当前移动互联网市场一片欣欣向荣,苹果、谷歌、腾讯等互联网公司推出数十万移动应用,并从终端销售、应用下载、流量分成、广告收益等方面获得丰厚的回报。而视频、音频、游戏占用了越来越多的网络带宽,运营商为此需支付高额的建网与扩容成本,但投资回报率却大幅降低。运营商深陷数据增量不增收的困局,面临被管道化的危机。
运营商如何改变目前剪刀差的局面?打造智能管道,深化流量经营是必然的选择。运营商需夯实自身运维软实力,全面进行网络流量经营,及时优化资源、网络结构,合理把握网络扩容时机,才能充分挖掘网络潜力,避免被管道化。
中兴通讯推出的深度网络分析系统ZXDNA,为运营商深化流量经营提供贴身保障。ZXDNA整体工作流程如图1所示。
图中1为流量大数据采集流程,流量数据经过U31NMS进行数据采集和数据预处理,分类进入相应的数据库。图中2为大数据处理分析流程,基于中兴通讯DAP2.0大数据平台实现,针对流量数据进行分析预测并展示给客户。
ZXDNA系统功能覆盖运营商流量经营的典型场景,具有强大的统计分析能力,提供丰富的图表呈现形式,并实现灵活部署。
● 强大的统计分析能力。系统具备多层次、多维度统计能力,如按照地域、业务、时间统计流量、带宽占用率;经过创新的计算方式,从基础KPI派生出有价值的指标,挖掘数据价值;系统内置丰富、可扩展的指标;为移动传送网络量身打造的大量实用报表模板可快速上线应用,快捷地输出报表;灵活多样的层次化钻取(Drill-Down),洞察细微。
● 大数据处理能力。通过大数据技术实现各种智能分析和流量预测;基于时间轴进行各种粒度(小时/天/月/年)汇聚,实现大数据、高效率统计分析,各种汇聚数据可以长期保存,快速检索。
● 网络流量可视化。提供丰富的图表形式,如趋势、饼图、星空、拓扑、仪表盘、概览、TopN、事件呈现;界面视图可定制、可组合。
● 灵活部署,分级数据处理。对于单级部署,在地市级别部署一套ZXDNA系统,包含完整的采集、汇聚、分析、呈现功能;对于省市两级部署,在每个地市各部署一套ZXDNA系统,实现本地网的流量监管,同时,在上层再部署一套ZXDNA系统,采集各地市数据,进行汇总分析,输出全省整体网络视图和报表,各省市独立管理,互不干扰。
ZXDNA系统通过对网络的洞察,对经营数据的分析,实现围绕流量的闭环运营。智能管道是流量经营的核心执行点,实现带宽保障、接入控制、流量分流和管控策略的执行;运营支撑是流量经营的核心控制点,提供流量经营策略,为提升流量消费体验、创造流量价值提供保障。
目前运营商流量经营策略是继续保持智能管道优势,逐步从前向经营向后向经营模式过渡。ZXDNA配合运营商的经营策略有两个商业化落地方向:一是帮助运营商优化智能管道功能,二是助运营商参与OTT合作。
优化智能管道:配合运营商的大数据汇聚、超细分、微服务政策,使用ZXDNA系统,帮助运营商提高网络运维效率,降低运维成本,逐步缩小流量剪刀差。目前ZXDNA已经获取中国移动集采,成功部署26个省市,成为大数据技术落地的标杆项目。
积极参与OTT合作,为运营商和OTT后向经营提供保障。基于大数据技术的ZXDNA,可以深层挖掘用户行为数据,进行用户行为分析,帮助运营商、厂商进行个性化营销,也可以帮助运营商针对不同的OTT服务商制定不同的营销方案,助运营商逐步进入后向经营阶段。