Link-Link，运营商转型时代的融合通信

       随着移动互联网规模发展以及工业4.0、零售2.0的持续推进，新技术、新模式不断在改变着我们的生活。在这种快节奏的现代化生活中，不仅个人用户可以通过即时消息、群聊、微博等多种方式实现社交和通信需求，企业也希望借助融合互联，使得内外部沟通和协同日趋智能和便捷。

　　新需求必将催生出新的业务和商业模式，中兴通讯顺应未来发展趋势，于2014年提出M-ICT战略，并在2015年实现战略落地，基于运营商融合通信RCS（Rich Communication Suite），提出“Link-Link”理念。“Link”既是一个动词也是一个名词，其名词的含义是链接、连接、联系、纽带，动词的含义是联系、把（物体、机器、地方等）连接起来。这个词非常贴切地诠释出4G时代运营商业务发展的一个方向，那就是连接万物，构建连接万物的网络和入口。

　　网络或者说管道一直以来是运营商的强项，但是传统的业务入口，比如语音、短信等随着OTT的冲击正在弱化。为了一改当前的被动局面，运营商需要通过一个平台去整合现有能力和资源，融合通信RCS正好顺应这个发展需求。RCS不仅提升了基础通信能力，另外在社交以及移动互联网体验上也进行了整合和加强，很好地承担了个人、家庭、政企客户全方位信息化服务连接器的角色。

连接（Link）成为移动互联网时代的主旋律

　　梅特卡夫定律讲到，随着越来越多的事物、人、数据和互联网联系起来，互联网的力量正呈指数增长，基于此，当前的通信网络和社交网络后续的演进方向势必是万物互联，并由终端作为连接的承载体。

　　微信、Facebook等OTT厂家均意识到除了人与人之间的信息流转，物与物、人与物的链接，同样也带来了线上的信息流，包括商品流、物流、服务流、游戏、娱乐、智能穿戴等多种连接，而每一种连接背后都蕴含巨大的商业价值。在利益的驱使下，OTT厂家正在“连接”层面进行深度布局。当前能看到的是基于支付形成O2O的闭环，智能设备的连接当前还未看到大的动作，但这势必是未来的一个方向。

　　运营商业务同样聚焦到“连接”，如AT&T公司2015年10月14日推出名为“NumberSync”的免费服务。该服务基于RCS和IMS基础设施，允许用户在同一个手机号码上最多连接5个终端，未来目标在于个人可穿戴产品在通信领域的延伸，这是RCS作为连接器的例证。

基于RCS确立运营商在连接中的核心位置

　　运营商较OTT厂家掌握更多的基础设施和用户资源，在整个产业链上下游的话语权比较大，介入物联网业务具有先天的优势。基于RCS的多点消息服务、多方音视频通话服务以及跨接人与物、物与物的物联网服务，运营商可提供社交化网状连接服务，从而具备更加弹性的服务特质，并通过大数据分析进一步挖掘连接中的关系价值。比如基于用户精准画像，能够更加精准地提前预知用户的行为方式，提供人工智能服务。

　　如图1所示，运营商基于基础电信能力平台，整合包括业务、数据、网络等能力资源，通过能力开放平台，借助RCS连接器，可拓展移动互联网+的服务生态，提供个人、家庭以及行业的整体信息化解决方案。

以连接为核心的生态圈建设

　　以连接为核心的生态圈建设，是运营商未来发展的方向。

　　●   连接人与人的生态圈

　　一个人在1天24小时中，不同的时间段会使用不同的业务，早晨听音乐、收看新闻，上下班路上玩游戏、看视频、刷微信/微博，工作时通过即时通信和视频会议实现协作，晚上可通过可穿戴设备监控个人睡眠质量。这些服务都可以通过RCS作为业务入口提供，实现个人通信业务的无时无刻、无处不在的业务互联。

　　●   连接家庭的生态圈

　　传统家庭中有电视、机顶盒、PC、游戏机等多种设备，设备基本上各自独立，缺乏设备互联以及一致的业务体验和设备管理。RCS作为用户业务入口，可以承担家庭中设备连接器的作用，通过RCS管理多终端，实现手机、机顶盒、SIP Phone，以及专业视频终端的多方视频通话、视频监控和视频购物等业务。

　　●   连接政企的生态圈

　　以RCS作为连接器，结合自身能力开放平台，运营商可协同第三方开发者，与企业管理、智慧园区、智慧城市等软硬件及服务提供商共建RCS“政企”生态圈。如图2所示，运营商通过能力开放平台，开放其基础通信能力、网络能力、大数据能力和IT能力，借助RCS入口聚集开发者以及政企客户，拓展电力、交通、政务、教育等政企市场。

　　万物互联时代将个人、设备、数据和事物连接在一起，强化了网络在连接中的作用，运营商结合自身的网络优势，借助RCS连接器，能够深度挖掘由互联带来的信息价值，并转化为增值业务，服务个人、家庭、政企客户，进而带来更加丰富的业务体验，并催生出新的市场发展机遇，重回价值链的核心。