运营转型,迫在眉睫
面对市场竞争的持续加剧、用户需求的不断变化以及自身业务增收的巨大压力,运营商传统烟囱式的电信网络架构已经“力不从心”,全球主流电信运营商都在谋求数字化转型,标准组织也将研究重点放在电信运营运维的标准和模型设计。
数字化转型的路径不仅仅关乎技术,更重要的是聚焦客户体验。当前,客户的服务需求已经发生了巨大变化,运营商需要更加敏捷、快速地响应客户需求。运营转型迫在眉睫,如下问题急需解决:
● 如何实现灵活、易用的自动化编排,打造灵活智能的弹性网络;
● 网络层次多,供应商更多,多厂家配合以及问题定位困难;
● 各层接口尚未完全标准化,多厂家对接困难,初期集成周期长;
● 如何满足云网协同管理、保障,以及安全要求;
● 如何实现实时、自动、自助的业务开通;
● 如何满足能力开放,提供按需定制的网络服务和应用,进一步构建创新生态系统,为运营商创造更大的价值。
ZTE MICT-OS运营转型方案
针对运营商网络转型需求,中兴通讯提出MICT-OS运营融合整体解决方案(见图1),构建敏捷、自动、智能、开放的下一代运营系统。方案以客户为中心,引入DevOps模式加速业务创新,基于大数据分析实现网络和业务的智能优化,在开通、保障、服务能力三大方面帮助运营商实现全面转型。
● “设计域”提升自我规划和设计能力
方案支持在线蓝图设计,采用模板化设计思路,提供丰富、成熟的应用场景模板。蓝图设计器基于开源设计工具,支持TOSCA、YANG、HOT、ZTE等模型规范;设计过程图形化,架构呈现清晰,一目了然;软件仓库集成丰富的能力组件包,支持用户本地上载或从互联网开发资源库中获取组件;集成自动化测试工具,支持对模型设计和网络进行全方位验证测试。
● 端到端全局编排器
编排器遵循业界标准,接口开放,助力运营商实现高效的业务和资源编排,自动化完成网络部署和开通;包含端到端业务编排(GSO)和端到端资源编排(GRO)两部分。
● 全局保障(Global Assurance)
通过全局多层次的实时数据采集、分析,实现集中告警、性能、事件实时监控,支持告警根分析和告警自愈等功能;可基于预设用户业务质量、网络质量和综合智能分析来实时跟踪和优化策略,实现策略自优化,从而实现智能化运维托管(见图2)。
● 全局管理(Global Manager)
方案实现集中的资源和网络全流程管理。其中GI(Global Information)模块负责运营商集中的资源信息管理,通过与网络中云、网络相关的资源管理模块/数据库交互,获取信息,给运营商展示全局范围的SDN/NFV实时资源和实时拓扑视图,提供API供其他模块获取全局的资源信息。GP(Global Provision)模块负责运营商集中的网络管理,包括全局范围内网络统一的权限管理、配置管理、测试管理、多厂商EMS接入适配、网络激活、统一的北向接口等。
ZTE MICT-OS坚持开源开放,提供基于微服务组件的能力开放平台和开发运营门户,支持第三方在线发布新业务,充分利用自有和第三方服务,支撑互联网合作开发模式,加速业务创新。
电信运营转型建议
云化运营转型方案需要根据运营商的实际情况制定。中兴通讯建议运营系统转型分3个阶段逐步推进(见图3)。
第一阶段:转型初期,可采用新网络传统方式管理。传统BSS/OSS不关注设备是否虚拟化,按传统新增网元管理。MANO负责虚拟化设备的管理,独立部署,与现网接口少,可快速上线。这种方式的问题是新网络优势无法充分发挥,运营运维模式跟传统模式相同。第一阶段引入编排系统,实现网络切片编排,主要目标是支持SDN/NFV弹性网络管理以及按需网络切片服务。
第二阶段:转型逐渐深入,采用新老网络分域协同管理方式。新增自服务门户+Orchestration管理SDN/NFV网络,传统网络由现网BSS/OSS体系管理,现网BSS/OSS微改造支撑新增管理网元的接口需求,实现真正的端到端网络管理。
第三阶段:转型已入佳境,传统BSS增强产品编排,集成DevOps能力开放平台等客户体验功能;OSS与Orchestration融合,实现新老网络融合管理。第三阶段主要目标为支撑全网能力服务化,网络智能运维,业务SLA按需实时提供及自动保障,用户定义业务,构建端到端智能化运营系统。
运营转型是一个系统工程,中兴通讯基于对电信领域的深刻理解和多年经验积淀,将为运营商提供优质方案和配套服务,与运营商携手共赢,共同迈向数字化服务时代。