新体验、新平台、新运营——中兴通讯大视频3.0S助力运营商视频业务大发展

发布时间:2019-03-25 作者:程申梁 中兴通讯

通信行业经历了语音时代、数据时代,正在快速迈入视频时代。视频已经成为ICT产业信息制造、传播和消费的核心载体。数据显示,目前网络管道中60%的流量来自视频,更高质量的视频体验、更智慧的视频交互能力、更丰富的视频应用场景是视频产业战略提升的重要组成。截止到2018年10月,2018年国内IPTV用户数新增2920万,总用户数突破1.51亿;中国移动魔百和用户突破9000万。以高清/4K为核心的视频服务将成为流量管道中的主营业务,未来全球将有超过10亿家庭使用数字视频服务,市场空间不可限量。

在大宽带建设如火如荼的当下,4G网络、光网宽带进入千家万户,5G时代即将来临,作为带宽的重要抓手、增强用户粘性的利器,大视频的商业价值和战略意义已逐渐明朗,各大运营商均已将视频从传统增值业务升级为战略性的基础业务。国内三大运营商将“大宽带+超高清视频体验”视为核心竞争力,在网络提速的基础上,纷纷发布4K战略并推出相关业务。2018年国内三大运营商相继成立超高清视频实验室,发布5G+视频相关计划和方案。视频业务的发展已经由传统的用户发展为主,逐渐转变为用户ARPU值的提升。面对新阶段的挑战,中兴通讯推出大视频3.0S新方案,以“新体验、新平台、新运营”为总体目标,旨在通过对现有运营商IPTV平台进行平滑升级,契合电信运营商未来“网络重构、运营重构”两大战略方向。

新体验:准确定义视频新体验,助力精细化运营

让用户爱上IPTV,是运营商可持续经营的雄厚基础。IPTV价值的充分挖掘,优质的用户体验是首要前提。中兴通讯大视频3.0S解决方案即以用户体验为核心而开发。

通过与内容牌照方及服务提供商的合作,中兴通讯提出了“沉浸体验、个性入口、自然交互、极速响应”的大视频3.0S标准理念,准确定义视频3.0时代的用户体验标准,以“快人1秒”为主线全面提升用户体验。提升体验的最终目的,是让用户在开机初始便沉浸其中,跟随EPG提供的个性入口,进行友好自然的交互,给用户“个性、极致、沉浸、自然”的视听体验,促成智慧TV成为家庭“永不关机的智慧大屏”。

沉浸体验(Splendid):摒除杂念,全程沉浸流畅

沉浸的视界,开机直接进入直播画面,一步直达,回归大视频看电视的本质。

整体界面体现无处不在的视频流,用户在浏览页面节目单时,背景频道流永不停歇;进入直播菜单预览时,可以看到同步呈现的PIP预览画面,随着浏览直播频道列表的操作,PIP预览画面也会随着频道的改变而实时切换。用户进入点播内容详情页,将宣传片花作为视频背景流自动加载,带给用户最为直接的视觉冲击。

大视频3.0S结合大数据智能分析,更加懂用户。通过CDN抽帧和智能分析,快速实现短视频海报智能更新和观看历史中影片的默认海报替换,让用户直观看到内容的图片预览。

个性入口(Special):全新界面,美好视觉冲击

大视频3.0S全新界面,视觉体验美好。EPG界面采用流畅的瀑布式设计,降低了界面复杂度,节省空间,让用户能专注于节目单的浏览。用户可以在一个页面浏览最新推荐、电影、电视剧等模块,每个类型模块都由系统推荐内容、热点栏目、热点节目、明星推荐四层内容组成,多维度的呈现方便用户找到喜欢的内容。

系统还能根据节目单、明星墙等多维度标签智能推荐相关联的内容,基于对用户收视习惯的分析,将内容和用户精准匹配,实现“千人千面”的智能推荐呈现,帮助用户直接获取感兴趣的关联媒体内容。

潮流化导航,借助滚轴式交叉检索方式,方便用户多维度、高效、快速找到想要的内容,通过抽屉式导航,突出核心功能,将其他内容适当“隐藏”,焦点集中,界面清晰。

为了贴合家庭每一位成员的差异化需求,多角色切换功能可以把UI界面切换为不同风格。比如选择儿童欢动版,呈现的是卡通风格界面和适合儿童观看的视频内容;选择简畅版,呈现的是大字体简洁界面,非常适合老年人使用。

自然交互(Smart):贴心友好,简化用户选择

语音操控正在逐渐成为新的用户习惯。大视频3.0S提供强大的语音操控能力,可以响应换台、搜索,以及在点播节目中替代按键进行操作,实现精准、便捷的定位和操控,给用户生动、自然的互动体验。

精彩看点,让用户快速定位精彩看点内容。系统可以分析新发热门大片,提前抽帧精彩看点,并形成多个热点片段视频,方便用户利用碎片化时间观看影片最精彩片段,吸引用户订购最新大片。通过CDN抽帧技术,在视频内容发布时,间隔数秒生成指定分辨率的图片,用户播放预览时,在播放进度条下面显示相应的预览图片,方便用户可视化的找到想观看的内容。

用户还可通过微信扫一扫的方式,进入微信小程序进行直播提醒设置,通过微信小程序提醒和操作机顶盒大屏观看。

极速响应(Speed):视觉盛宴,悦享“快人一秒”

大视频3.0S打造“快人1秒”极致的用户体验,极速响应、零等待、用户无感知,体现与互联网视频的差异性,增加用户粘性。

直播频道,PIP切换时间从视频2.0时代的1~2秒加速到0.5秒以内;通过缓存技术实现对EPG海报图片进行加速,海报加载时间从视频2.0时代的1秒以上加速到0.5秒以内;真4K秒开解决方案启播时间不超过1秒,让4K临场体验不再等待。

新平台:构建全新生态

中兴通讯大视频3.0解决方案以统一EPG和融合CDN为核心,助力运营商打造一个全新的视频能力平台,基于新平台,借助新能力,构建全新生态。

统一EPG及业务管理平台,全面解决多厂家CDN对接问题,内容统一对接、能力统一调度、业务统一发展、终端统一管理,提升运营及运维效率,从安全运维、WAF防火墙、直播防篡改、内容防篡改四个方面,实现端到端的安全方案。系统还提供快速的EPG编辑工具,便于快速方便地进行页面编辑,增强EPG的时效性,提升用户的新鲜感,使得IPTV更贴近多样变化的互联网业务形态,满足用户对家庭视听娱乐的时效性追求。

中兴通讯大视频融合CDN解决方案真正意义上将IPTV、OTT以及Cache三种业务融合在一套CDN平台里,并支持和第三方CDN互联互通,实现能力出租,大幅降低运营商开支,提升了运营商融合业务服务能力。同时,通过智能调度、M-ABR、JITP、JITT等能力大幅减少运营商网络承载开支、内容存储开支,真正做到高效节约。

2018年中兴通讯推出的VS3000H、VS3000S系列CDN设备,单台设备出流量可以达到60Gbps和90Gbps,2019年推出单台CDN设备出流量将达到200Gbps,为4K、8K业务规模部署提供强有力的支撑。

新运营:智慧运营&智能运维,提升大视频收益能力

中兴通讯推出的Vinsight智能运维方案基于V-QoE的视频体验评估体系,可及时发现和诊断视频业务问题环节,同时以大数据分析能力为基础,通过如个性化呈现、桌面编排、内容深度运营、智能广告、智能推荐、智能搜索等丰富的营销手段和精细化的营销策略来抓住用户,抓住市场。

 -用户画像:精确统计用户的收视习惯,通过对开机时间、访问时长、栏目、内容、题材、导演、演员等多维度的深入人工智能分析,形成用户内容消费完整画像;

 -内容推荐:直播推荐开机多画同看、频道订阅、收视提醒、点播推荐四级关联;

 -产品营销:结合运营商BOSS系统掌握的用户家庭成员及资费套餐信息,根据用户流量消费及支付情况,可灵活地为用户量身定制推荐流量消费、内容消费统一套餐。

2017年10月,中兴通讯与福建电信启动大视频战略合作。2017年12月,中兴通讯在福建电信现网,完成了中兴大视频3.0S试商用局点的业务部署并上线,标志着中兴通讯大视频3.0S方案已经正式具备了全面商用的能力。2018年9月北京通信展,福建电信大视频业务作为中国电信大视频业务代表对外展出。

2018年10月30日,以“深化三网融合,创享智慧生活”为主题的智慧TV发布会在河南安阳举办,会上河南联通携手河南广电、中兴通讯共同打造的新一代IPTV视频平台——大视频3.0S宣布商用上线。

大视频1.0解决了基础视频问题,IPTV从无到有;大视频2.0解决了业务提升问题;而中兴通讯推出的大视频3.0S则是紧扣用户体验做的技术升级。优质的用户体验会促进IPTV更好地发展,有助于提升用户ARPU值,增加用户的粘性和留存率,为行业注入新的活力。