第二屏崛起

发布时间:2014-07-01 作者:刘金山(中兴通讯)

       第二屏通常指的是用户在看电视的时候同时使用移动终端(智能手机、平板电脑等),而且在这些移动终端上的活动和电视上的节目相关,比如在电视播放影片的同时用手机查看提供该电影的IMDb(互联网电影资料库)资料。

 

第二屏使用情况


  人们在看电视的时候经常一心多用,而并不会把全部注意力都放在看电视上。据统计,只有14%的美国人在看电视的时候不会同时做其他事。随着移动终端日益渗透到人们的生活之中,每个家庭所拥有的终端屏幕数骤增。根据GfK/Mediametrie的最新报告,2013年法国每个家庭平均拥有6.4个终端屏幕,这意味着人们在看电视的时候注意力可能愈加分散到其他的终端上,比如手机上的社交网络应用。有关数据显示,70%的人在看电视的时候会使用移动终端,而其中只有15%的活动与电视节目有关:包括分享电视体验、了解关于电视节目的更多相关信息、参与电视节目讨论等。


  用户在第二屏的活动可以分为以下几种:


  ●  控制与接入:把移动终端作为增强型遥控器使用,使得拥有更多的操作功能,比如分屏视频;


  ●  搜索与发现:使用移动终端来进行用户输入,更方便快捷;


  ●  相关信息:显示与所观看电视节目相关的信息。


  第二屏业务可由下列来源提供。


  ●  广播电视商:作为内容提供商,广播电视商能够完全控制内容的显示,还可以为电视频道或节目(一般是热播节目)定制APP,例如法国的TF1应用和美国福克斯的美国偶像(American Idol)应用;


  ●  付费电视运营商:此类运营商在移动终端上部署多屏电视应用,同时加上一些扩展功能来交互控制机顶盒,例如AT&T的U-verse应用;


  ●  CE制造商:通过对硬件的完全控制,CE制造商可提供关联应用来完美控制终端,包括在屏幕间进行内容交换(例如三星的SmartView);


  ●  第三方APP:此类APP主要包括在社交网络应用上讨论当前热播电视节目;例如,33%的Twitter用户发布推特讨论电视剧情;还有些APP通过补充对应电视节目的相关信息提供更好的社交电视体验;还有些应用提供相关的独特功能,比如Shazam的电视应用可以用来识别电视内容。

 

第二屏技术


  第二屏业务实现需要电视和第二屏的连接和互动。这种互动在技术上实现可以是直接的,如基于家庭网络;也可以是间接的,如通过后台传递。


  如果电视和第二屏搭建在同一个家庭网络,且采用以太网、WiFi或PLC连接时,此连接为直接连接,第二屏即可通过UPnP、DLNA、Airplay、Miracast、DIAL,以及私有协议和主电视屏交互。如果后台转发第二屏的指令给主电视屏,该连接则为间接连接,适用于家庭网络之外的业务场景,比如远程录制。

 

第二屏的影响


  第二屏作为一种崭新的电视交互方式鼓励用户更多地和电视节目互动,使得用户投入和乐于其中。比如,第二屏对于用户一个最明显的改变是越来越多的人在节目直播时使用社交网络。2014年第86届奥斯卡金像奖颁奖典礼中,主持人艾伦•德杰尼勒斯在Twitter上发布了一张自拍照,该条推特被创纪录地转发了340万次。因此,很多人认为本届奥斯卡颁奖典礼获得2000年以来最高的电视收视率是得益于Twitter。


  2010年以来,美国观众每天看电视的时间呈稳定态势(见表1),相比第二屏应用,主电视屏仍旧在覆盖范围、影响力和可衡量等方面占据优势。比如法国TF1台周六晚上的The Voice节目可吸引700万观众,却仅有一小部分观众下载使用相关APP,然而,需要注意的是移动终端从平面媒体那里夺去了大量的时间。因此,在越来越激烈的眼球大战中,第二屏可以非常有效地帮助电视节目提高用户专注程度,从而提升电视节目的价值。


  至于广告方面,现在的霸主仍然是电视,占据美国广告收入的大部分份额。2013年电视广告收入为745亿美元,而互联网广告收入为428亿美元(见图1)。另外,我们可以看到第二屏的商业模型还在初级阶段。

  Twitter的合作伙伴计划允许品牌商在发布电视评论的时候同时发布产品促销信息,比如TF1发现用户发布The Voice的评论时会自动插入促销信息。Facebook则与Nielson合作,在保护用户隐私的前提下提供移动终端视频播放量的统计服务。

 

 

憧憬第二屏


  然而,不可阻挡的是人们每天花在移动终端上的时间越来越多,而在主电视屏上花的时间则停滞不前。第二屏这种新颖直观的电视互动方式,使得用户的电视观看行为更加个性化、情境化,在提高用户体验的同时带来的市场潜力和想象空间是巨大的。中兴通讯相信,第二屏所带来的商机将极大刺激广告收入的增长,或许有一天人们不再称他们为“第二”屏。

我们正经历着前所未有的技术革新,这些革新正在持续影响着用户行为、内容形式和商业模型。第二屏的使用简单、直观,已然成为无缝多屏电视体验的一部分,正如谷歌电视棒所揭开的冰山一角那样。我们期待第二屏成为推动颠覆式创新的一股力量。