打造安全办公环境是企业数字化转型重要一步——奇瑞公司数字化办公探索实践
发布时间：2022-03-25 作者：陶传羽 奇瑞汽车信息技术有限公司总经理 阅读量：
新冠疫情发生以来，我国数字经济展现出强大的抗冲击能力和发展韧性，在维持消费、保障就业、稳定市场、提振经济等方面发挥了积极作用。远程办公在新冠疫情防控、复工复产中发挥了重要的作用，产生了很多新模式新业态，也加速了企业数字化进程。越来越多的国内企业开始在生存和发展的危机中，深刻理解了数字化建设的重要性。
在新的时代背景下，汽车行业面临的主要课题包括：开发轻量化、智能化的产品；由封闭的大规模流水线生产向开放的规模化定制生产转变；汽车产业与信息通信、互联网等产业融合，衍生更多的商业模式。最核心的变化是用户在线，导致与客户打交道的方式发生了颠覆性的变化，企业对于用户价值的判断从理念、内涵、路径等都需要改变，这也催生企业加速数字化转型。同时，电动化、网联化、智能化、共享化“新四化”浪潮席卷汽车产业，其中，数字化能力是基础能力，没有数字化支撑，无法实现“新四化”的目标。此外，产业链在新的形势下也面临着剧变，过去主机厂为中心的产业链布局正在演变成关键资源整合为核心的网状布局，尤其在近来缺芯、大宗物料上涨的情况下，产业链的协同效率和生态系统的构建对数字化提出了更高的要求。
奇瑞公司自2002年开始启动企业信息化建设，目前基本实现了传统IT架构向工业互联网平台1.0新架构的改造升级，推动公司从信息化向数字化迈进。目前，公司在数字化营销、研发、供应链、制造、运营和大数据平台等方面，均取得了较为明显的效果。
数字化转型需要采用先进的技术应用，所以我们投入了大量的人力和物力资源进行分析和探讨，在公司的整个组织架构中，如何把传统职能部门变成一个真正的中台赋能部门，把前台的作战部队变得灵活机动。中台部门必须具备强大的赋能能力，让组织形式能够更快地去应对市场的变化。所以，我们需要一个办公平台来提高效率，在提高效率的同时，我们还要保障安全。结合我们的实践，远程安全办公模式成为了我们的重要方向。
奇瑞汽车安全办公方案解决了三大场景问题，第一是日常办公，解决了员工出差办公、居家远程办公的问题。第二是研发办公，我们的软件运行、模拟仿真需要大量的资源，安全办公方案可以帮助我们实现灵活的调度。第三是人工智能，这里需要的GPU资源更多，我们称之为重度资源场景。此外，在“双碳”背景下，企业要实现长足的发展必须制定相应的目标，提前规划，采用集中化、云化部署的方式可以有效节约能源，降低碳排放，从企业角度看，可以最大限度提升硬件的利用率，节约能耗，降低运营费用。
我们也在研究如何应用IT技术、调整组织结构、重新整合供应链，让数字化办公全方位渗透到数字化运营中来，让IT更好地服务于员工、团队和公司。奇瑞采用安全办公系统打通数据壁垒，采用单一办公入口有效提升员工办事协同的效率，并用行为分析为企业决策提供数据支撑。我们打造的信息化系统使得当下新冠疫情等突发事件发生时公司能够持续发展，让员工实现远程办公等工作模式。在特殊时期，员工居家办公既体现了公司的人文关怀，也兼顾了正常生产秩序。这里最大的挑战是效率与安全的矛盾如何化解，提升效率的同时需要兼顾信息安全。奇瑞是安全办公的受益者，我们在不同岗位、区域进行不同的授权模式，多样化的策略确保各项工作的有序开展。
数字经济的时代背景下，企业一方面要通过共享协同提高效率，另一方面则要注重信息安全，提供安全可靠的环境，这对于研发场景尤为重要。我们要结合每一个团队情况，分场景进行策略控制，其权限的开放跟随员工所在地的变化而变化。我们希望能够引入数字化工作空间。
在人工智能应用方面，奇瑞提出的“三个升级”战略，其中之一便是智能升级,使人工智能成为奇瑞汽车具备的核心智能化技术，并将数字化理念渗透到产业链各个环节中。我们也在调研如何在数字化办公中融入更多智能分析技术，提升奇瑞的数字化水平，更好地服务生产实践。
千里之行，始于足下，如果把奇瑞数字化转型比作远行，“安全办公”就是起点。我们将不断探索安全办公系统的升级，提升IT服务品质，并进一步以用户价值为指引，打造用户交互、迭代研发、精准营销、智能制造、智能供应链、智慧物流、智慧服务为核心的数字化平台，实现智慧出行、智能决策和智能互联的数字化奇瑞。
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