ICT创造美好未来——访Frost&Sullivan信息通信技术副总裁Brian Cotton

    云计算和绿色技术解决方案已打开全新商业机遇的大门，为中兴通讯提供区别于传统电信运营商的绝佳机会。为了进一步了解这些趋势可能会对中兴通讯产生哪些影响，本刊记者采访了Frost & Sullivan的信息通信技术副总裁Brian Cotton先生。

    记者：请您为我们简单介绍下您的背景和专业领域。

       Brian Cotton：最近，我一直在关注如何推动ICT成为垂直行业，同时也在重点研究城市——智能城市以及与之相关的一切，从交通到能源再到经济支柱。这一切都与我之前从事的绿色技术以及在那之前从事的协作相关。从某种程度上讲，这是一种发展，但是都密切围绕ICT。

    记者：中兴通讯可以怎样使用ICT功能创造更多价值？

       Brian Cotton：如今，ICT的用武之地是解决大问题。

　　以石油行业为例。虽然我们已经找到其他的能源来源，但是化石燃料在未来很长一段时间内将继续存在。人们对石油的需求仍然十分强劲，而开采石油的能力则显得至关重要，因为那些容易开采的石油早已被开采殆尽。现在，越来越难开采到石油，而且开采的费用和危险程度也在与日俱增。如果石油公司希望继续为能源饥渴的世界提供能源，唯有做得更好。技术则可以某些领域提供帮助，例如资产管理或使用云计算协调遍布的全球业务运营。

　　石油行业只是其中一点。政府是另一个巨大机遇，尤其是在城市。生活在城市的人口比生活在农村的人口越来越多，在一些人口密集的城市如香港或深圳，存在众多领域，如社会服务、公共安全、教育、健康，很多领域已开始融合。中兴通讯作为一个技术供应商和开发商，拥有良好的机会从电信企业转移到真正存在问题的领域。

    记者：在我们这一行，由于安全问题，与政府合作存在诸多障碍。我们该如何克服这些障碍？

       Brian Cotton：如今，这个问题就像房间里的大象一般不容忽视，人们之前却对其视而不见，不过这个问题是可以控制的。

　　从短期来看，我认为与某些实力雄厚的公司（可以是总部设在美国的公司）建立合作伙伴关系有助于中兴通讯克服障碍获得突破。其实这可以是双赢局面，如果中兴通讯找到正确的合作伙伴，问题便会迎刃而解。

     记者：就创建智能城市而言，哪种技术最有发展前景？

       Brian Cotton：正在开发的技术肯定有很多种，但是云技术是时下的完美选择。技术存在的一个问题是更新周期太快，通常还未等你完全认识到一种技术的潜力，它已经被新技术取代。

　　在我看来，我们应该花大量时间研究云。云在允许共享服务和实现更大协作方面的确效果非凡。同时，云计算也能很好地利用经济学。使用共享服务平台，您可以利用不同预算，如果某些领域需要更多资源，可以灵活调动那些资源。

　　此外，我们也可以着手城市的边界所在地。城市可以延伸到郊区，而公共交通和安全等领域则超越了这些边界。共享服务或协作平台能为城市边界之外的人口服务。我想说的是，云计算的发展非常值得关注。

     记者：我们怎样才能把云计算解决方案转变为更加有价值的业务？

        Brian Cotton：这正是问题的关键所在。如何使你创建的项目不断增添价值？是否需要管理云？这是产生增量收入的区域。是否要升级支持云的基础设施？这也是产生增量收入的区域。

　　设计用于特定目的的云有很大潜力。例如，医疗云具有与银行或政府云不同的特殊功能。设计特定的解决方案可以增加价值。

　　我知道中兴通讯是首批成功执行医疗云技术的公司之一。中兴通讯如果想取得成功，就应该寻求其他专业领域的应用。如果在中国取得了成功，还可以将业务推广到世界其他区域，从而成就全球业务，获得更大的成功。

     记者：在您看来，中兴通讯的未来发展方向是什么？

         Brian Cotton：如果我们研究中兴通讯与阿尔卡特-朗讯、西门子、爱立信、思科和华为等供应商参与的领域，就可以看到很多传统公司似乎都存在问题。他们只关注某些市场——通常是发达市场——而这些市场已经陷入艰难时期。如今，发展势头似乎在中国公司。

　　当然，电信是一个极度规范的行业。从近期来看，相对较不规范的行业可能存在巨大潜力。我想说的是，请不要急于将所有精力都从发展中市场上转移开来，因为这个领域仍然存在巨大利润。中兴通讯在亚洲的成功也将延续到下一个新的巨大区域——非洲。

    人们一直在讨论下一个全球趋势是什么，其实就是点亮非洲。从夜晚时分的地球卫星照片上可以看到，所有的发达市场都是亮的。而非洲，只有南非、埃及和其他某些地方的某些区域是亮的，其他地区仍是漆黑一片。下一步的重大举措是使非洲加入现代化的大军。中兴通讯在基础设施建设方面拥有丰富的经验，可以帮助这些地区在不久的将来一跃成为发达市场，而无需经历漫长的发展阶段。