中兴通讯用未来技术助力KPN赢得欧洲市场

    中兴通讯已与E-Plus集团和KPN（荷兰电信）比利时分公司签署合作协议。根据该协议，中兴通讯将协助E-Plus集团将其移动网络扩展到4G HSPA+。中兴通讯将为E-Plus集团LTE标准的贯彻实施提供支持。

    “在未来几年里，移动设备的应用将发生翻天覆地的变化。除了语音及短信业务之外，越来越多的人会通过移动设备来使用互联网。智能手机移动浏览业务将迅猛发展，进而形成一个广阔的市场。” E-Plus集团接入网主管Gerhard Lüdtke认为，斥巨资开发数据网络是值得的：“我们预测网络上的数据流量将迅猛增长。为了应对这一挑战，吸收处理这些剧增的流量，我们需要有实力的合作伙伴应用成熟技术协助我们扩展网络。中兴通讯便是其中一个。” E-Plus集团在荷兰的母公司KPN自2005年起一直与中兴通讯接触，那时候中兴通讯是KPN的UMTS数据卡供应商。

    2009年12月，E-Plus集团与KPN比利时子公司应用中兴通讯的HSPA+技术扩展其数据网络。Luedtke说：“这是我们迄今为止规模最大的网络扩展计划，在努力成为4G移动运营商的过程中，我们每一个月都在取得巨大的进步。那些通过手机使用互联网的用户将从中受益。用户体验十分重要；我们的客户需要流畅、可靠的上网体验。”

    下一步是引入新的LTE标准。自2011年3月起，中兴通讯和E-Plus集团一直在对3个频段进行测试。

    E-Plus集团的采购经理Matthew Geller说：“我们的当务之急是利用HSPA+技术扩展数据网络。相比LTE，HSPA+设备供应充足，价格合理。”

快速实施

    2009年12月双方刚签署了E-Plus数据网络扩展协议，中兴通讯就开始项目作业。首先，中兴通讯安装了整个项目的基础设施，同时成立了一个技术人员和工程师团队（本地人员和中方人员），并建立了培训中心。中兴通讯的培训人员负责指导与E-Plus集团合作的维修企业、承包商以及员工，如何操作新系统。2010年3月中旬，新系统完成初步测试，测试结果是成功的。2010年4月底，中兴通讯向E-Plus移交的首批B节点准备投入使用。2010年6月，设立客户服务台。该服务台提供24×7（每周7天，每天24小时）服务，并承诺在短时间内给予响应。同月，完成互操作测试。中兴通讯设备是安装在现有站点的，必须与现有设备兼容。2010年6月底，中兴通讯、阿尔卡特朗讯和E-Plus集团签署网络维护服务协议。

始终贴近客户

    与此同时，中兴通讯在E-Plus集团位于杜塞尔多夫的总部旁边新设立了一个项目办事处。中兴通讯还设立了区域办事处协调现场作业并为E-Plus集团在德国的项目经理提供支持。区域办事处设在慕尼黑、柏林、汉诺威和法兰克福。这凸显了以客户为中心的重要性，与客户的距离越近，作出响应的时间就越快。2010年7月的上半月，多个站点的安装相继完成。2010年8月，初期阶段的最后2个RNC（无线网络控制器）顺利安装并接入了E-Plus的网络。2010年11月，中兴通讯完成运营支持系统测试。到2013年底，德国成千上万个站点将升级或切换到中兴通讯的技术。

    中兴通讯的工程能力为E-Plus集团带来了几项优势。数据吞吐量大幅提升，中兴通讯的模块更为节能、产生更少的热量，结构紧凑。这些模块易于运输，使得安装维护变得更加简单。中兴通讯还使用SDR基站进行网络扩展。SDR技术支持单个基站采用多项无线标准，通过软件升级就能完成从HSPA到LTE的转变。这使得E-Plus集团的系统不会过时。新部署的网络能够节省物流成本、提供充分的支持并轻松创建新业务。因此能够帮助E-Plus在最短时间里挖掘新的营收机遇。

端到端解决方案

    除了提供接入技术以外，与E-Plus集团签署的协议还涉及交付核心网络技术和终端设备，这就为E-Plus集团提供了端到端解决方案——从核心网络、接入技术到手机。2010年12月，E-Plus集团推出第一款名为“Base lutea”（即ZTE Blade）的中兴通讯智能手机。随后E-Plus和中兴通讯在终端领域展开深入合作，并于2011年夏推出一款名为“Base TAB”的平板电脑（即ZTE TAB），2011年10月1日，推出智能手机“Base lutea 2”（即ZTE Skate）。

    当问及E-Plus是否存在过于依赖中兴通讯的担忧时，Matthew Geller回答说：“欧洲是亚洲企业非常感兴趣的一个市场。如果中兴通讯或其他中国企业让我们感到失望，那么这会损害他们在欧洲的声誉，这是谁也不愿意看到的。此外，中兴通讯是一家十分透明的企业，我们了解这家公司的管理层及财务状况。这有助于双方之间的互相信任。”德国联邦网络管理局（德国的政府监管机构）认为KPN与中兴通讯之间的紧密合作没有任何问题。

    LTE无线标准是E-Plus集团的下一个重点项目。E-Plus集团在这个领域也一直与中兴通讯紧密合作。自2011年2月起，E-Plus集团一直在对中兴通讯的技术进行LTE三个频段的外场测试，为E-Plus集团的LTE数据网络部署做准备。

向中国移动取经

    在德国，2.6 GHz频宽正首次用于TDD-LTE试验。TDD-LTE主要是在亚洲商用，但E-Plus集团正在欧洲开创与亚洲类似的标准。E-Plus集团目前与全球规模最大的移动运营商中国移动合作，并汲取其在TDD技术运营方面的丰富经验。中国移动带来了TDD网络的运营和维护方面的专业知识，并且为E-Plus集团实施的测试给予支持。

    然而，中国的实际情况与德国不同，尤其是在客户行为及接受度方面。TDD-LTE在中国和整个亚洲的服务群体广泛，这是在德国唯一一种不依赖昂贵的光纤技术提供快速网络接入的方式。故此，到目前为止，该标准得到了普遍认可。E-Plus集团的Gerhard Lüdkte有信心德国将认可这项新技术。

双重挑战者战略

    “我们是德国移动市场的一个挑战者，而中兴通讯是其所在领域的一个挑战者。两家企业之间的密切合作水到渠成。” Gerhard Lüdtke说。他还补充说：“自2005年我们首次与中兴通讯接触，中兴通讯便进入了我们的视野。在亚洲，中兴通讯已经成为一家实力雄厚的值得信赖的技术及通信设备供应商。他们在不同的国家（不仅仅是中国）成功实施了许多项目。中兴通讯的技术可以与其他供应商进行竞争，甚至优于对方。我们需要一个强大的合作伙伴，因为我们面临激烈竞争。中兴通讯为我们提供的解决方案非常实用。”

    中兴通讯荷兰分公司首席执行官兼E-Plus集团及KPN比利时子公司网络扩展项目主管李君表示：“我们将立足于强大的创新能力，将E-Plus集团推向最前沿。中兴通讯是一个值得信赖的合作伙伴。KPN International的网络扩展是我们进军欧洲市场的一个里程碑。”