CVTC:带给客户一流的通信服务

    CVTC（Copper Valley Telephone Cooperative）已为阿拉斯加的瓦尔迪兹和科帕河流域地区服务超过50年。CVTC致力于提供高质量的通信服务，包括居民和企业的固定电话、长途电话、高速互联网连接、无线语音和数据服务等。近日，本刊记者采访了CVTC首席执行官Dave Dengel。采访中，他谈及了固网和无线网络之间的融合，与中兴通讯的合作，以及CVTC的战略计划。

    Q：CVTC公司在人口低密度和边远地区提供服务。请问，贵公司如何获得持续的成功？

    A：CVTC公司已经经营50多年，我们了解这个区域和我们的客户。在阿拉斯加同时提供有线和无线语音、数据服务是一项很大的挑战。数据交换和小区站点之间的距离很远，一些数据交换和小区站点之间甚至需要直升机接入。我们的员工致力于实现我们的使命和愿景——成为客户首选的电信供应商，并为其提供一流的通信服务。作为一家小规模乡村运营商，我们有着很大的灵活性，可以迅速做出战略和战术决策。

    Q：有人说，容量、速度和终端是电信行业成功的关键因素。CVTC在这三个方面有何成绩？

    A：在过去的10年里，CVTC已经部署了光纤和微波网络。我们有超过360路由英里的光纤，外加两大微波链路。该网络为CVTC以及其他无线服务提供商在该地区提供高速度和高容量的回程传输。同时，随着使用量的增加，我们的网络也提供了扩容空间。

    Q：您同时也担任RTG董事会主席。您可以向我们介绍一下RTG吗？

    A：乡村电信组织（RTG）是一个全国性的行业协会，是服务于10万用户的美国乡村无线运营商的唯一代表。RTG的使命是通过宣传和教育，为乡村通信公司增加无线机会。我们努力使我们的会员获得立法和监管方面的最新资讯。RTG的工作人员在美国联邦通信委员会和政界非常活跃。我们拥有高度敬业的成员基础，这是RTG能够影响政策，支持乡村无线通信公司和消费者的一个关键因素。

    Q：去年您宣布截止到2013年秋，CVTC将实现4G LTE数据传输速度。您可以介绍一下4G LTE的最新部署情况吗？

    A：在今年的第四季度，我们会如期推出4G LTE服务。今春晚些时候，当积雪融化后，我们将开始部署小区站点。CVTC已经计划在2014年继续扩大LTE网络。

    Ｑ：在3G到4G的过渡阶段您认为主要的问题会有哪些？

    Ａ：我们最大的顾虑是，在完全过渡到4G网络的过程中，不得不运营和维护两个单独的网络（3G和4G网络）。我们能够做到这一点，但同时，我们也看到当运营这两种网络时，由电源和回程需求产生的费用在增多。另一项顾虑是我们双模（3G/4G）终端的可获得性。

    Ｑ：CVTC将如何推动固网和无线网络之间的融合？

    A：作为一名同时提供有线业务和无线业务的运营商，我们为客户提供有线无线捆绑服务，从而使得两者互相补充。我们的无线客户可以通过捆绑有线和无线服务的方式，获得更低的DSL上网价格。我们许多无线小区站点与固网站点位于同一位置，这使我们能够降低运营成本。

    Q：在CVTC的发展上，中兴通讯做过哪些贡献？您认为，我们在哪些领域可以加强合作？

    Ａ：中兴通讯在2007年协助CVTC步入了数字无线领域。在中兴通讯的支持下，我们发展了网络并增加了服务。

    如果中兴通讯可以在美国增加研发投入，我们可以加强合作。由于文化差异和时差的障碍，CVTC有时会面临故障处理的困难。我们也希望中兴通讯能提供经过全面测试的small cell设备，使得我们能够加强和完善覆盖范围。

    Q：CVTC在未来的战略计划是什么？

    A：我们的长期战略是继续成为我们客户的首选运营商商，同时利用我们的光纤和微波覆盖，为我们区域内的其他无线运营商和我们自己的业务提供回程服务。

    CVTC将继续在阿拉斯加地区为客户提供实惠、一流的通信服务。