端的统一管理;
- 业务驱动:面向企业行业业务需要,以IT化服务的方式开通和管理ToB企业连接业务,通过直观易懂的方式进行运维;
- 六合一轻量部署:提供轻量化、低成本、开箱即用的一体化部署,硬件数量减少60%,空间占用减少60%;
- 一键开通:系统出厂版本预装,现场适配参数快速开通,开通时间由天级缩短为小时级;业务一键端到端开通,小时级完成新业务部署;智能化运维:主动式预防运维,实时监测网络和业务健康状态,潜在隐患早识别,保障业务“零中断”;业务故障一键恢复,网络故障快速定界定位,并给出指导建议,疑难故障快速转发专业运维人员,实现业务快易维;
- 开放赋能:面向运营商和企业提供能力开放,通过开放网络设备能力、企业连接业务管理能力、云管能力以及行业App部署能力,满足运营商和企业对ToB企业连接业务及ToB专网网络设备的运营运维诉求;支持 API编排和小程序开发,助力企业和运营商实现低代码自开发,实现行业赋能,业务随需而动;
- 极致安全:以通信网络的专业安全管理能力为基础,结合各行业相关安全保障标准要求,提供完善的权限管理、数据保护、安全域隔离等一系列能力,为运营商和企业提供可靠、可信、可控的业务环境。
中兴通讯从2021年9月提出ToBeEasy极简运维方案以来,已经与国内外多家运营商、企业集成商,以及企业合作,在多个行业领域部署,帮助运营商和企业简化网络管理、节省运维成本,加快企业的数字化转型。