在全球信息化的趋势下，目前电信行业竞争加剧，整个行业开始整合。行业强者通过不断的扩张和整合，呈现赢家通吃的趋势。中小电信运营商在此激烈的竞争环境下更需要采用灵活的发展策略来巩固现有市场，扩展外围市场。

　　Maxcom是墨西哥一家区域电信服务运营商，成立于1996年，在墨西哥城、Puebla、Queretaro以及San Luis Potosi提供本地/长途语音、IP语音、公用电话、付费电视、移动通信以及其他增值服务和数据服务。

Maxcom的困扰

　　墨西哥电信市场是强者独大的局面。当地固网宽带运营商Telmex是墨西哥最大的固网宽带运营商，目前拥有2240万用户，占有80%的市场份额。在历史竞争中Maxcom公司规模偏小，营利性较差，已连续多年亏损。面对竞争，Maxcom试图通过Triple-play业务（语音、宽带、电视）模式来吸引更多用户，在2009年建设IPTV系统，开始提供IPTV业务。反观Telmex，由于受到墨西哥政府政策监管，Telmex只能提供固网语音和宽带业务，不能提供TV业务，因此Triple-play业务是Maxcom反制Telmex的利器。但高昂的传统IPTV平台及网络建设费用、机顶盒价格，以及后续的维护费用都阻碍着Maxcom IPTV业务的大规模商用，其IPTV业务数年来没有规模增长。

寻求价值合作伙伴

　　面对高昂的IPTV运营费用，Maxcom管理层开始寻找新的突破点。

　　传统的IPTV业务需要基于可控可管、有保障的IP网络，对网络时延、抖动、丢包等都有比较高的要求，限制了Maxcom业务开展的范围。OTT TV模式则基于动态码率自适应技术，大大降低了对底层网络的要求，可在Maxcom网络质量较低的地区以及网外拓展业务用户。2014年初，Maxcom开始尝试OTT TV运营，试图利用内容资源，吸引Maxcom网内、网外宽带用户。

　　Maxcom原有IPTV平台不能通过扩展模式支持OTT TV，而新选择的OTT TV平台提供商自身能力不足，既不能整合多个方案提供商、提供端到端能力，又不能提供多屏解决方案，OTT TV业务一度陷入停顿。

　　经过多方考察和深入交流，Maxcom最终选择与中兴通讯合作，自此融合TV业务发展开始走上正轨。中兴通讯强大的端到端集成能力确保Maxcom前期投资没有任何浪费，前期采购的头端系统、DRM系统、服务器硬件都可以集成到中兴通讯端到端TV解决方案中；中兴通讯OTT机顶盒及多屏客户端，为Maxcom提供一站式服务；中兴通讯利用丰富的运营经验，为Maxcom规划了若干期OTT TV发展计划，为其业务的稳定发展奠定了基础。

Maxcom的融合TV体验

　　体验到中兴通讯快速优质的交付，又面对现网高昂的IPTV运营成本，Maxcom CTO明确了第二步发展目标：替换现有IPTV平台及机顶盒，为用户提供IPTV&OTT融合TV体验。用户购买机顶盒后无需任何专业人士辅助即可零配置接入网络；机顶盒自行判断接入网络类型，如果是Maxcom自营网络，如DSL接入，则给最终用户呈现IPTV界面，在可控可管的网络中体验无延时的TV体验；如果是通过其他运营商接入，则启动OTT TV界面，在互联网中体验特有的TV内容。用户也可以通过PC、Pad、手机等其他终端体验无缝的TV业务。

　　中兴通讯技术人员与Maxcom技术人员充分沟通，制定了详细的方案计划，最终通过升级现网节点，成功部署了融合的中间件平台，改造原OTT专用CDN为融合CDN系统，最终实现了Maxcom的目标。Maxcom融合TV系统方案如图1所示。

        在融合TV这一关键业务的推动下，Maxcom宽带用户市场开始止跌回升，并吸引了不少网外的OTT TV用户。在中兴通讯的支持下，Maxcom将利用融合TV抢占更多市场份额，迎来发展的快车道。