一个企业为了获得持久竞争优势以求得企业生存和长远发展,必须进行总体性谋划,以应对未来各种各样的竞争环境,实现企业目标,这就是企业的战略。杰克•韦尔奇说,战略其实就是对如何展开竞争的问题做出清晰的选择。目前,绝大多数电信运营商是真正意义上的现代企业,必然会在不同的阶段、不同层面就其战略问题做出决策,也就是针对诸如商业模式、产业价值链、目标客户、运作形式等所蕴含的机会做出选择。为了开拓新的业务形式,吸引更多的用户,较多的运营商逐渐向全业务运营商转变,这本身就是一种选择。在选择了全业务运营后,又出现了新的选择问题,就是面对越来越多的专业网,网络运维越来越复杂,运营商如何选择运维模式。
在业务单一、网络比较简单的情况下,网络运维方式也很单一,不存在选择的问题;但是在业务类型众多、网络比较复杂的情况下,不同的网络运维方式,其运维效率、运营成本有很大差别,直接影响运营商的业绩,甚至其竞争地位。
目前,电信行业的网络运维主要有以下几种形式:
● 分散运维
从业务单一、网络比较简单的形式转变成为全业务运营后,分散运维是一种容易的选择。由于专业网物理、逻辑上均分离,没有强有力的整合推动,这种方式不容易改变。其缺点是多套运维系统缺乏共享,成本较高。
● 外包运维
由于流程专业,外包运维也是运营商选择的运维方式之一。外包往往委托第三方运维公司进行,外包运维公司通常会承接多个运营商的运维项目,而且维护项目有限。
● 集中运维
在逻辑上,集中运维把不同专业网管集成在一起,实现统一界面、统一入口、统一运维团队等,集中运维在运维效率、降低运维成本方面具有优势。这种方式颠覆了传统运维方式,接受起来需要一定的时间。
中兴通讯深入分析了网络运维几种不同的方式,为帮助运营商解决多专业网网络运维难题,同时减低OPEX,在业界首先推出了能够集中管理各种电信专业网的网管解决方案NetNumenTM U31。
NetNumenTM U31 是什么样的解决方案?
NetNumenTM U31是一个电信级的可伸缩的网管解决方案,可以根据需要集中管理接入网、传送网、核心网、业务网,实现真正的全网络管理,是运营商高效管理网络、降低TCO的首选。NetNumenTM U31在网络中的位置如图1所示。
图1 NetNumen U31在网络中的位置
为了能够部署在现有网络中,实现与上级OSS系统无缝对接,NetNumenTM U31支持多种北向接口,包括CORBA、SNMP、FTP、SOAP、CLI等,提供配置、资产、告警、性能数据,便于运营商灵活构建整网BSS/OSS系统。
NetNumenTM U31能为运营商解决哪些烦恼?
NetNumenTM U31充分考虑运维过程中可能遇到的问题,进行针对性的设计,提供了实用的功能和工具,帮助运营商解决运维烦恼。
● 数据检查,省力增效。提供数据一致性检查等功能,减少运维人员劳动强度;支持网络健康检查,可以实现全网设备的集中智能巡检,降低运维成本。
● 安全操作,高枕无忧。提供完善的访问权限控制功能和完备的日志记录;提供安全的组网方案,防止恶意的网络攻击;采用容灾备份方案,支持远程异地容灾,确保网络中数据安全。
● 智能组网,灵动网络运维。支持GUI、Web和CLI三种接入方式,适用于不同应用场景、使用习惯、组网要求、带宽限制等条件;通过可靠的安全控制机制,使得用户在任意地点接入网管系统,实现对网络的远程监控。
与NetNumenTM U31配套的多种工具,可以有效地提升服务效率:使用测量报告功能取代路测,可迅速、准确地发现网络中覆盖、干扰、邻区关系等各个方面存在的问题,降低OPEX,并提高工作效率;基于用户的端到端协议跟踪工具,支持多类网元、多种信令跟踪和多种呈现方式,加快用户投诉响应速度;提供故障快速定位、网络质量优化、用户行为分析和业务趋势预测等功能,改进网络质量,实现业务创收,提高用户满意度。
选择NetNumenTM U31如何实现定制网管?
NetNumenTM U31充分考虑到运营商网络规模的差异,可根据运营场景灵活设计组网结构,实现集中或分布式部署等多种组网方式。
当被管网络规模较小时,可以采用统一网管系统,集成各专业网管于一套系统中,从而实现低成本共管。
当被管网络规模较大时,可以把几种专业网分别组合进行部署。按照业务逻辑相关性原则,把几类相关的业务网管部署成几套网管系统,或者把某些功能分开部署,实现负荷分担。用户仅使用一个客户端,就可完成对所有网元的管理。
适应多场景的组网方式,NetNumenTM U31可满足运营商的定制化、个性化选择需求。
技术不断变革,网络不断变化,必然导致网管持续向前演进。无论网络怎样变化,网管怎么演进,都是围绕为运营商提升竞争能力这个大目标而进行的。未来运维方式是集中运维,还是集中托管运维,或者是其他更有利的可供选择的运维方式,中兴通讯NetNumenTM U31的可扩展模块化组件结构,保证能够持续为运营商提供与运维方式相适应的解决方案,供运营商选择。
[关键词] 网管