数字化转型催生云电脑新蓝海
现阶段,数字化转型已经成为我国政府到企业各个层面的共识。政府层面,基于提高社会治理水平的诉求,持续推动政府信息化改造,电子政务正在向更高阶段的数字政府发展,数字政务进入泛在阶段。企业层面,产业升级驱动企业提升生产制造的灵活性和精细度,提高运营效率和降低企业成本,保持企业在全球产业链中的竞争力,将核心设备、业务系统向云端迁移已成为企业增效降本的“杀手锏”。
数字化转型首先推动了政府和企业的办公上云。尤其是2020年受到全球新冠疫情的影响,云上办公得到了快速普及,成为疫情后工作的新常态。疫情期间全球已有24%的公司尤其是科技公司采用远程办公,中国有超过1800万家企业采用在线办公。据CNNIC数据显示,2021年6月中国在线办公用户规模已经突破3.8亿人,使用率从1年前的21%提升到37.7%。
办公上云需求增长强劲,催生了云电脑市场新蓝海。Gartner预测,受益于远程工作需求持续增加,2020年DaaS(桌面即服务)快速增长,涨幅高达95.4%,市场规模达到12亿美元,运营商也将在办公上云改造过程中受益,其公有云业务迎来巨大的市场空间。
云电脑成为运营商云业务的重要抓手
早在2012年,运营商就开始引入云电脑用于运维场景的安全办公。2017年,中国电信开始试水云电脑运营,将云电脑列入政企市场的产品队列。经过多年探索和拓展,运营商初步具备了运营云电脑的能力。
通过公有云规模化运营,服务器资源充分共享,可以有效降低云电脑服务成本,相比于采购传统PC,云电脑更具性价比,对政府、教育、医疗行业和中小企业极具吸引力。2021年中国移动有18个省公司发布云桌面采购框架,总体招标金额超过5亿元。中国电信也将云电脑列为重点公有云业务之一,2022年规划发展超过300万用户。云电脑对运营商发展公有云业务有积极作用,业务价值开始显现。
对运营商而言,云电脑业务的价值主要体现在两方面。一方面,可以带动运营商的云网资源销售,云电脑高度依赖云网资源,可以充分发挥运营商的云网优势,依托云电脑,向政府、教育、医疗行业及中小微企业提供“云+网+云电脑+办公应用”的一站式云办公服务,为运营商拓展政企市场提供更加丰富的业务组合;另一方面,可以增加政企用户粘性,运营商的宽带业务处于激烈竞争状态,通过增加云电脑业务,培养政企客户使用习惯,增加用户粘性。
中兴通讯安全办公方案,助力运营商探索ToB新蓝海
中兴通讯从2008年开始投入云电脑研发,拥有多年的深厚积累。基于云电脑的安全办公方案聚焦于解决远程办公的安全和效率两大问题,为千行百业的数字化转型注入价值。中兴通讯安全办公方案,在信息安全、高效运维、互联网接入、极简终端、高效协作等多个方面优势明显。
- 全流程安全,双重保障
中兴通讯安全办公方案提供涵盖“端-管-云”的全流程安全保护,打造“进不来、拿不走、打不开、赖不掉、丢不了”的安全办公环境,提供双重安全保障。
终端采用零信任终端系统、外设精细化管控,管端采用内外网接入区分控制、量子加密,云端采用无代理杀毒、软件管控、行为管控、数字水印等措施,提供安全环境保障。同时数据统一在云端存储,全新的安全架构从根本上保证数据安全,做到数据不落地,数据不出园区。此外通过数据加密流转、访问权限控制、容灾备份等机制,防止数据泄露和损毁,提供数据安全保障。
- 智能感知,高效运维
Insight体验感知系统具备强大的云桌面系统分析功能,通过对计算、存储、网络、应用、终端等全流程大数据采集和AI智能分析,用户体验状况及潜在风险一览无余,通过提前运维消除故障隐患,系统无故障运行时间极大延长。
方案提供特色的两级运维机制,在单个数据中心管理平台基础上构建超级管理门户,区域分布式运维和总部集中运维相结合,兼顾了集中和灵活,更有效提升运维效率,也非常适合运营商省属云和地市云、边缘云的网络架构特点。
网络自适应,减轻网络依赖
公有云用户主要依靠互联网接入,优秀的传输协议将极大减轻云电脑对网络的依赖。中兴通讯在视频图像编码压缩上积累深厚,自研的RAP协议融合传输协议关键技术栈,确保优异的网络自适应能力和极低网络带宽需求,在120kbps带宽、6%的网络丢包率、300ms延时等极端情况下,也能实现轻办公的良好体验。
- 极简终端,压缩成本
面向轻办公场景,中兴通讯率先推出W100系列极简终端,只有名片大小,设计精巧,荣获2021年德国红点设计大奖,性能优越,可以在办公室和居家切换使用。其高性价比可以帮助运营商降低终端成本,设计出更低价格的云电脑套餐。
- 工作台,高效协作
针对团队分布式工作沟通效率下降问题,中兴通讯提供安全办公工作台,集成办公应用、日程、待办、邮箱、协作、文档、视频会议等办公组件,为团队提供更敏捷更高效的任务管理和协作能力。
运营商云电脑业务覆盖众多行业和用户场景,云电脑方案需具备可扩展性、兼容性,以适应各行业的应用特点。中兴通讯安全办公方案,支持CPU/GPU统一软件平台,可为政府、教育、医疗、中小企业等行业提供针对性解决方案。针对政府部门,可以根据客户对安全办公的不同程度要求,提供双网隔离方案,以及从计算、存储、网络等设备到云平台、云电脑、云终端的全系统信创方案。针对教育行业,中兴通讯的池化桌面,可以降低资源占用,实现课程模板快速部署和灵活切换。针对企业图形设计需求,支持GPU虚拟化和GPU透传,可同时满足重载用户和轻载用户的不同显存需求。
中兴通讯内部云电脑用户超过4万,每天并发数超过3万,采取多数据中心组网,并在疫情期间快速扩容,系统运行稳定,产品质量经受住充分考验,满足大规模运营的要求。
中兴通讯安全办公方案以其优良的性能和创新的功能屡获行业大奖,包括2019年CEIA“最佳安全办公方案提供商”、2020年工信部“信息技术应用创新解决方案典型案例”单项创新奖、ICT中国(2021)优秀解决方案奖。中兴通讯桌面云终端市场份额不断增长,据IDC统计,2021年上半年中国桌面云终端市场中兴通讯增速排名第一。
打造安全办公服务最佳实践
从2017年开始,中兴通讯便携手中国电信探索云电脑业务运营,建成多个省级和地市级运营局点。其中规模最大的浙江电信局点,资源池覆盖8个地市,总体建设规模15000端,有力支持浙江电信大规模发展政府、教育和企业用户。此外,在陕西渭南、宝鸡、西安、广西桂林等多个地市建设运营局点,助力当地电信发展政企用户。
2021年,中兴通讯和中国移动深入合作,陆续中标甘肃、上海、江苏、四川、辽宁、广西等移动省公司的云电脑省采框架,共同打造面向政企用户的安全办公服务。
中兴通讯将持续加大在安全办公产品方面的投入,并加深与三大运营商在云电脑领域的合作,共同为用户提供良好的安全办公服务。