Big Broadband时代的运营模式

　     拥有“极速管道”“简智网络”和“按需部署”三大要素的Big Broadband不仅仅是中兴通讯对固网宽带发展的理解和理念，这一理念正在助力全球运营商宽带运营发展。固网宽带业务一直是运营商的基础，未来的趋势是以固网宽带网络为基础，并从网络中解放出来，专注宽带运营的核心价值，随之带来运营模式的变革。运营商可以分为新兴运营商、传统运营商和移动运营商，不同运营商面对不同的挑战，各有相应的运营模式。

传统运营商

　　传统运营商面临的问题是利润下滑，业务发展遇到瓶颈，同时市场份额下降。传统运营商有庞大的用户群体和网络规模基础，可充分利用现网资源，发展“简智网络”，逐步实现宽带提速；通过资源整合和跨界合作，构建运营商宽带生态链，实现主动转型。

　　PT Telkom是印尼最大的国有运营商。在铜线时代，PT Telkom地位超然，也开创了辉煌的业绩。随着光纤时代和移动互联网时代的来临，PT Telkom受到严峻挑战，固网语音收入明显下滑，语音用户向移动运营商迁移，而宽带领域也面临着新兴运营商和移动宽带的争夺。但这同时也是PT Telkom网络发展和重塑竞争力的良好机遇，2009年，PT Telkom做出了定位、网络和业务三大转型的战略决定。定位转型，即从传统运营商转型为综合信息服务商；网络转型，启动以宽带网络为主，兼顾PSTN改造的固网改造和建设进程，将传统的PSTN语音+低带宽DSL网络，转型为IMS/NGN语音+10M~100M网络；业务转型，传统语音为主转型到以高带宽业务为主。随着转型的不断深入，PT Telkom2014年推出三年重大网络转型规划——IDN 2015计划。IDN 2015计划包含网络三个层面：云层Id-Con，建设10个数据中心，提供包括IPTV/OTT在内的私有云服务，也包括Internet云服务；承载层Id-Ring，建设30个核心路由器，和75000km的光纤数据承载网；接入层Id-Access，建设覆盖2000万用户的Home Pass固网宽带网络，包括100万个WiFi AP接入点。

　　PT Telkom一方面拓宽管道，另一方面向两个方向拓展价值链。向上以视频为核心的业务层延展，同时利用资金优势、网络优势和人力优势，向下延展价值链至家庭、企业网络和服务。PT Telkom的宽带用户数7年（2007—2013）增长14倍，语音用户数转降为升。

　　传统运营商运营模式的关键是主动变革，重塑辉煌。重塑固网宽带核心竞争优势，推动新业务发展；利用最新宽带技术，打造极速管；区分用户，按需部署；加大宽带提速，拓展云端和用户端，提升整体网络价值。印尼PT Telkom、中国电信、俄罗斯MGTS和乌拉圭ANTEL等皆是该模式的受益者。

移动运营商

　　移动运营商原有业务增长缓慢，缺乏新的增长点，同时又面临全业务竞争压力。移动运营商需要通过挖掘现有庞大的用户资源，选择性发展高端客户和商业客户，逐步催生固网用户发展。另外利用现有网络资源，通过FTTM、FTTW等按需部署模式，使得移动和固定网络协同发展，逐步完成网络融合。同时通过业务捆绑套餐，快速发展业务，实现业务融合。

　　江苏移动是中国移动子公司，移动用户总数超过6000万。移动业务增长放缓，江苏移动作为最先开始固网建设和业务发展的中国移动子公司，2012年开始大力发展FTTH网络，利用FTTH高带宽能力提升全业务竞争力。四年（2010—2013）实现了由单一移动业务运营商向全业务提供商的蜕变，2013年开始提供移动电话、宽带、固定电话和OTT等综合业务套餐。同时与设备厂商、地产开发商和内容提供商紧密合作，突破桎梏，全面发展新模式。从2010年到2013年，江苏移动的固网宽带用户份额从10%增长到19%，业务收入份额从54%增加到58%。

　　移动运营商运营模式的核心是跨界经营固网，全业务融合战略，实现核心竞争力、收入和品牌形象提升。其中最成功的代表是中国移动和MTN。

新兴运营商

　　面对传统运营商的竞争，如何提供有竞争力的宽带服务，争取到更多的用户？这是新兴运营商面临的巨大挑战。新兴运营正是通过快速部署极速管道，以合适的套餐价格提供高速宽带，快速抢夺用户，控制建设和运营成本，保证利润，同时通过IPTV等业务提升利润。

　　Jazztel是西班牙电信市场的新兴运营商，占有6%的市场份额，遇到的挑战是缺乏资金、网络建设及维护人员经验不足。Jazztel从传统宽带经营模式转型，从以网络建设为重点，转为宽带经营为重。Jazztel致力于建设最快的FTTH网络，目前提供200M业务套餐，同时正在部署10G GPON技术，2015年将部署1G业务套餐；专注互联网热门业务，支持Canal+、wuaki.tv等西班牙较为热门的视频类应用，突出高带宽的优势。作为西班牙首家提供固网和移动融合业务的运营商，Jazztel目前处于领先地位，固网移动融合也是Jazztel未来的战略规划重点。正是通过灵活的运营策略，其市场份额从6%增长为12%，在西班牙五大宽带运营商中由第四位递增为第二位。2013年8月至今，因为在西班牙宽带市场的亮眼表现，Jazztel股价逆势强劲增长93.56%。Jazztel的目标是2017年占有西班牙25%的FTTH市场。

　　新兴运营商通过网络建设和运营外包，专注市场运营来解决网络建设和运营经验缺乏问题。通过融资渠道多样，市场营销灵活来解决缺乏资金挑战。化劣势为优势，挑战传统运营商，建设和运营“Big Broadband”，获得成功未来，正是新兴运营商运营模式精髓所在。西班牙Jazztel、泰国True、罗马尼亚RDS等都是典型的新兴运营商代表。

　　基础设施奠定经营基础，经营模式创造核心价值。传统、移动、新兴运营模式通过不同的策略和思路去解决问题，Big Broadband三大要素“极速管道”、“简智网络”和“按需部署”贯穿所有的运营模式，提升运营商的竞争能力，助运营商获得成功。