开创动漫产业新天地——中兴通讯手机动漫业务解决方案

引言

    根据IDC统计，2008年中国动漫市场规模达270亿，未来年均增速将在40%左右；据摩根士丹利研究部2008年的资料显示，未来5—10年内，中国动漫产业总产值至少将达到GDP的1%的发展目标，即具有2000亿产值的巨大发展空间。

    尽管动漫行业发展需求旺盛，但发行渠道狭窄，制约了动漫产业的发展。随着手机用户的不断增长以及智能手机的发展，现在的手机已经不仅仅被人们当作通讯工具，而更多的是满足人们随时随地产生的娱乐和信息需求，手机无疑是动漫内容的优良载体。手机动漫业务针对各动漫内容的观看或使用需求，将各类动漫内容进行整合、制作、编辑，为用户提供漫画、多媒体动画等动漫内容及相关数字衍生品的下载、播放、互动、使用等功能。手机动漫结合了动漫的娱乐性与手机的便捷性，不仅为动漫产业提供一个新型的发行渠道，同时还把动漫融入以手机为载体的增值业务中，由此将形成全新的手机动漫产业链，必将为动漫产业带来巨大商机。

运营商在手机动漫产业链中的角色

    手机动漫业务平台将动漫和手机结合，使传统动漫产业延伸到了移动通信领域，通过宠大的移动手机用户群促进动漫产业的发展。如图1所示，在手机动漫产业链中，运营商作为产业链的核心，连接着上游合作伙伴和下游终端用户，在其中扮演了两个重要角色：

 图1 手机动漫产业链

    ● 一方面，运营商是手机动漫平台的建设者。运营商以手机动漫业务平台支撑，与手机动漫产品的上游动漫内容提供商进行合作，通过WAP、短信、下载、流媒体及Web等方式为用户提供丰富的动漫产品。运营商在手机动漫产业链的稳定和发展中起着非常关键的作用，除了为手机动漫产业上游的内容提供商提供内容发行渠道外，还需要对内容提供商进行规范和监管。

    ● 另一方面，运营商还需要负责动漫产品的运营。在手机动漫业务运营上，运营商除了要与上游的合作伙伴（CP/SP）进行合作，还应该加入用户参与的元素，为个人用户提供动漫内容DIY的渠道，调动终端用户的积极性，促进手动动漫产业的发展。

中兴通讯手机动漫业务平台
手机动漫业务平台在网络中的位置

    手机动漫业务平台在网络中的位置如图2所示。一方面，通过与短信网关、彩信网关、WAP网关连接用于实现与手机终端用户的交互，为手机用户提供丰富多彩的动漫内容；另一方面，通过与BOSS系统、网管系统连接，实现手机动漫业务的运营和维护管理；同时手机动漫业务平台还可以与第三方业务平台进行对接，将第三方业务平台提供的动漫内容通过手机动漫业务平台提供给手机终端用户。

 图2 手机动漫业务平台在网络中的位置

手机动漫业务平台的设计理念

    中兴通讯在移动互联网领域积累了雄厚的技术经验，在手机动漫业务平台整体设计上关注技术领先、用户体验及完善的产品内容和运营支撑，保证了手机动漫产品的快速开发和部署，并将有力支撑动漫业务的运营。

    ● 技术领先
    中兴通讯手机动漫平台采用业界领先的MISP架构，为动漫平台的快速开发和部署打下坚实的基础。MISP是基于SDP平台发展起来的专门面向移动互联网的基础系统平台，引入了云计算及总线相关技术，包含了大量的互联网能力组件，更加适合互联网产品的门户展现、业务处理和管理。

    ● 完美的用户体验
    用户体验是手机动漫业务成功的关键要素，中兴通讯是国际易用性专业组织UPA的重要成员，拥有以用户为中心的UCD设计团队，并成立了移动互联网体验实验室，这些都为手机动漫业务平台的易用性设计提供了强有力的保障。

    ● 完善的产品内容和运营支撑
    手机动漫业务平台具有强大的运营支撑能力：基于社区化运作的用户门户，有利于提升用户粘性；完善的运营管理体系，包含客服、渠道、门户、统计分析等系统；强大的渠道管理系统，支撑对自有渠道和合作渠道的管理；精准的用户行为分析和营销分发系统，具备针对性营销支撑能力。

手机动漫业务平台系统架构

    中兴通讯手机动漫业务平台，采用松耦合的系统设计，提供开放、分层的体系架构，按逻辑功能独立设计各部件，如合作管理、内容管理、用户管理、订购管理、产品管理等，各功能部件物理部署上可以单独部署，也可以合设在同一物理设备上。手机动漫业务平台的松耦合、可分可合设计极大地提升了系统的灵活性，功能部件间的升级、变动不影响其他组件，降低了系统建设和维护成本。

    如图3所示，中兴通讯手机动漫业务平台整体分为三层。

 图3 中兴通讯动漫业务平台系统架构

    ● 展现层：包括用户门户和运营管理门户，其中用户门户包括WAP门户、Web门户，运营管理门户包括管理员门户、CP/SP门户，并可扩展到客服门户、渠道商门户等。业务呈现层可同时提供动漫平台的产品呈现业务和其他业务的引入呈现服务。

    ● 管理支撑层：提供动漫的管理控制功能，包括用户管理、CP管理、产品管理、客服管理、权限管理、客户端管理、用户终端信息管理、内容管理、门户运营管理、营销管理、统计报表等功能。

    ● 能力支撑层：提供平台的能力支撑服务，包括下载引擎、搜索引擎、流媒体、DRM版权管理、彩信制作工具，以及其他系统底层支撑构件，如MISP、ZXOS、ZXJOS等。

    中兴通讯手机动漫业务平台提供标准的对外接口，支持与IT支撑系统、客服系统、短信网关/彩信网关/WAP网关、客户端的对接，实现统一的计费、客服、动漫短彩信、WAP PUSH及客户端动漫等功能。

    为了加强与第三方的合作以及终端用户的参与度，中兴通讯手机动漫业务平台，为合作伙伴和个人DIY用户提供专业版的动漫制作工具和业余的动漫内容DIY工具。

    手机动漫业务是移动通信和互联网应用结合的业务应用，它借助庞大的手机用户群来发展动漫产业，开创了动漫产业新天地，必将形成新的手机动漫产业链，为动漫产业带来巨大商机。目前中国移动和中国电信已经开始试水手机动漫业务，中兴通讯参与了相关的技术规范的制定和业务平台的测试，已经形成成熟、稳定的手机动漫业务平台解决方案，为运营商进军手机动漫产业奠定了坚实的基础。

[关键词] 业务