美洲电信：差异化策略拓展拉美多媒体市场

美洲电信America Móvil（以下简称AMX）是拉美最大的电信运营商，全球领先的无线运营商之一，总部在墨西哥城。多年来，AMX在Pay TV领域不断耕耘，逐步建立起包括有线电视、卫星电视的TV业务体系。至今，AMX电信现网用户数2000万左右，其中TV用户近1200万，主要以Cable和DTH TV业务为主，业务覆盖中美五国、墨西哥、巴西、智利、秘鲁、哥伦比亚等多个国家，占据拉美Pay TV市场半壁江山。

机遇与挑战

拉美传统数字电视业务的市场空间已触及天花板，可新增市场空间有限，但存在大量SD机顶盒转HD机顶盒的机会，尤其是宽带普及一般的国家，如哥伦比亚、智利、中美等国家。同时，传统数字电视市场竞争激烈，业务内容单一，用户ARPU值逐年下降，运营商存在很大的运营成本压力，降低运营成本是运营商迫切解决的问题。

宽带的普及推动了OTT电视业务的爆发式增长，相比传统电视业务，OTT业务具有更低资费、更灵活个性化定制，特别是Youtube、Netflix等在美洲受到广泛欢迎，给传统运营商带来巨大挑战。传统运营商拥抱OTT业务，大力发展DVB+OTT混模和IP业务将是大势所趋。

携手共赢

拉美很多国家仍然存在大量的模拟信号用户，此部分用户的ARPU值很低，因此如何以最低的投入吸引模拟数字转换用户是AMX紧要的问题。同时，AMX在墨西哥市场由于IFA反垄断的限制，无法开展IPTV业务，因此墨西哥市场TV业务成为其市场拓展的瓶颈。针对上述问题，中兴通讯为AMX推出了差异化解决方案。

在中低端市场，AMX可以结合自身所面临问题，采用中兴通讯高性价比的DVB Zapper机顶盒B710S2-A10以最小的成本吸引标高清视频转换用户。此款机顶盒采用Ali最新的芯片方案，支持MPEG-2/MPEG-4/H.264高清视频解码、直播、PVR、广告、UI定制化等功能，为用户带来差异化的视频体验。通过与产业链各厂家的紧密合作，中兴通讯减少了AMX的成本压力，为AMX后续市场布局助力。

在高端市场，AMX可以采用中兴通讯纯Android TV方案吸引用户转换。此款机顶盒支持HEVC/H.265 4K视频解码、直播、点播、广告等功能，同时引入Google应用、Google生态等内容，为用户带来4K视频的极致体验，吸引高端用户。

2018年11月，AMX最终选择了与之共同努力了两年之久的中兴通讯。并要求中兴通讯在未来半年时间内为AMX集团旗下五个分支提供机顶盒服务。以此来巩固AMX在分支的传统电视市场，增加新型业务，完成用户升级，提升ARPU值，提升用户体验。

未来，AMX将继续布局高端市场，加大分支GPON建设。尤其是巴西市场，各中小运营商对于GPON的建设都很积极，这给AMX带来很大冲击。巴西和墨西哥市场将是未来拉美区域4K主战场，AMX将携手中兴通讯推出领先的4K机顶盒解决方案，来巩固市场地位，赢得更多市场份额。