能力开放环境下的创新与合作

    2010年是电信业发展中非常重要的一年。这一年，智能手机的普及为终端应用打开了广阔的空间；这一年，云计算、物联网的技术成熟度大大提升、新的业务形态层出不穷；这一年，移动互联网真正走向了繁荣。

    一个精彩的、伟大的移动通信时代即将开启，而能力开放将是这个时代的重要特征。

能力开放时代来临

    开放逐渐成了近年来互联网的主旋律：Google作为开放平台领域的开拓者和领导者，除了开放搜索、地图、Opensocial等一系列API（应用程序编程接口）列表外，还有开放的手机平台Android和云计算平台App Engine服务。Facebook 更是把封闭式的SNS应用打造成了开放的社交化网络平台，将其巨大的网站流量转化为实际营收。国内，继人人网等SNS网站推出开放平台后，大型互联网企业也纷纷加入开放平台的阵营。

    这种开放的趋势随着移动互联网的行业融合也在慢慢影响着移动通信行业。2010年9月，Verizon举办的开发商大会向开发者公布了20多个网络API，包括位置、信息、网络。通过运营商的API，开发者可以开发出很多整合传统互联网和电信能力的ICT应用。国内，中国电信也做了积极的尝试。中兴通讯与中国电信天翼空间合作了天翼应用工厂项目，这个能力开放的平台进一步开放了电信的核心能力，如计费、鉴权能力、定位等能力。

    在这样的形势下，能力开放已成为新商业模式成功的重要途径（如图1所示）。而电信运营商的重点应该放在头部，比如在大客户市场，抓住关键客户。在尾端这个巨大的长尾市场，运营商可利用开放平台把资源和接口开放给广大第三方开发者。从某种程度上说，目前电信市场的竞争已经成为开发者的竞争，聚拢了更庞大的开发者资源，也就意味着能为最终用户提供更丰富的应用。

 图1 能力开放成为新商业模式成功的重要途径

能力开放时代需要创新环境和创新的商业模式

    真正的能力开放，不仅体现在一个接口，更重要的是，需要有一个孕育、孵化的大环境以及可以支撑这种能力开放持续进行下去的创新商业模式。目前中兴通讯不仅在能力开放技术方面提供了完整、统一的能力开放环境，同时在新商业模式的探索方面，也在做着持续不断的努力。

    中兴通讯的开放平台如图2所示，这个平台首先引入了IMS电信能力开放，把运营商CT能力、彩信、多方通话、短信等能力开放给第三方开发者、中小企业进行能力调用。同时，把搜索、广告、社区等互联网能力也接入到这个平台上。合作伙伴可以通过这个统一开放的环境，进行测试、业务的部署和调度的控制、安全的控制。同时还提供一个简单的开发环境，供开发者将上述能力进行有效集成，最后通过门户统一发布。配套的开发者社区上有博客、论坛、应用认证、开放资源等，提供对开发者的整体支撑。中兴通讯通过这样的统一开放环境，一方面整合电信、互联网等资源，另一方面对开发者进行有效的支撑，共同把开放平台做大做强，把运营商能力、互联网能力做好用好，进一步创新出更多的业务来。

 图2 统一开放环境

    在开放环境的基础上，更重要的是拓展和构建新的商业模式，打造一个多元化、完整闭环的商业环境，让参与进来的产业链合作伙伴、相关主体都获益。对于创意提供者，只要把创意点子提交到平台上就有可能获得收益；对于开发者，在其他创意或者自有创意基础上，实现了产品，也可以获得收益；另外在开放的环境下，销售渠道不仅局限于运营商，也包括很多第三方或独立的销售渠道，这些渠道提供者也可分享业务收益。运营商的核心任务就是做好平台提供、服务、分销的渠道组织。为了把上述创意流程形成一个闭环，一些投资服务的合作伙伴也被引入，在整体的链条上给需要的参与者一个很好的孵化，让他们最终在这个平台上做出创新。这个平台的运作模式如图3所示。

  图3  开放平台的运作模式

    有了创新的多元化商业模式，还需要业务创新的环境保证，使得创意提供者能够方便地提交创意，创意执行者能够通过开放实验室进行前期的尝试和测试，并通过创意孵化车间把创意变成一个实际的产品。最终，还有知识产权保护机构保障创意的知识产权，并最终把一个创意和创新变成创新性产品输出。

能力开放时代需要多方合作共赢

    传统的电信价值链以运营商为中心。而在能力开放的时代，价值链越来越细分、环节越来越多，从基础网络、应用平台、应用内容、业务、支付、终端到客户，每一个环节都会对整个产业的成功发展起到关键作用；每一个环节所能产生的价值，也已远远超出人们的想象；而每一个环节可延伸的空间，也一直在拓展。在这个新的产业链中，没有一家独大，只有百花齐放。

    在这样一个充满创新的时代，中兴通讯作为传统的设备提供商也在转型。中兴通讯目前在内容及业务整合、系统集成、咨询服务、运营合作等方面都在广泛地与产业链的各方合作。2010年3月，中兴通讯成立了合作伙伴联盟，主要包括内容、业务、运营的合作伙伴，也纳入了一些区域市场和渠道的合作伙伴。中兴通讯通过联盟网站、合作论坛、合作研讨会等形式，增进合作伙伴之间的信息交流。在技术合作方面，提供技术支持、接口测试、远程在线测试等支撑。目前，中兴通讯已与多家合作伙伴建立了正式合作关系，并在多个商业合作项目中取得了成功。

    能力开放，创新共赢，新时代的大门已经开启，我们又怎能固守陈规？中兴通讯希望和产业链上的所有合作伙伴携手努力，开创新时代的成功。