科技为本，客户为尊
发布时间：2013-03-01
作者：杨家虓（中兴通讯）
2013年将是不平凡的一年，4G网络建设即将全面铺开，移动互联网、OTT业务方兴未艾，通信行业面临巨大的发展机遇与挑战。一方面是智能终端及物联网对数据业务的庞大需求，另一方面是日趋复杂的网络结构和节能减排压力，都给网络运营业务带来巨大挑战。
加强精细化运营、持续提升客户体验、降低TCO是运营商永恒的课题。中兴通讯用心聆听客户的声音，从融合视角聚焦电信运营全流程痛点，推出UniCare技术服务解决方案。UniCare技术服务解决方案重点打造“网络性能管理、业务质量管理、用户体验保障、运营咨询”四大核心方案，为客户提供聚焦网络运营价值的专业服务。中兴通讯将和客户共同打破管道化桎梏，顺应ICT融合趋势，建设开放的运营平台，实现业务经营和网络运维的协同融合及价值统一。
专业服务是中兴通讯的公司战略发展方向之一，已成为中兴通讯重要的业务支柱和增长点。2012年，中兴通讯服务业务实现了高达28%的年增长率，5年复合增长率高达40%。经过多年的发展，中兴通讯服务在全球范围得到客户认可，获得超过125份管理服务合同，为1.4亿用户和超过16万个站点提供服务。中兴通讯将凭借灵活定制的客户化方案、分布全球的本地资源和快速交付能力，持续协助客户打造精品网络。
.png)
.png)
.png)
