移动应用商店应延迟收费时间——中兴通讯业务研究院副院长董振江业务创新谈

苹果AppStore模式如何能在中国本土化？

    移动互联网运营的成功商业模式大家都在谈，我的一个不成熟的看法是AppStore很大程度上是不可复制的。一则中国人不愿意花钱买服务，二则很难像苹果那样将品牌做得这么好。在中国，为了把这个模式运营成功，我认为需要加入一些其他的方式。我认为这是平台、内容、客户端与人的竞争。这几个方面做得好才能使你的移动互联网成功。原来运营商是管道，今后要让各方都进来做，把内容和服务聚合进来，吸引终端客户，大家都愿去了，就成功了。

目前移动应用商店该如何收费？

    互联网的应用应摒弃传统的电信运作方式——上来就收费。既然是移动互联网的业务，就应该按照互联网的业务运营规则，或发展规律来考虑，更多用免费的方式。总的思路是怎么样免费。但免费并不是不收钱，而是想办法从哪个方面收费，如何收费，不是简单的向最终用户收费或者免费。

    一个好的免费模式，99%的用户是免费的，有1%的用户付费就够了，这是一个非常核心的观点，目前互联网的各大业务都是这样的。无论是QQ还是别的应用，最初都是免费，大量用户使用了，反过来进行高端应用收费，或通过广告、游戏收费。移动应用商店运行以后，大多数的应用也要考虑如何让尽可能多的用户来使用。

    我们要思考能不能换一个方法做事，比如通过在线的广告方式来支撑，另外很多还有交叉补贴的方式。核心的思路是我们应该先聚集用户数，将开发者、使用者带动起来，有了一个稳定的用户群后再想怎么收费。如果一开始就收费会很难活跃起来。还有一种方式，类似频道租赁的方式，用户付月租，就可以随便下载频道中的内容或者应用，在中国兴许更有效。

移动应用商店未来应该更多考虑运营离线业务还是在线业务？

    我们认为离线业务也要做，但更多要考虑在线业务，因为只有在线才能黏住客户，才有可能免费；只有用户在线以后才能分析其行为特征，才能将之后相关的东西添加进去。在线业务要想办法成为移动应用商店开发的核心，我们要提供一些工具让开发者能够开发在线业务。业务的种类也不限于Widget应用，应该开发一些大应用，大应用指的是后台需要进行更多计算和处理的应用，这种应用的体验会很精彩。终端处理能力等毕竟有限，这时需要我们将计算、处理能力交回网络侧，不放在前端，这样业务会丰富很多。这些应用和在线应用相关，才能更加丰富。目前还有一个趋势是众包，发挥外部人的智慧，而不只是外包。从这里来说，移动互联网还有一个特征是业务不是单方面持续就能成功的，互联网很多业务是需要慢慢打磨的。

如何吸引更多人来开发应用呢？

    首先要把开发难度降下来，让不懂技术的、只懂一点技术的人都能做业务。原来我们做业务几乎都是厂商才能做的，现在一定要把这种应用开发难度降到第三方所有的人都可以方便参与的水平。其次，不仅把电信能力开放出来，而且要把互联网的能力融入进来，使得用户能开发更多更好的业务。最后要提供一个很好的营销手段，他做的东西可以让别人方便地发现和购买。这些都是我们提供的手段，保证用户开发者是能够获利的，这样才能吸引更多的人参与其中。

    应用商店应该要有可视化的生存环境，能够让用户在线开发和升级，真正降低难度，这是非常关键的。我们希望业务可以像滚雪球一样，开发出的业务只是一个原子，可以被别人不断补充、组合。不仅是用运营商已经做好的开放功能，第三方开发的应用只要注册进入就可以被别人再次应用，这样业务才能真正丰富起来。这也是在线开发业务要具备的特征。