随着城市人口的增长和生活节奏的加快,处于亚健康状态的人群在不断增加。与此同时,人口老龄化进程加快,老年人常见病、慢性病的日常护理和治疗以社区和家庭为主。我国的医疗模式正朝着以综合医院和专科医院为主流,社区医院为分支,家庭医疗、康复、预防为补充的方向发展,越来越多的病人需要在出院后使用各种家用医疗用品进行持续性治疗。
伴随医疗方式的改变,一些适用于社区、面向家庭的便携式监测和治疗装置将成为市场需求最多的医疗器械产品。但是目前市面上的家庭便携式健康检测设备多数不具备通信能力,只能记录家庭少数成员信息,并且记录量有限,而且无法实现医患互动等相关应用。中兴通讯健康云是一个网络化、信息化的解决方案,在解决上述问题的同时,也为电信运营商介入健康业务的运营,提供了一个可管、可控、可运营的平台。
融合创新,云计算与物联网的结合
中兴通讯健康云主要面向社区医院和个人用户,适用范围包括社区卫生服务点、农村医疗网点,适用人群包括老年人群体、亚健康人群、慢性病患者(高血压、心脏病等)。使用该产品能实现院外监测,对亚健康人群和社区居民健康状况进行集中有效的管理(评估、预测和控制),实现个人对慢性病的早监测、早发现、早诊断和早治疗,实现对老年人和特殊人群的长期有效的病情监控和护理,同时为病人建立终身动态电子病历。通过物联网和云计算的应用促进健康保健水平的提升,促进资源的高度共享,完善城乡社会健康保障体系,为医疗改革提供新型的网络化的支撑平台。
健康云结合了物联网、云计算、传感技术和通信技术。用户可以通过云服务,利用健康类的测量终端实现对血压、血糖、血氧、心电图、心率、体温、BMI等生理指标的采集,然后将生理指标通过有线或者移动通信网络传递给云端平台,平台系统将指标进行存储和呈现,并对生理指标进行预分析,实时给用户一些健康提示,制定饮食和保健计划、建议就医等。用户还可以通过定制,获得健康专业人员根据这些数据给出的针对性的健康保健或提醒就医类增值服务,比如用户可以选择接入NGCC/网真的健康顾问专家坐席获得健康咨询服务。
中兴通讯的健康云架构如图1所示。
图1 健康云体系架构图
强强携手,保证测量准确迅速
中兴通讯健康云与健康监控终端行业的知名企业合作,支持血氧仪、上臂式血压计、腕式血压仪、多功能监护仪、体组器、血糖仪等多款健康监控设备,通过蓝牙传输的方式将采集到的用户健康数据上报。测量过程快捷、方便,测量数据种类丰富,满足多种常、慢性病日常监控需求。蓝牙+网络的传输方式,实现了近距离通信和远程数据通信的完美结合。
灵活接入,满足不同应用场景需求
中兴通讯健康云支持医疗设备通过蓝牙连接到PC电脑、机顶盒、智能手机或第四屏等接入设备上,接入设备上不但可以进行测量数据展示、查询历史记录和医患交互等操作,更是可以通过网络将测量数据上报到云端业务系统,并获取业务系统所提供的医疗资源或信息。对社区医院来说,一台与医疗设备连接的PC电脑就可以为整个社区的患者上报和查询各自独立的电子病历,提供测量数据供医生进行参考;对于个人用户,通过随身的手机或第四屏就能实现健康数据上报或查询,随时随地关注身体健康;对于家中的老人,更是可以通过操作简单的机顶盒,在用户习惯的电视屏幕上查看身体情况以及和医生互动。
简单易用,提升使用者的业务体验
中兴通讯健康云提供推广门户、用户门户、TV门户、医生门户和管理门户,对不同角色的使用者量身打造最方便业务环境。
推广门户:为不同的用户提供统一的入口,提供医疗信息、健康知识发布的窗口;
用户门户、TV门户:在互联网和电视上接收和展示医疗终端传送的健康监控数据,保存各类健康数据提供趋势分析。建立用户独立的电子病历、医患签约、面诊预约等医患交互功能。并且提供社区群和家庭群设置,使用户能关注到亲属等的健康情况,加强用户体验。
医生门户:提供查看患者电子病历、获取业务系统提供的患者测量数据告警信息、审批面诊预约等功能。
管理门户:进行角色管理、系统维护,管理医疗机构、医疗资源以及用户群账号权限。
聚合开放,实现社会化的创新模式
中兴通讯健康云提供了能力聚合与开放环境平台(PaaS云),可以通过服务总线接入电信业务能力(短信、彩信、wappush)、互联网(图片、地图、天气预报)、医疗相关能力(如医疗专家知识库、心电分析模型、健康养生信息、医疗资源信息);此外还提供统一计费、统一配置、统一报表等后台支撑,各种应用利用相应的框架进行开发后,即可做到对外统一界面、统一运维管理、统一报表展示等。应用平台层通过API将能力层的服务进行封装,抽象成一个个原子服务,对上层应用提供服务,从而简化了上层服务的开发。
同时基于健康云提供的开发者社区功能,使社会上的众多企业开发者和个人开发者都能提供医疗保健相关能力的组件,用户也可以在开发者社区提交自己的业务需求或组件需求,由互联网上的专业人员为其定制开发,打造了一个社会化的创新平台,丰富健康保健应用的数量,提升健康服务水平。
在当今,云计算的大潮势不可挡,同时,健康管理已经发展成为21世纪的朝阳产业,孕育着巨大的市场空间。中兴通讯健康云实现了云计算与健康管理的完美融合,为运营商提供了一个可管理、可运营的健康管理解决方案,力助运营商转向新的蓝海市场。
[关键词] 云计算