自智承载：新承载，新智能

        据预测，2023年我国数字经济规模有望达到56.7万亿元。ICT行业作为数字化转型的先行者，大部分运营商已达成了通过自智网络加速数字化转型，共享数字经济发展红利的共识，希望通过自智网络实现企业增收、降本、增效的目标。

自智网络发展历程

        ETSI于2018年正式设立ZSM（zero touch network&service management）标准组，开启网络智能化标准历程。随着标准的发展，业界对自智网络给出了明确定义，从网络角度定义了Self-X（self-serving，self-fulfilling，self-assuring）能力，从垂直行业和消费者用户角度定义了Zero-X（zero wait、zero touch、zero trouble）体验。

        近年来，Vodafone、MTN、中国移动等领先运营商都提出自己的自智网络战略目标。2022年底TM Forum发布《自智网络白皮书4.0-使能数字化转型从战略到实施》，阐述了自智网络即将进入大规模试点验证和先行运营商体系化部署的新阶段。Gartner Hype Cycle显示，自智网络已越过低谷期进入复苏期，预计5年内达到成熟期。

自智承载的价值体现

        TM Forum自智网络调研报告表明，提效降本仍然是自智网络发展的首要驱动因素，其次是提高客户体验和使能新业务。运营商借助自智网络，聚焦“创新增收、提质增效”两大商业目标，面向5G ToB、企业上云、家庭宽带等高价值场景，同时面向各专业网络规、建、维、优、营生产场景，持续开展应用创新。

        自智网络以单域自治为基础，构建运营、服务和资源的闭环运营体系，从而实现最佳的用户体验、最大的资源利用率以及全生命周期自动化&智能化运维。中兴通讯承载产品主要聚焦于SPN、OTN、IP专业的单域自智领域，覆盖承载业务规建维优全生命周期，通过提供敏捷化的业务开通、自动化的网络自愈和智能化的网络优化等解决方案，助力运营商推动网络自智，实现单域内持续性的增收、降本、提质目标。

业务敏捷开通，提升运营商增收能力

        随着政府、金融、企业等行业数字化转型升级，用户对网络提出更低时延、更高可靠、更快服务、云网一体等要求。以中国移动为例，2023年计划业务自动化开通率达到80%以上，以提升产品竞争力，促进企业增收。

        承载产品从硬件和软件两个维度入手，提供多种解决方案助力运营商打造敏捷化的新型专线产品。接入侧，通过OTN-CPE即插即用的能力，实现一次上站、远程开通、快速服务的能力；通过SPN小颗粒切片、OTN光切片等技术打造精品传输网络，为用户提供带宽灵活、高安全性、高可靠性的专线网络，保障客户需求的同时提升网络利用率，进而提升网络变现能力；通过SRv6技术为客户提供一跳入云、端到端到运维体验，业务开通时间降到分钟级，进一步提高业务质量保障能力。承载产品通过能力开放配合上层运营系统，为运营商打造开放、敏捷、差异化、精细化的专线运营系统，同时也极大缩短了新业务的上线时间，提升产品竞争力及网络的变现能力。

网络自愈自动化，助力运营商降低运维成本

        网络服务已经融入大众生活和千行百业，网络运行一旦出现异常将对生产生活造成严重影响，不仅会造成用户投诉，也会很快出现网络舆情，用户对网络运行故障的容忍度越来越低。因此，运营商寄希望于自智网络带来的运维数字化，从故障全生命周期提升运维效率，保障网络运行安全。故障识别方面，可提前识别网络隐患，通过主动运维防患于未然，在故障产生时系统可以自动实时识别并精准定位根因，自动恢复业务的同时给出网络修复建议。中国移动计划2023年实现故障识别和定界时长平均压降80%，告警派单准确性比2022年底提升20%。

        中兴通讯始终关注承载产品在网络自愈领域的能力，提供多种解决方案助力运营商实现单域内网络“自修复、自优化”。通过智能配置排查网络配置隐患，通过故障仿真和网络预测识别网络瓶颈，识别准确率达到85%以上，助力运营商实现主动运维，保障网络质量及利用率；智能故障管理可以实时分析网络告警，利用图神经网络和故障传播图等智能算法快速分析故障根因，给出网络修复建议，故障根因识别准确率达到90%以上，SPN网络故障派单准确率可提升30%；业务恢复方面，设备级毫秒级主备倒换、管控侧秒级快速重路由的能力保障业务“永不掉线”。网络自愈过程自动化执行，可有效降低故障修复历时，降低运维人员技术要求，保障网络运行安全的同时帮助运营商降低大量运维成本。

网络优化智能化，保障客户满意度

        业务质量是衡量运营商产品竞争力的重要指标，如何保障业务SLA（service-level agreement）一直是运营商关注的重点。业务质量优化主要体现为对业务质量劣化、网络结构隐患等问题的治理，中兴通讯承载产品基于IOAM（inband operation administration and maintenance）及telemetry技术实现业务质量秒级感知、路径精准还原、劣化节点分钟级定位、处理建议主动提示，在保证业务质量的同时缩短修复时间，提升客户感知度。在网络结构隐患问题治理方面，中兴通讯结合OTDR（optical time-domain reflectometer）和大数据AI技术，实现主备路由同缆同沟隐患精准识别，准确率可达90%以上，协助运维人员提前识别并消除网络结构隐患，将网络运维模式由被动变为主动，提升网络健壮性，保障客户满意度。

        随着网络的快速发展，我们相信实践和需求是推动技术发展的最强源动力，中兴通讯承载产品也会持续在业务开通、网络自愈与优化等方面进行优化创新，结合大数据AI、数字孪生和意图驱动等先进技术，不断提升单域自智能力，支撑运营商实现“创新增收、提质增效”两大商业目标，推动网络不断向高阶自智迈进，全力支撑产业数字化转型。