场景化智能保障,助力5G用户体验升级

发布时间:2024-12-16 作者:中兴通讯 王军涛,辛胜利

        随着5G技术的普及,用户对网络的需求日益多样化,尤其在短视频、云游戏和扩展现实(XR)等领域。这些应用对速率、时延、带宽和可靠性提出了更高要求,给运营商带来了新挑战。为确保用户体验,运营商需有效管理和优化网络资源。在基站引入智能算力板,增强AI算力,满足内生智能应用的计算需求,可持续提升无线接入网在流量处理、用户体验、能效、频谱效率和感知等方面的表现。通过精准分配资源、智能调度和个性化用户体验保障,运营商能够全面提升服务质量,确保用户在复杂应用场景下获得更稳定、优质的网络体验。

 

智算板在无线接入网中的应用

 

        智能算力板作为无线网络通用算力资源,通过深度业务识别和AI技术,实现资源智能化管理,动态感知需求并优化调度策略,优先保障时延敏感业务。智能算力板实时关联KQI/KPI指标和秒级体验评估,助力网络性能优化,同时提升服务质量,节能降耗,提升运维效率,推动无线接入网向智能化和绿色化发展(见图1)。

优体验,提升连接价值

        在传统的网络用户业务保障中,运营商通常依赖于5QI QoS分级保障机制,采用提高调度优先级的方式来区分不同业务类型的保障等级。然而,这种方法在面对复杂的网络需求时往往显得力不从心。通过引入智能算力板,基站能够利用深度识别与分析特征库,实现对16000+协议和应用的识别。这使得基站可以为每种应用提供定制化的保障策略,从而实现差异化服务。

        通过将识别后的业务映射到不同的业务类型,运营商可以灵活选择调度优先层级或保障速率,使网络更好地适应多样化需求;同时针对时延敏感的业务,提取调度路径以减少调度时延,确保关键应用在高负荷情况下保持稳定的网络连接。通过感知用户行为和流量需求,基站能够智能导引用户流量,避免网络拥堵,提升整体用户体验。基于智能化深度识别和分析的保障策略,不仅能有效提升用户体验,还能显著提高网络的连接价值,帮助运营商在竞争中占据优势。

 

优能效,降碳排促发展

        在全球倡导可持续发展的背景下,提升能效和降低碳排放已成为运营商的重要任务。基于业务识别的差异化集中调度,不仅节省能源,还降低因亚帧静默和攒包机制带来的数据包时延。通过精准业务过滤,运营商能有效避免不必要的时延增加。

        智算板引入精细化业务识别,实现业务级体验节能协同,应用差异化节能策略,以平衡节能与性能。例如,攒包调度功能根据业务特点进行差异化部署,设定功能使能和攒包时延门限。在网络低负荷时,基于时延信息自动退出不可调度时隙,关断无效资源,从而优化资源使用效率并减少能耗。智算板的AI技术使网络资源管理更加智能化,通过实时分析用户行为、业务需求和网络状态,AI能够预测网络负荷并动态调整资源分配,推动绿色发展的目标。

 

优维效,网优提质降本

        基站智算板通过创新的无线单域轻量化感知体系,实现无线感知运维,推动网络优化和成本降低。

  • 基站实时关联业务关键质量指标(KQI)和网络关键性能指标(KPI),确保数据准确性达到100%。
  •  针对每次用户业务通话进行QoE体验的秒级切片评估,帮助运营商快速识别并解决用户体验问题。
  •  感知数据按栅格和网格维度汇总,结合地理环境对质量差的根因进行综合分析,提升运维精准性和有效性。
  •  提供多级VIP保障和重大保障方案,确保关键时刻网络稳定性。

        基站智算板在网络优化、提升质量和降低成本方面发挥了重要作用,为运营商提供了强有力的技术支撑。

 

智算板场景化应用

 

        不同应用场景对网络服务的需求差异显著。短视频和云游戏用户需要极低时延和高带宽支持,而智能制造和车联网则对网络的可靠性和稳定性要求更高。智算板的AI技术通过对16000+细分应用的精准识别,为每种应用提供定制化保障策略,确保ToB和ToC用户在高负荷情况下依然享有稳定的网络服务(见图2)。智算板还构建了无线侧感知评估体系,将网络KPI与业务体验关联,实现对用户体验问题的精准优化。

 

  • 政务中心场景

        在政务中心,保障政务APP、微信和支付宝等关键应用的稳定运行至关重要。智算板利用AI技术实时识别应用流量并进行调度,确保在高负荷情况下政务应用优先获得资源,提供流畅的政务服务。通过室内外异频协同和动态呼吸网络,智算板优化流量增益和整体网络效率;基于AI的动态资源调整机制可最大化流量增益,并在KPI恶化时智能触发覆盖回退,确保网络稳定。智能化管理显著提升政务中心的网络保障能力,为用户提供更顺畅可靠的网络体验。

  • 高校场景

        在高校场景,由于用户数量庞大,宿舍区域的传统宏覆盖网络常面临拥塞压力。智算板通过自动识别和优先保障关键应用,确保在高负载环境下用户仍能获得良好的网络体验。系统优先支持在线学习和科研应用,限制低价值流量,以优化网络资源利用。此外,智算板利用新套餐用户标识动态优化资源调配,提升频谱效率,满足学生多样化的网络需求。通过小区画像分析,系统实时判断流量抑制程度,自适应调整调度算法,在流量压力较大时有效提升频谱效率,推迟网络负荷拐点。此智能化网络管理策略帮助运营商更好地应对高校网络需求高峰,提供更优质、稳定的服务体验。

  • 医院场景

        在医疗场景中,节假日和平日用户量差异明显,用户高峰集中在早上8点至下午3点,常出现扫码支付、即时通信和医保APP等业务的网络拥堵,导致用户投诉。智算板通过智能技术保障关键医疗应用的网络稳定性,确保支付和诊疗等服务顺利进行。系统提供多维可视化分析,实时监控网络状况,优化微信等常用应用的用户体验,帮助运营商快速识别和解决潜在问题。通过智能化管理,智算板提升了网络决策效率,使运营商能有效应对高峰期网络压力,确保医疗业务流畅稳定,优化用户体验。

  • 商圈和景区场景

        在商圈和景区等高密度场景中,用户集中和高话务量导致明显的潮汐效应,短视频业务占据主要流量。为应对这一挑战,AI技术实时感知用户行为和流量需求,提供精准网络保障,确保高价值用户获得优质体验。智能MIMO技术通过优化波束选择和用户配对,提升频谱效率和网络容量。此外,智算板AI在信道状态信息反馈增强方面的探索,为网络性能提升提供新机遇。这些技术将促进商贸数字化服务的高效构建,帮助运营商满足用户在短视频、直播和即时通信等多样化需求下的高标准网络体验。

  • 地铁场景

        在地铁场景中,客流潮汐式波动要求网络具备动态管理能力,尤其在早晚高峰时段,要确保稳定性和可靠性。AI技术的应用能有效提升用户体验,特别在检票口和安检区,通过智能优化提高扫码效率,加速通行。车厢和隧道中,用户对即时通讯和视频播放的需求高,对网络速率和稳定性提出严苛要求。通过加强网络协同保障,可在高需求场景下提供顺畅连接,显著提升整体服务质量,满足用户对网络体验的高标准期待。

  • 高铁场景

        在高铁场景中,网络保障需快速响应和强技术支持。智算板可提升高话务和快速移动环境中的网络质量,确保用户体验。通过实时识别业务类型,智算板提供定制化保障策略,及时调整应对流量变化。系统自动触发自愈机制,保护VIP高铁用户的服务体验。同时,对视频业务配置不同的平均比特率限速,优化其他业务的感知质量。地理化栅格数据展示使网络管理人员直观监控和优化网络状况,确保服务的连续性和稳定性。

 

        智算板的应用显著提升了无线接入网的智能化水平。通过精准资源调度、实时负荷预测和智能故障修复,运营商能够优化网络性能,并为用户提供更高质量的网络体验。未来,无线接入网将更加智能化,灵活适应不断变化的业务需求和网络环境,进一步推动5G网络的应用与发展。