应对运维新挑战 筑造工具硬实力

       在移动互联网快速演进的当下，运营商呈现出三大特征：网络虚拟化应用加快、业务形态越发多样、网络运维更加动态。云计算与虚拟化规模应用降低CAPEX的同时，也加大了对运维的要求，迫切需要关联集中来替代隔离分散。

　　运营商如何实现运维形态的华丽转身？面向服务需求和基于云构架的运维工具平台是应对运维挑战与转型的关键。先进的工具平台，首先引入标准化流程引擎，功能架构与业务实现了解耦；其次基于资源中心，各孤立系统完成水平融合，提供统一管理、统一接入、统一调度的能力；然后通过数据挖掘，实现精准及主动运维，最终提升运维效率；最重要的是，满足M-ICT演进及多元融合的需求，对竞争力的建立具有决定性影响。

　　运维由“庞大”走向“敏捷”，工具平台不再强调大而全，而是寻求弹性扩容能力，采用混合云进行灵活组建，同时基于标准化原型组件及生态开发环境，实现无代码配置，通过拖拽式开发来完成服务功能的积木化搭建。简而言之，让开发者面向内在业务逻辑进行作业，以低成本获得更高层次的服务能力。

　　传统的运维活动由故障被动式驱动，而虚拟化等新技术让运维获得跨网、跨层、跨域、跨技术和跨厂家的全局视野，实现主动式运维。大数据技术加入到运维事件挖掘和网络指标分析过程中，这片蕴藏宝藏的数据蓝海逐渐还原出真实价值，一个环节的效率提升，在重复运维事件中将获得极大的放大效应。

　　在数字化运维的浪潮来临之际，中兴通讯将积极构筑开放与敏捷的运维服务能力，与运营商及产业链合作伙伴持续开展联合创新，并在服务流程、工具平台、专业团队等方面持续提升，与行业标准组织进行深度合作，全面支撑融合与开放，与运营商共赢未来。