精细网管业务 拓展运营空间
发布时间：2023-04-21
作者：陈坚（中兴通讯）
电信运营商作为大型现代企业，往往拥有跨地区乃至跨国的网络资源，需要为几百万甚至上亿用户提供可靠的电信服务。要保证规模如此庞大的电信企业高效运转，始终站在电信领域的发展前沿，运营商必须对其愿景有系统性的考虑，并根据电信发展规律，事先规划关注重点，扩展发展空间。只有提升业务的可维护性、管理的高效性，才能快速准确地解决用户的问题，才能获得更多的用户青睐，形成良性循环，支撑运营商长远发展。
业界的运维理念已经逐步从“面向设备、面向网络”向“面向业务、面向用户”转变。运维系统随网络建设而部署，仅能实现面向网络的基础维护管理。对于运营商来说，选择何种技术手段实现高效低成本运维，提升业务管理能力，改善用户体验，是需要迫切思考的问题。随着网络技术的不断进步和发展，业务的端到端配置监控、运维数据的深入挖掘分析、跨网元快速故障定位等需求日益强烈。只有在传统运维系统中以“叠加”的方式集成网管业务，才能满足运营商“面向业务、面向用户”的需求，解决运营商面临的迫切问题。
网管业务涉及到网络运维、运营支撑、用户体验等层次，几乎涵盖所有的通信领域，中兴通讯依托业界最全的产品线，在充分理解运营商的需求基础上，针对性地开发了一系列网管业务，帮助运营商提升运维效率，拓展运营空间。
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