Telenor Hungary首席技术官JózsefJ.Huszlicska：中兴通讯能帮助我们实现目标

    Telenor Hungary是匈牙利的第二大运营商，至2011年6月底，其用户接近350万。2010年8月，Telenor Hungary开始执行为期5年的网络现代化工程。该工程包括在全国替换4504个站点以及安装1683个新的绿色站点，其中将有250个LTE站点。中兴通讯被挑选为网络升级的唯一供应商。截至2011年11月21日，Telenor Hungary已成功替换超过2000个站点，现已能够在布达佩斯市区和郊区提供高速数据服务（品牌为Telenor Hipernet）。

　　Telenor Hungary的首席技术官József Huszlicska先生在Telenor Hungary布达佩斯总部明亮的会议室接受了我们的采访。他向我们讲述了他对中兴通讯的印象。

    记者：您与中兴通讯合作已有几年了，对中兴通讯印象如何？您最欣赏中兴通讯的哪一点？

    József Huszlicska：我欣赏这里的本地员工。他们热心为我们提供支持，并且希望与我们建立良好的关系。本地合作十分良好，甚至可以说与中兴通讯总部和研究部门的合作也相当顺利。

    相比其他供应商（尤其是欧洲的供应商），在响应和处理问题方面，中兴通讯极其灵活并且迅速。如果我们想对工作模式或操作系统进行更改，中兴通讯通常只需1天便能走完审批流程，1个晚上完成开发（有时可能需要几周）。总而言之，中兴通讯极其灵活。 而其他供应商可能需要4个月才能批准更改并将这些更改整合到下一个版本或下下个版本。然后再过6个月或12个月，我们才能获得这项改进。

    我最欣赏的是中兴通讯的合作精神——灵活性以及支持我们一切需求的意愿。同时，我认为在项目交付方面尚有改进空间。使这个项目圆满完成是我们的共同目标。

    记者：中兴通讯的首席执行官史立荣先生曾表示：“我们最开心的不是签单的时刻，而是在我们的网络部署后，客户的用户数、收入和利润实现大幅增长时，我们为能给伙伴带来价值而自豪！”您认为这个项目的合作是否印证了他的想法？

    József Huszlicska：我很赞同史立荣先生的这番话，因为中兴通讯能够了解我们的目标并帮助我们实现目标是很重要的。这一观点是否在Telenor Hungary得到了印证？是的。这很简单，一年前另一家公司是我们主要的3G供应商，但目前我们的主要供应商是中兴通讯。

    一年前，如果我们想为用户提供更好的体验，我们必须与他们谈判，以确定为了更快的速度、更大网络容量和更多功能我们需要支出的费用。通常我必须向董事会证明这些改进是值得的。

    自从2010年签署合同之后，中兴通讯一直致力于交付最佳功能和系统以及能够满足最终客户需求的最佳方案。这对我们来说非常珍贵，将给我们带来巨大改变。现在，凭借我们的协议，我们能够成为匈牙利移动互联网行业的领导者。我认为中兴通讯与我们合作的方式证实了史立荣先生的这番话。

    记者：Telenor Hungary是匈牙利的第二大运营商。中兴通讯如何能够帮助Telenor Hungary提高其市场地位？

    József Huszlicska：我们致力于成为匈牙利最受欢迎的运营商，并且为此制定了清晰的计划。如果考量匈牙利目前三家运营商的能力，您将发现没有任何一家运营商的移动宽带能够超过我们。Telenor在匈牙利致力于提供最佳的移动互联网服务。我们很有可能成为匈牙利的领导者。而且，匈牙利客户极其忠诚，他们可能20年前加入T-Mobile或Telenor，或于10年前加入Vodafone，而无论价格、质量或网络能力如何，90%的客户会继续留下，不会选择转网。但仍有10%~20%的客户更加理性。我们非常希望为这部分未得到满足的客户服务，我们积极争取这些客户加入我们的网络。

    记者：您对中兴通讯的技术有何看法？

    József Huszlicska：我无法深入地从细节方面评价贵公司的技术，但我了解贵公司所交付的服务，也了解贵公司的能力和路线图。几年前在乌克兰时，我听说欧洲电信业的一些人在抱怨中国供应商在3G和未来技术方面远远落后于欧洲供应商，并且抱怨中国供应商在效仿欧洲的理念。

    事实上，中国供应商是从欧洲供应商身上学习，而不是效仿他们的理念。而现在，根据我的经验，没有人能够说中国供应商正在效仿欧洲的理念。事实上，许多人可能会说目前欧洲供应商正在追赶中国供应商。因此，你们的技术在全球范围内能够满足最高的期望。

    记者：最后，您想对中兴通讯服务的将近500个运营商和客户说些什么？

    József Huszlicska：最近，我们参加了中兴通讯举办的友好用户社区大会。而我的建议是，中兴通讯应更多地从不同用户身上学习，这比从友好用户那里得来的更加有用。

    我建议运营商支持中兴通讯建立更多的用户小组，这些用户小组由运营商来管理，关注运营商，而不是供应商。中兴通讯能够从运营商那里得知用户的意见和建议。如果中兴通讯能够在公司内部分享这些意见和建议，并从这些挑战中学习，这将有助于中兴通讯在未来取得更大的成功。