全球移动网络的演进经历了2G到5G的快速发展，消息也从原来单一的文本短信，逐渐发展出多种形式，如多媒体彩信、语音信箱，以及支持富媒体通信和聊天机器人的RCS消息。消息通信方式从人与人，发展到应用与人，再发展到物与物之间的通信。
为了适应市场的不断变化，中兴通讯提出CMA（Converged Message Architecture）融合消息解决方案。方案融合运营商网络所有消息业务平台，兼容2G/3G/4G/5G的核心网络，以组件化、微服务化的方式，灵活实现各业务引擎的能力（见图1）。CMA基于NFV云化架构，保留现有消息业务的特点，实现业务快速部署，资源的弹性伸缩，减少运营商的建设成本；CMA提供智能化安装、升级、巡检、监控、决策等功能，减少运营和维护成本，提升产品维护的竞争力。
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图1 中兴通讯融合消息解决方案CMA
2G/3G/4G/5G全融合消息
在运营商传统网络架构中，各种消息业务构建了不同的架构和平台，随着用户使用习惯的改变，各种消息类业务的功能重合越来越严重，多平台的维护成本大大增加。CMA提供全融合的消息平台，相同模块进行资源共享或设备集中部署，减少了运营的投资和建设成本，同时还可以给用户更多灵活的业务选择。CMA支持2G到5G网络下各种消息，包括SMSC、MMSC、USSD、VMS、MissCall、IP-SM-GW、5GMC、SMSF等消息业务网元，提供丰富多彩的消息类业务。
移动网络从2G到5G，运营商建设网络是一个循序渐进的过程，需要产品可以同时支持多种网络接入，以及支持不同域选择。CMA消息平台向下兼容，向上持续发展，可以支持不同网络间的业务通信，无论用户是在2G/3G网络，4G/LTE网络，还是5G网络，都可以进行消息处理。同时业务可以进行不同的域选择。以短信为例，可以支持2G/3G的短信处理（MAP），支持SMS in MME（Diameter），支持SMS over IP（SIP），支持SMS over NAS（SBI）等多种消息通道。
原生态NFV和云原生支持
CMA基于NFV全云化架构，支持软硬件分离、状态与处理逻辑分离，通过中兴通讯CloudStudio+TECS产品实现业务灵活快速部署，业务能力弹性伸缩（见图2）。
采用硬件和软件分离，运营商可以集中采购设备进行数据中心建设，减少各个产品独立设备的资源浪费。采用VNF的快速实例化，减少了CT行业繁琐的安装和配置调测，实现提前规划，一键式安装，大大减少工程交付时间，实现业务快速上线，为运营商争取更多的市场时间；实现业务能力弹性伸缩，实现真正的资源共享，发展不好的业务可以为发展好的业务让出资源，减少运营商的额外投入。
CMA基于云原生（Cloud Native），实现全自动的运维管理解决方案，包括智能规划，自动化的部署、测试、评估、升级等全流程软件生命周期管理；减少人为干预，提高运维效率，保障融合消息平台长期稳定可靠运行。
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图2 CMA基于Cloud Native
多租户多国架构
近年来运营商普遍要求资源高效利用，大国运营商往往采用大区DC集中建设模式，跨国运营商选择多个分支集中建设的多国方案，多租户和多国的运营模型是很好的选择。
CMA基于真正的多租户架构设计，租户的业务、配置和数据的实现隔离。每个租户有自己独立的业务逻辑、配置以及运维和管理接口，实现消息业务平台内部租户隔离，实现底层资源共享或者资源独占，从资源共享度、隔离度、复杂度、占用成本多个维度为运营商提供最佳的选择方案。
组件化智能运维&运营体系
中兴通讯针对现网运维和运营中面临的问题和挑战，推出了消息智能运维&运营体系，由多个组件产品组成。每个组件产品解决各自领域的痛点问题，各组件产品相互独立，各司其职，相辅相成，精准满足运维和运营中的多方诉求。
- CMA-Board：多维业务分析，实现运维&运营业务指标多维报表图表呈现、定时导出等功能；
- CMA-Doctor：运维实时监控，收集汇总系统/服务/日志/业务运维KPI等参数，实时展现输出；
- CMA-Inspector：自动巡检，统一管理巡检包和巡检任务，定时执行/ 手工一键巡检；
- CMA-Deploy：一键升级/部署，统一管理版本包、各网元当前版本、历史任务执行情况回溯等；
- CMA-Decision：智能决策，是整个体系的大脑，收集各组件的异常指标和告警数据，根据预置经验策略集，组合分析，辅助运维自动决策，及时处置故障、恢复业务、降低损失，记录&通知处置结果等；
- CMA-Chatbot：终端订阅，基于5G消息自身业务特色扩展通道，将客户订阅的运维&运营KPI、告警等，通过Chatbot下发到手机端实时通知与呈现，随时随地，方便易用。
CMA融合消息解决方案，提供更加功能灵活、部署快捷、成本低廉、智能运维、兼容多网络的消息产品，将为运营商5G业务平滑商用助一臂之力，助力运营商迈入5G万物互联时代。
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